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1、高效團(tuán)隊(duì)的建立一、高效團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)二、高效團(tuán)隊(duì)的建立三、高效團(tuán)隊(duì)的績效本資料選自國內(nèi)最具含金量,最全面的《人力資源頂級方法與實(shí)操大全2011鉑金版》資料每年升級,全國各地免費(fèi)送貨,貨到付款,詳情咨詢qq:514457731(加qq無需驗(yàn)證)二、團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的成功關(guān)鍵因素(一)團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)可以是「兩個以上個人的組合,集中心力于共同的目標(biāo),以創(chuàng)兩個以上個人的組合,集中心力于共同的目標(biāo),以創(chuàng)新有效的方法,相互信賴地共同合作,以達(dá)成最高的績效。新有效的方
2、法,相互信賴地共同合作,以達(dá)成最高的績效?!梗ǘ﹫F(tuán)隊(duì)運(yùn)作既已是組織營運(yùn)的重要活動,如何有效運(yùn)作就成為主要課題。請貴小組依據(jù)講師之引導(dǎo),進(jìn)行「撲克牌塔搭建競賽」活動。(三)透過小組討論,貴小組已整理出團(tuán)隊(duì)運(yùn)作上應(yīng)注意的成功關(guān)鍵因素。本課程提供一個「有效團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的模塊」供您參考:(四)一個有效的團(tuán)隊(duì)運(yùn)作應(yīng)該能:(1)以「顧客滿意、員工滿意、組織滿意」的三意為基本思考;(2)以「團(tuán)隊(duì)目標(biāo)(T)、團(tuán)隊(duì)關(guān)系(E)、團(tuán)隊(duì)能力(A)、團(tuán)隊(duì)方法(M)
3、」四大主軸活動進(jìn)行運(yùn)作;(3)以「團(tuán)隊(duì)溝通(C)」為靈魂,進(jìn)行不同型態(tài)之溝通活動,來貫穿所有主軸活動;(4)分別以TEAM:(41)塑立團(tuán)隊(duì)的愿景,并順應(yīng)環(huán)境的變化,展開具體的目標(biāo),規(guī)劃出落實(shí)的行動方案。(42)成員衷心承諾投入,領(lǐng)導(dǎo)者充分授權(quán),成員間以信認(rèn)為基礎(chǔ),依團(tuán)隊(duì)規(guī)范運(yùn)作,彼此之間互補(bǔ)分工合作。(43)強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)技能,并培育成員之專業(yè)核心能力、可轉(zhuǎn)移技能、自我管理技能。(44)以符合顧客需求的質(zhì)量考慮,依據(jù)功能理念,建立運(yùn)作的系統(tǒng)
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