W公司對(duì)下游經(jīng)銷商供應(yīng)的運(yùn)營(yíng)改善方案研究.pdf

1、W公司是一家已有百年歷史的跨國(guó)企業(yè)，是嬰幼兒營(yíng)養(yǎng)品領(lǐng)域的先驅(qū)和領(lǐng)導(dǎo)者。主要經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品為嬰兒奶粉。早在上個(gè)世紀(jì)80年代中期就進(jìn)入了中國(guó)市場(chǎng)，目前已發(fā)展成為中國(guó)嬰幼兒配方奶粉市場(chǎng)上的領(lǐng)先品牌。產(chǎn)品的市場(chǎng)份額自2014年至當(dāng)前2016年皆位居中國(guó)第一。
　　W公司的業(yè)績(jī)?nèi)峭高^(guò)對(duì)經(jīng)銷商供貨所達(dá)成。然而業(yè)務(wù)的拓展速度太快，新增大量的經(jīng)銷商與對(duì)應(yīng)的零售門(mén)店。這給W公司在收集零售需求與對(duì)經(jīng)銷商安排供給計(jì)劃的運(yùn)營(yíng)工作帶來(lái)挑戰(zhàn)。W公司自2004年

2、至2014年的業(yè)績(jī)以每年30％年復(fù)合增長(zhǎng)，其經(jīng)銷商庫(kù)存水平都維持在0.5個(gè)月至1個(gè)月左右。然而自2015年至2016年期間，盡管業(yè)績(jī)依然是成長(zhǎng)30%，經(jīng)銷商庫(kù)存水平卻忽然上升至2.5個(gè)月。無(wú)預(yù)警的庫(kù)存上升給W公司帶來(lái)巨大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。造成庫(kù)存上升是因?yàn)閃公司對(duì)經(jīng)銷商的供應(yīng)量大于經(jīng)銷商對(duì)零售商的出貨量。這是由于W公司預(yù)測(cè)零售的需求不準(zhǔn)確而造成。如果持續(xù)的供應(yīng)與需求不一致，將引發(fā)更嚴(yán)重的牛鞭效應(yīng)，對(duì)上游形成大量庫(kù)存。將會(huì)使W公司面臨更大的風(fēng)險(xiǎn)

3、。
　　為了找到問(wèn)題的成因，文中將分析W公司對(duì)經(jīng)銷商目前運(yùn)營(yíng)的現(xiàn)狀。同時(shí)，引用不同學(xué)者對(duì)牛鞭效應(yīng)提出的相關(guān)理論為此問(wèn)題分析成因與提供解決對(duì)策。總結(jié)出由于W公司內(nèi)部組織間信息不共享，對(duì)經(jīng)銷商的指標(biāo)管理缺失，并缺乏對(duì)經(jīng)銷商庫(kù)存合適的補(bǔ)貨機(jī)制，以及無(wú)法獲得零售訂單信息，這四個(gè)因素才是造成的供給與需求不一致的原因。
　　為了解決問(wèn)題，文中將使用運(yùn)營(yíng)與供應(yīng)鏈學(xué)科的工具與模型為W公司提供解決方案。解決方案為兩個(gè)，第一個(gè)是在W公司內(nèi)部建立