基于遠程教學的高校非學歷教育學習支持服務研究.pdf

1、隨著學習型社會的初步建立,非學歷教育在國民教育體系中越來越受到重視,其發(fā)展日益走上正軌且發(fā)展?jié)摿薮蟆ｋS著計算機、網(wǎng)絡的不斷普及,網(wǎng)絡學習時代的已經(jīng)到來,為滿足人們對知識的日益需求,對終身學習的愿望,運用遠程技術手段開展非學歷教育已勢在必行,不少高校已經(jīng)涉足此領域。而在以“時空分離”為主的遠距離學習中,主要的學習方式是自主學習,依賴學員的學習動機、自主意識和自控力等制定學習計劃、安排學習時間、利用學習資源進行學習,而非學歷學員大多會遇到

2、與學習相沖突的生活、工作等各方面的困難,難以保證自主、有序、有效的學習。學習支持服務能夠有效的指導、幫助和促進學生自主學習,提高學習的質(zhì)量和效果,從而在市場競爭中樹立高校自身的品牌,提升辦學效益,形成學校和學習者的雙贏。為此,本文選擇了基于遠程教學的高校非學歷教育學習支持服務來進行研究,提出自己的看法與建議,并從理論和實踐兩個層面進行了探索。
　　 本文首先對時代背景作了詳細的分析,指出運用遠程技術手段開展非學歷教育的可行性與迫

3、切性,其次通過文獻分析法和調(diào)查法研究了國內(nèi)外學習支持服務的發(fā)展及現(xiàn)狀,研究了國內(nèi)高校非學歷教育學習支持服務的現(xiàn)狀,借鑒國內(nèi)外成功的學習支持服務系統(tǒng),運用定性分析法總結出高校非學歷教育學習支持服務的基本內(nèi)容和一般特性。筆者認為應把非學歷學習者當作“顧客”,非學歷項目看成“商品”,高校是“供貨商”,供貨商只有向顧客提供所需的商品,提供貼心的服務,顧客才能滿意,才會購買。最后,筆者提出了構建高校遠程非學歷教育學習支持服務系統(tǒng),提出了要圍繞學習