小議我國(guó)個(gè)人金融營(yíng)銷存在的問(wèn)題及對(duì)策

1、1小議我國(guó)個(gè)人金融營(yíng)銷存在的問(wèn)題及對(duì)策摘要在經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的外部環(huán)境下，我國(guó)的金融市場(chǎng)發(fā)生著越來(lái)越大的變化。在這個(gè)變化的過(guò)程中，個(gè)人金融業(yè)務(wù)成為金融市場(chǎng)的主要內(nèi)容之一。當(dāng)前我國(guó)市場(chǎng)個(gè)人金融營(yíng)銷的種類、營(yíng)銷個(gè)人客戶群的特征、營(yíng)銷市場(chǎng)評(píng)價(jià)等，相對(duì)來(lái)講較為模糊。本文以我國(guó)個(gè)人金融營(yíng)銷為研究對(duì)象，就金融營(yíng)銷存在的問(wèn)題和對(duì)策進(jìn)行了探究，以期為我國(guó)個(gè)人金融營(yíng)銷水平的提升，提供理論參考。關(guān)鍵詞金融市場(chǎng)金融營(yíng)銷個(gè)人業(yè)務(wù)對(duì)策中圖分類號(hào)：F275文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：

2、A隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的不斷發(fā)展，我國(guó)股份制銀行開(kāi)始逐漸的崛起，使得商業(yè)銀行相互間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。加之外資銀行、相關(guān)的外資金融機(jī)構(gòu)陸續(xù)進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng)，使得我國(guó)金融市場(chǎng)發(fā)生了巨大的變化，各個(gè)銀行在面臨競(jìng)爭(zhēng)壓力的同時(shí)，也帶來(lái)了發(fā)展的機(jī)遇。在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下，結(jié)合我國(guó)商業(yè)銀行內(nèi)部制度存在的問(wèn)題，可從組織架構(gòu)和內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制兩個(gè)方面完善內(nèi)部機(jī)制。所以如何提升市場(chǎng)營(yíng)銷效果，加大銀行產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)力度，提升銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)的多樣性和市場(chǎng)覆蓋率，有著重要的意

3、義。一、當(dāng)前我國(guó)個(gè)人金融營(yíng)銷出現(xiàn)的問(wèn)題（一）個(gè)人金融營(yíng)銷系統(tǒng)性較差。由于受到金融業(yè)務(wù)開(kāi)展時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的影響，目前我們國(guó)家的一些商3幣使用、銀行金融管理信息化方面，尚有較大的差距。當(dāng)前，金融電子化在很大程度上只是一種人工處理的替代，軟件設(shè)計(jì)也是以傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程為模式；稽核監(jiān)督等管理部門(mén)金融電子化建設(shè)相對(duì)滯后，造成工作效率不高，難以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。同時(shí)，為網(wǎng)上支付提供后臺(tái)支持的能力還有待進(jìn)一步提高。二、提升個(gè)人金融營(yíng)銷水平的策略（一）創(chuàng)新個(gè)人金融

4、業(yè)務(wù)的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。通過(guò)構(gòu)建完善的個(gè)人金融營(yíng)銷體系，在金融市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上，做好個(gè)人金融業(yè)務(wù)的目標(biāo)定位，從而構(gòu)建起科學(xué)的金融市場(chǎng)營(yíng)銷體系，為營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成，構(gòu)建有效的保障體系，促進(jìn)銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)的良性發(fā)展。構(gòu)建科學(xué)有效的金融業(yè)務(wù)營(yíng)銷管理組織體系。銀行部門(mén)要設(shè)置個(gè)人業(yè)務(wù)研發(fā)部和管理部，承擔(dān)起個(gè)人業(yè)務(wù)的金融市場(chǎng)調(diào)查、個(gè)人業(yè)務(wù)規(guī)劃、業(yè)務(wù)實(shí)施、客戶溝通等工作。（二）利用差異化營(yíng)銷細(xì)分金融市場(chǎng)。在商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中，市場(chǎng)細(xì)分指的是，各