工程項目建設的合作績效改進研究.pdf

1、工程項目建設中的合作方長期以來處于利益此消彼長、關系相互對立的局面，這也是行業(yè)效益低、工作效率差困擾各國建筑業(yè)的原因之一。針對目前我國大陸地區(qū)傳統(tǒng)合作模式為主要合作模式以及尚未見成功的工程項目正式伙伴合作案例這一情況，以提高合作績效為目的的工程項目建設的合作改進，理論上有兩種途徑，一種是對現有傳統(tǒng)合作模式下的合作文化、合作管理的改進；另一種是進行以提高項目績效、改善合作關系為目標的伙伴合作應用的探索。 圍繞這一思路，首先對工程項

2、目建設的合作相關問題，包括合作模式、合作合同、合作績效、伙伴合作等進行了文獻收集與綜述，通過對青島、濟南、上海三地業(yè)界專家進行面對面訪談了解我國大陸地區(qū)工程項目合作的實踐情況。建立在文獻綜述與面對面訪談基礎上，構造了關于合作的實證性調查導向問卷。問卷內容包括：合作績效狀態(tài)判定、成功合作影響因素、經驗性合作觀點以及項目與被訪者特征。由于研究目標不僅僅是找出影響目前傳統(tǒng)合作模式的因素以便指導合作改進，還在于通過傳統(tǒng)合作模式與伙伴合作模式的對

3、比進行伙伴合作的需求性與可行性分析，因此導向性問卷構造過程中還特別參照了伙伴合作的相關研究成果。通過對業(yè)界專家的二次面對面訪談，將導向性問卷問題具體化，得到實際應用問卷。根據發(fā)放對象將問卷分為業(yè)主版、承包方版以及監(jiān)理版三個版本，三個版本內容一致，只是在稱謂上有所改動。 2005年6月對上海、長沙、青島三地擔任業(yè)主、承包方以及監(jiān)理主要負責人的項目參與者進行了問卷調查，發(fā)出問卷三個版本各100份，回收有效問卷273份。通過問卷數據判

4、定合作績效狀態(tài)，找到三類合作績效狀態(tài)：(1)關系滿意項目目標實現的成功合作，(2)關系滿意項目目標未實現的合作以及(3)關系不滿意項目目標未實現的失敗合作。方差檢驗與交叉表檢驗檢驗出工程項目與被訪者特征對合作績效的影響沒有顯著差異性。因子分析提取了48個成功合作影響因素的12個公因子，這些影響因子包括：和諧因子、風險因子、了解性因子、創(chuàng)新因子、信任性參與因子、項目準備因子、投入因子、對抗性因子、承諾因子、激勵因子、控制因子以及決策因子。

5、判別分析將這些影響因子作為因變量、合作績效狀態(tài)作為自變量找出了我國大陸地區(qū)影響合作績效差異的因子。最后使用頻率分析對合作觀點進行分類、描述和對比。 研究結果表明成功合作與失敗合作主要差異在于合作方間對預期目標與立場的相互了解程度和項目相關者在彼此信任的前提下積極參與項目的程度。而在資源投入充分、風險利益分割明確公平、決策權清晰以及溝通與沖突處理和諧的條件下，合作滿意度會不因項目目標的進展不順而受到影響。傳統(tǒng)合作模式與伙伴合作模式

6、的對比顯示前者在挖掘、利用項目資源，開發(fā)項目過程價值方面，還不及伙伴合作模式。激勵與創(chuàng)新在傳統(tǒng)合作模式下也沒有得到充分發(fā)揮。我國大陸地區(qū)建筑業(yè)對伙伴合作模式具有一定需求性，但伙伴合作實施需要一定的成本與代價的付出。 最后在對世博會工程進行系統(tǒng)性分析的基礎上，根據先前面對面訪談獲得的工程項目合作實踐特征以及后續(xù)實證問卷調查結論，建立了合作管理定性指標以及伙伴合作的建議性框架，為世博會工程建設的合作績效改進提供建議。 研究將