如何建立高效激勵(lì)機(jī)制_第1頁
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文檔簡介

1、如何建立高效激勵(lì)機(jī)制?如何建立高效激勵(lì)機(jī)制?為了提高員工工作積極性,改進(jìn)工作績效,公司花了大量時(shí)間和精力,提出各種管理方案,但實(shí)際效果并不明顯。員工的工作缺乏動(dòng)力和激情,工作效率不高,管理者與員工經(jīng)常關(guān)系緊張。出現(xiàn)這種現(xiàn)象,根源在于我們員工激勵(lì)機(jī)制不夠高效、針對(duì)性不強(qiáng)。要提高員工工作積極性,創(chuàng)建和諧工作氛圍,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化,需要建立一套能激發(fā)員工不竭工作動(dòng)力的高效激勵(lì)機(jī)制。建立高效激勵(lì)機(jī)制需要有正確的理論基礎(chǔ)作指導(dǎo)。在實(shí)際工作中,與

2、人力資源管理結(jié)合比較緊密的激勵(lì)理論主要有馬斯洛的需要層次理論和赫茨伯格的雙因素理論。馬斯洛的激勵(lì)理論主要內(nèi)容是人的需要是分層次的,從低到高包括生理需要、安全需要、社會(huì)交往需要、獲得別人尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要五種。人的這五種需要是從低到高逐級(jí)發(fā)展的,當(dāng)一組需要得到滿足時(shí),這組需要就失去了激勵(lì)作用?,F(xiàn)在,馬斯洛的需要層次理論得到了新的發(fā)展,專家認(rèn)為人的需要并不一定嚴(yán)格遵循從低到高逐級(jí)發(fā)展的規(guī)律,人的需要還可以實(shí)現(xiàn)反復(fù)的跨越式發(fā)展。比如說,如

3、果人的低級(jí)需要長期得不到滿足,就會(huì)促使人們追求更高級(jí)需要。如果人的高級(jí)需要得到滿足也會(huì)促使人們轉(zhuǎn)而追求更低層級(jí)的需要。現(xiàn)實(shí)生活中,我們常??梢钥吹揭粋€(gè)人最基本的衣食住行需要如果長期得不到滿足,反而會(huì)促使人奮發(fā)向上追求更高層次的自我實(shí)現(xiàn)需要,以解決人的衣食住行基本需要。另一方面,如果人的自我實(shí)現(xiàn)需要得到滿足反過來也會(huì)刺激人追求更低級(jí)的生理和安全需要。第二種理論是赫茨伯格的雙因素激勵(lì)理論。主要內(nèi)容是人的需要包括激勵(lì)因素和保健因素兩種。保健因

4、素如果得到了滿足只能消除員工不滿情緒,并不能提高員工工作效率,只有激勵(lì)因素得到滿足才能對(duì)員工工作積極性產(chǎn)生影響。保健因素包括薪金、管理方式、地位、安保健因素包括薪金、管理方式、地位、安全、工作環(huán)境、政策與行政管理、人際關(guān)系等因素。激勵(lì)因素包括工作本身、別人的賞識(shí)、成長全、工作環(huán)境、政策與行政管理、人際關(guān)系等因素。激勵(lì)因素包括工作本身、別人的賞識(shí)、成長與進(jìn)步、責(zé)任和成就感等因素。與進(jìn)步、責(zé)任和成就感等因素。赫茨伯格的雙因素激勵(lì)理論在設(shè)計(jì)員

5、工福利制度和激勵(lì)制度方面有著廣泛應(yīng)用。依據(jù)需要層次理論和雙因素激勵(lì)理論作指導(dǎo),可以著手建立一套員工激勵(lì)機(jī)制。首先是了解員工對(duì)激勵(lì)機(jī)制的需求,根據(jù)外部調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,員工普遍反映的激勵(lì)需求可歸納為三大方面20種類型:一、在企業(yè)文化建設(shè)及和諧公司氛圍方面有以下六種類型:一、在企業(yè)文化建設(shè)及和諧公司氛圍方面有以下六種類型:1.關(guān)心人、尊重人的人性化企業(yè)文化,公司具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;2.寬松和諧的工作環(huán)境、人文環(huán)境和濃厚的工作氛圍,在員工取得

6、一定工作成績時(shí),能夠及時(shí)得到公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的表彰和賞識(shí);3.員工能夠參與企業(yè)管理,拓寬員工了解公司經(jīng)營管理信息渠道,讓員工更多了解公司最新工作動(dòng)態(tài)和長遠(yuǎn)發(fā)展前景;4.建立健全的規(guī)章制度,形成規(guī)范化、制度化管理體制,對(duì)各種類型員工一視同仁;3.建立工作崗位輪換制度:對(duì)人力資源和行政、助理文員和前臺(tái)、客服、軟件開發(fā)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等工作內(nèi)容相近的崗位實(shí)行崗位輪換制度。增強(qiáng)員工工作新鮮感,培養(yǎng)多方面業(yè)務(wù)技能。一方面鍛煉一人多能,員工有了成長,另一方

7、面儲(chǔ)備關(guān)鍵崗位備崗人選,出現(xiàn)崗位緊急離職和空缺能有后備人選及時(shí)補(bǔ)充。4.實(shí)行內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)相結(jié)合的員工培訓(xùn)制度。開展利用每月3小時(shí)的員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間,組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)。由公司承擔(dān)費(fèi)用,組織各部門負(fù)責(zé)人和骨干人員每年外出學(xué)習(xí)培訓(xùn),了解各自專業(yè)最新業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)技能。對(duì)取得國家認(rèn)可的職稱和學(xué)歷者,公司給予一定標(biāo)準(zhǔn)的工資補(bǔ)貼,并做為優(yōu)秀人才儲(chǔ)備,有職位空缺時(shí)優(yōu)先晉升。5.完善獎(jiǎng)金發(fā)放制度:對(duì)普通員工的激勵(lì)體現(xiàn)及時(shí)性和經(jīng)常性,根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃完成情

8、況與員工當(dāng)月收入相結(jié)合,并實(shí)行按項(xiàng)目預(yù)算完成及成本支出節(jié)約情況實(shí)行項(xiàng)目獎(jiǎng)懲。使每位員工都能實(shí)實(shí)在在地感受到公司效益與每位員工息息相關(guān),促使員工更多關(guān)注企業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況,努力做好本職工作。6.建立員工參與企業(yè)管理制度:多渠道走訪員工,尊重員工意愿,傾聽員工心聲,就公司行政管理、人力資源管理、業(yè)務(wù)管理、項(xiàng)目管理等聽取員工意見和建議。宣傳公司重大決策意圖和發(fā)展戰(zhàn)略,把員工工作激情統(tǒng)一到公司意志上。在公司進(jìn)行激勵(lì)機(jī)制的完善后,通過一定時(shí)期前

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