寧波發(fā)展服務(wù)外包的比較優(yōu)勢及路徑選擇【文獻(xiàn)綜述】

1、0畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）文獻(xiàn)綜述國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易寧波發(fā)展服務(wù)外包的比較優(yōu)勢及路徑選擇隨著20世紀(jì)70年代業(yè)務(wù)外包的管理思想在西方大型企業(yè)運(yùn)用，國際服務(wù)外包正在成為繼國際貿(mào)易、國際投資之后，全球最重要的國際經(jīng)濟(jì)合作形式之一，成為未來全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展和各國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的重要推動力量。寧波現(xiàn)已成全球承接服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的一方熱土，隨著產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移趨勢不斷加強(qiáng)的背景下找到自身的外包發(fā)展路徑顯得十分具有戰(zhàn)略意義。1國外研究現(xiàn)狀國外學(xué)者主要在研究服務(wù)外包的經(jīng)濟(jì)意義、外

2、包的概念界定以及外包的動因做了較多的研究和分析。1.1服務(wù)外包經(jīng)典理論的研究科斯（1990）首先提出了交易成本的概念，他認(rèn)為市場機(jī)制的運(yùn)行是有成本的，企業(yè)想要通過市場獲取企業(yè)所需的資源就必須付出市場交易費(fèi)用。他認(rèn)為可通過企業(yè)合并和縱向一體化來減少市場交易費(fèi)用，但企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，內(nèi)部交易費(fèi)用將同時(shí)增加。正是在這種情況下，外包成了企業(yè)一種新的制度安排的選擇。一方面通過外包使企業(yè)精簡，進(jìn)而減少內(nèi)部交易費(fèi)用，另一方面外包又減少了搜尋交易對象信息

3、的費(fèi)用。但是，交易成本與交易過程的特性是密切相關(guān)的。威廉姆森（1985）認(rèn)為交易過程的特性可分解為三個(gè)維度：資產(chǎn)的專用性、交易的不確定性、交易的頻率。他認(rèn)為資產(chǎn)的專用性、交易的不確定性、交易的頻率越高則越趨向于自制，相反企業(yè)則趨向于外包。大衛(wèi)李嘉圖(1817)在其代表作《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)及賦稅原理》中提出了比較成本貿(mào)易理論(后人稱為“比較優(yōu)勢貿(mào)易理論”)。比較優(yōu)勢理論認(rèn)為，國際貿(mào)易的基礎(chǔ)是生產(chǎn)技術(shù)的相對差別(而非絕對差別)，以及由此產(chǎn)生的相對

4、成本的差別，每個(gè)國家都應(yīng)根據(jù)“兩利相權(quán)取其重，兩弊相權(quán)取其輕”的原則，集中生產(chǎn)并出口其具有“比較優(yōu)勢”的產(chǎn)品，進(jìn)口其具有“比較劣勢”的產(chǎn)品。國與國之間的要素稟賦差異是比較優(yōu)勢，進(jìn)而也是導(dǎo)致外包的根本原因。1984年沃納菲爾特(Wemerfelt)的“企業(yè)的資源基礎(chǔ)論”的發(fā)表意味著資2這種活動超越國界就屬于國際外包業(yè)務(wù)范疇。PrahaladC.K.&HamelG（1990）定義外包為把一些重要但非核心的業(yè)務(wù)職能交給公司外部的高級承包商去做

5、，把企業(yè)內(nèi)部的知識和資源集中于那些具有競爭優(yōu)勢的核心業(yè)務(wù)上，為顧客提供最大的價(jià)值和滿足。Loh＆venkanman（1992）認(rèn)為外部供應(yīng)商從事與企業(yè)整體或部分生產(chǎn)設(shè)施有關(guān)的物質(zhì)或人力資源活動。Takac（1994）將外包定義為從企業(yè)到供應(yīng)商的資產(chǎn)轉(zhuǎn)移（計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、人員），由供應(yīng)商負(fù)責(zé)外包業(yè)務(wù)。Atinkemer(1995)認(rèn)為外包把一個(gè)組織的部分或全部職能轉(zhuǎn)包給外部供應(yīng)商的行為。由供應(yīng)商代表組織利益進(jìn)行管理。Louis（1997）認(rèn)

6、為外包是一種管理義務(wù)或責(zé)任向外部組織的轉(zhuǎn)移，一種改變服務(wù)傳遞與組織內(nèi)部員工管理模式的安排。Monczka等(2005)認(rèn)為，外包就是將服務(wù)或生產(chǎn)功能本來由企業(yè)內(nèi)部提供的轉(zhuǎn)向外部的提供者購買。盡管對于外包的定義不甚相同，但是核心內(nèi)容都是保留最具有競爭優(yōu)勢的部門，將其他借助于外部，以此來獲得更強(qiáng)的競爭力，提高利潤率。1.3服務(wù)外包發(fā)展的動因LohLawrence&Venkatraman(1992)認(rèn)為服務(wù)外包的動力有不同層次:在宏觀經(jīng)濟(jì)層面

7、暫時(shí)的經(jīng)濟(jì)周期和趨勢推動企業(yè)通過簽訂外包合同來實(shí)現(xiàn)IT基礎(chǔ)設(shè)施管理的合理化；在行業(yè)層面競爭壓力迫使企業(yè)與重要的IT供應(yīng)商建立“以伙伴關(guān)系為基礎(chǔ)的”關(guān)系；在企業(yè)層面，追尋競爭優(yōu)勢推動IT外包決策；在企業(yè)內(nèi)部，一些管理因素影響外包決策。Lacity&Willcocks(1994)指出服務(wù)外包的原因包括財(cái)務(wù)原因(成本降低、增加成本控制等)、業(yè)務(wù)原因(回歸核心竟?fàn)幜Φ?、技術(shù)原因(獲得技術(shù)人才等)、政治原因(證明效率、證明新資源的正當(dāng)性等)。R