銷(xiāo)售成功案例分享_第1頁(yè)
已閱讀1頁(yè),還剩3頁(yè)未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶(hù)提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

1、風(fēng)行汽車(chē)銷(xiāo)售成功案例分享本人于201X年X月X號(hào)加入風(fēng)行汽車(chē)的大家庭,時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間來(lái)到XX公司已經(jīng)有一年的時(shí)間了。在這短短的一年多的時(shí)間中,我學(xué)習(xí)到了很多東西,不僅有工作方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對(duì)我來(lái)說(shuō)受益匪淺。作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人來(lái)說(shuō),什么都不懂,沒(méi)有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。不過(guò)在朋友和同事的幫助下我很快的融入到咱們風(fēng)行汽車(chē)的大家庭中,除此之外我還學(xué)到了怎樣更好地與客戶(hù)溝通,如何更好地去介紹車(chē)的各方面特點(diǎn)、性能、配置,如何

2、讓客戶(hù)認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這下寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的重要基石。下面就來(lái)分享一下風(fēng)行菱智的成功銷(xiāo)售案例。此次車(chē)輛銷(xiāo)售的成功可謂是經(jīng)歷了千折百回,在我雖為短暫的銷(xiāo)售經(jīng)歷中留下了極為深刻的印象,不過(guò)整個(gè)過(guò)程下來(lái),也讓我受益匪淺,感受頗深。XX年X月X號(hào)X老師帶著愛(ài)人第一次來(lái)展廳看車(chē),客戶(hù)的職業(yè)是在市場(chǎng)批發(fā)水果6月份夏天到了,各種水果紛紛上市,客戶(hù)想在這個(gè)時(shí)間段大賺一筆,來(lái)展廳看菱智想拉貨用,又不想油耗太高,所以當(dāng)時(shí)我為客戶(hù)推薦了菱智1.

3、5L排量的V3,剛開(kāi)始客戶(hù)步老師想要咱的特惠版5座車(chē)型,而步老師的夫人想要咱的舒適版7座車(chē)型,甚至因此兩人還發(fā)生了小小的爭(zhēng)執(zhí),通過(guò)爭(zhēng)執(zhí)的內(nèi)容判斷女士屬于感性消費(fèi),不過(guò)這時(shí)候我心里已經(jīng)開(kāi)始明朗了,表面越是爭(zhēng)執(zhí)蘊(yùn)含著購(gòu)車(chē)的確定性越大。調(diào)查的技巧可以幫助了解客戶(hù)目前的狀第二天一早,步先生來(lái)電說(shuō)車(chē)型確定下來(lái)了,資金問(wèn)題就選擇全款提車(chē),說(shuō)發(fā)完貨就過(guò)來(lái),中午他們第三次來(lái)到展廳,再次對(duì)車(chē)型進(jìn)行試乘試駕,感覺(jué)非常滿(mǎn)意,這時(shí)我一定要見(jiàn)機(jī)行事,不是夸贊先生

4、、太太眼光好,這下大批水果上市,又能大賺一筆。步先生說(shuō):借你吉言,咱們溝通這么好我相信你。......此環(huán)節(jié)的總結(jié)是:凡事要換位思考,站在客戶(hù)立場(chǎng)上去思考問(wèn)題,讓客戶(hù)覺(jué)得貼心、滿(mǎn)意。在提車(chē)的時(shí)候問(wèn)題又出現(xiàn)了,當(dāng)時(shí)提車(chē)客戶(hù)帶來(lái)一位資深司機(jī),帶著聽(tīng)診器來(lái)選車(chē),要聽(tīng)發(fā)動(dòng)機(jī)有沒(méi)有雜言,帶他去看車(chē),選好一輛車(chē)客戶(hù)朋友試了一下說(shuō):不行不要這一臺(tái),說(shuō)發(fā)動(dòng)機(jī)有雜音,我說(shuō):這款車(chē)現(xiàn)在買(mǎi)的非常好現(xiàn)在車(chē)源緊張,這個(gè)問(wèn)題恐怕不好解決!肯定不會(huì)有質(zhì)量問(wèn)題,要不讓

5、我們專(zhuān)業(yè)的師傅檢測(cè)一下?客戶(hù)斬釘截鐵的說(shuō)不行,必須換車(chē),小王我也不是難為你,理解一下我吧,畢竟花這么多錢(qián)。實(shí)在沒(méi)辦法申請(qǐng)換車(chē)。......由此又得到教訓(xùn),以后有客戶(hù)選車(chē)一定要先檢查車(chē)輛,細(xì)節(jié)決定成敗。換了新車(chē),現(xiàn)在應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題了吧?正當(dāng)大家都高枕無(wú)憂(yōu)的時(shí)候,客戶(hù)的老婆又肉中挑刺,嫌車(chē)架號(hào)不好。雖然問(wèn)題可笑,但要打消她不好的念頭??!于是我又拿出合格證進(jìn)行了話(huà)題轉(zhuǎn)移:“姐,其實(shí)車(chē)架號(hào)是我所謂的,你看咱合格證號(hào)和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)多么吉利啊,發(fā)動(dòng)機(jī)可是車(chē)

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶(hù)所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 眾賞文庫(kù)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶(hù)上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶(hù)上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶(hù)因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論