民營少兒素質教育培訓機構客戶滿意度研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、素質教育在中國的開展已經有幾十年了,從學校教育體系到社會化培訓體系,無數仁人志士都在辛勤地摸索、創(chuàng)新、實踐、總結著到底什么樣的素質教育內容和培養(yǎng)模式能夠真正為孩子從小打下堅實的基礎以及使其長大后成為一個有成就的幸福的人??v觀各類社會化教育培訓內容,能夠給家長一套完整、科學、有效的育子思路的機構宛如滄海一粟。面對家長的困惑與不滿,孩子的勞累與壓抑,K公司所提出的少兒素質教育培養(yǎng)內容和模式無形中給混亂的素質教育市場注入了一劑強心針,幫助家長

2、認清了家庭教育的重要性、提高了子女教育的科學性、辨識了家長角色的多重性。
  雖然K公司的素質培養(yǎng)體系彌補了市場的空白,也彌補了家長們對孩子素質培養(yǎng)的內在需求的殘缺,但其運營模式中出現的各種問題使得作為客戶的家長們在初期認知、中期認可、后期認定過程中也產生了諸多不滿,而這些不滿對于尚處于創(chuàng)業(yè)初期的K公司來說是決定其后期是否能長久運營的關鍵因素。作者結合所學到的管理知識,綜合分析了K公司這家?guī)в杏再|的社會化教育機構的現狀,總結了

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