六西格瑪管理在F公司質量改善中的應用研究.pdf

1、6Sigma可以看作是全面質量管理的一種繼承性的新發(fā)展。在通用電氣應用六西格瑪取得巨大成功之后，六西格瑪已經為許多世界500強企業(yè)所關注、認識并接受，并逐步從電子、機械、化工等制造業(yè)走向電子商務、銀行、航空等服務業(yè)。品行天下，質定未來----F公司是多年從事計算機通訊、消費性電子等產品開發(fā)應用的高新科技企業(yè)。在品質為上的時代，F(xiàn)公司從高層主管到基層線長技術員，遵循著TQM(全面質量管理)模式，改善品質，提升產品良率及制程直通率，進而贏得

2、客戶的信賴。
　　本文以6Sigma在案例實施中的應用研究為出發(fā)點，深入剖析F企業(yè)質量管理。案例以 Housing產品上下 Patch在組立過程中出現(xiàn)的溢膠不良問題，根據公司品質方針，按照預計效益、量產時間、客戶等級、技術難度、推廣性等因素，用六西格瑪項目改進模式基于 DMAIC的管理工具和手法進行質量改善，使該制程一次良率從67.11％提升為97.08%，每年為公司節(jié)約1031萬人民幣，并結合五地六區(qū)的推廣使用，避免同類型問題發(fā)