置業(yè)顧問(wèn)培訓(xùn)方案

1、房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)培訓(xùn)方案房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)培訓(xùn)方案培訓(xùn)目的培訓(xùn)目的：1、熟悉公司情況，提高售樓員的職業(yè)道德水準(zhǔn)，樹(shù)立全新服務(wù)意識(shí)和觀念；2、培養(yǎng)售樓員獨(dú)立操作能力，增強(qiáng)售樓員對(duì)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的了解；3、學(xué)會(huì)促銷(xiāo)手段，掌握售樓技巧和禮儀知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平，適應(yīng)市場(chǎng)需要；培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容：第1章禮儀規(guī)范制度第2章房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)第3章房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研第4章電話禮儀及技巧第5章業(yè)務(wù)流程與策略第6章房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧第7章個(gè)人素質(zhì)和能力培養(yǎng)第8章員工守則

2、及職責(zé)培訓(xùn)原則培訓(xùn)原則：?理論培訓(xùn)課時(shí)按照每2小時(shí)為一節(jié)，課時(shí)間20分鐘休息主管人員定期監(jiān)督抽查培訓(xùn)人員培訓(xùn)筆記；?定期安排全面了解現(xiàn)階段的房地產(chǎn)市場(chǎng)行情，并對(duì)競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目做詳細(xì)的調(diào)研報(bào)告；相互討論分享市場(chǎng)調(diào)研心得；?熟悉項(xiàng)目3公里范圍內(nèi)所有配套，總結(jié)優(yōu)劣勢(shì)；?對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容以不定期的書(shū)面及情景模擬形式考核，考核通過(guò)方可上崗。第三章第三章房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研（3頁(yè)）頁(yè)）一、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研的含義二、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研的重要性三、市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)