業(yè)務(wù)員績效考核指南

1、業(yè)務(wù)人員績效考核指南業(yè)務(wù)人員績效考核指南目錄目錄第一部分：業(yè)務(wù)人員績效考核制度第一部分：業(yè)務(wù)人員績效考核制度……………………………13……………………………13頁第二部分：業(yè)務(wù)員績效考核辦法第二部分：業(yè)務(wù)員績效考核辦法………………………………311………………………………311頁第三部分：業(yè)務(wù)員績效考核標(biāo)準(zhǔn)第三部分：業(yè)務(wù)員績效考核標(biāo)準(zhǔn)……………………………..1127……………………………..1127頁第四部分：業(yè)務(wù)員績效考評方案第四部

2、分：業(yè)務(wù)員績效考評方案………………………………2734………………………………2734頁第五部分：業(yè)務(wù)員績效考評指標(biāo)大全第五部分：業(yè)務(wù)員績效考評指標(biāo)大全…………………………3457…………………………3457頁第一部分：業(yè)務(wù)人員績效考核制度第一部分：業(yè)務(wù)人員績效考核制度（一）考核指標(biāo)：1、公司對銷售人員的考核指標(biāo)有：銷售計劃（數(shù)量）完成率、銷售額增長率、銷售價格保持率、銷售費用、欠款回收率、訪問成功率、顧客意見發(fā)生率、新顧客開發(fā)率、老顧

3、客保持率。2、銷售計劃部根據(jù)生產(chǎn)、市場等因素負(fù)責(zé)制定每月銷售人員的銷售計劃任務(wù)、網(wǎng)絡(luò)開發(fā)建設(shè)任務(wù)等相關(guān)任務(wù)指標(biāo)。（二）考核頻次：4、區(qū)域經(jīng)理應(yīng)于每月30日前將月報上報到銷售計劃部，上報不及時。（10分）5、區(qū)域經(jīng)理有管理所在區(qū)域的銷售業(yè)務(wù)員的責(zé)任。銷售業(yè)務(wù)員因考核扣分較多的或違反公司規(guī)定情節(jié)嚴(yán)重的，所在區(qū)域經(jīng)理根據(jù)情況相應(yīng)扣分。（10分）注：如連續(xù)不上交材料者，視情節(jié)輕重給予加倍扣分。（五）銷售員日常工作考核（百分制）：權(quán)重70%1、經(jīng)

4、銷商的管理方面（30分），出現(xiàn)下列情況，每項扣5分（1）經(jīng)銷商終端日報（須在發(fā)生終端銷售當(dāng)日16：00前上報至各區(qū)域計劃員）上報不及時；（2）未完成每月的網(wǎng)絡(luò)開發(fā)計劃；（3）終端用戶存在問題，經(jīng)銷商未能及時解決；（4）沒有嚴(yán)格執(zhí)行公司商務(wù)政策，對進(jìn)貨、銷量、存貨情況不了解；（5）經(jīng)銷商出現(xiàn)特殊問題未及時上報領(lǐng)導(dǎo)；（6）各種返利表（在每月25日前上報銷售計劃部）不及時上報。2、銷售員管理方面（70分）（1）周報（40分）：認(rèn)真填寫《周工作