項目管理復(fù)習(xí)

1、1項目管理復(fù)習(xí)提綱項目管理復(fù)習(xí)提綱判斷題10分；選擇題20分；填空題20分；簡答題20分；案例分析30分。一、小題部分（判斷、選擇、填空）一、小題部分（判斷、選擇、填空）1.1.中國項目管理知識體系劃分的階段：中國項目管理知識體系劃分的階段：概念階段、規(guī)劃階段、實施階段和收尾階段。2.2.項目生命周期一般劃分為四個階段：項目生命周期一般劃分為四個階段：啟動階段（或定義階段）；規(guī)劃階段（或計劃階段）；實施階段（或執(zhí)行階段）；收尾階段（或交

2、付階段）3.3.項目干系人有哪些？項目干系人有哪些？(1)項目執(zhí)行組織內(nèi)的人或部門；(2)業(yè)主(owner)；(3)項目發(fā)起人(spons)；(4)客戶(customer)；(5)買方(buyer)；(6)賣方(seller)；（7)外部機構(gòu)。4.4.項目管理發(fā)展趨勢：項目管理發(fā)展趨勢：全球化、多元化、專業(yè)化5.5.項目組織結(jié)構(gòu)的類型（組織形式）項目組織結(jié)構(gòu)的類型（組織形式）職能式項目式矩陣式(強、弱、平衡）混合式○1○2○3○46.6

3、.項目融資的方式項目融資的方式生產(chǎn)支付和預(yù)先購買；融資租賃；BOT；世界銀行貸款項目的聯(lián)合融資；○1○2○3○4資產(chǎn)證券化○57.7.項目融資的適用范圍項目融資的適用范圍資源開發(fā)項目；基礎(chǔ)設(shè)施項目；制造業(yè)項目○1○2○38.BOT8.BOT是build(build(建造建造)、operate(operate(營運營運)、transfer(transfer(轉(zhuǎn)讓轉(zhuǎn)讓)的縮寫。的縮寫。這種融資方式的特點特點是借助私人投資建設(shè)原來要由政府開發(fā)

4、的基礎(chǔ)設(shè)施。BOT的一般做法一般做法是：政府部門與投資者簽訂投資項目的特許權(quán)協(xié)議，使投資者具有建造經(jīng)營的權(quán)利。9.BOT9.BOT方式籌資的主要優(yōu)點是：方式籌資的主要優(yōu)點是：可以利用外部資金發(fā)展國家重點建設(shè)項目?！?可以引進(jìn)國外先進(jìn)的生產(chǎn)與管理技術(shù)，提高項目的管理效率。○2方式靈活，能產(chǎn)生一些衍生產(chǎn)品。如BOO(建造—經(jīng)營—擁有)，BOOT(建造—經(jīng)營—擁有○3—轉(zhuǎn)讓)，BLT(建造—租賃—轉(zhuǎn)讓)，BTO(建造—轉(zhuǎn)讓—經(jīng)營)等。10.1

5、0.在商品經(jīng)濟(jì)條件下，利率是由三部分組成的：在商品經(jīng)濟(jì)條件下，利率是由三部分組成的：時間價值風(fēng)險價值通貨膨脹○1○2○311.11.資金時間價值的大小，受到三個因素的影響：資金時間價值的大小，受到三個因素的影響：資金投入量、資金投入方式、利息計算方式12.12.交付成果是預(yù)期的項目周期內(nèi)的輸出交付成果是預(yù)期的項目周期內(nèi)的輸出?交付成果包括：時間、質(zhì)量、預(yù)計成本13.13.項目目標(biāo)體系的特性：項目目標(biāo)體系的特性：層次性、多目標(biāo)性、優(yōu)先性。

6、14.14.項目范圍的定義項目范圍的定義就是將項目的主要可交付成果分解為較小的且更易于管理的單元。即形成工作分解結(jié)構(gòu)（WkBreakdownStructure），簡稱(WBS)。15.15.一個完整的項目計劃體系首先由三個基本部分組成：一個完整的項目計劃體系首先由三個基本部分組成：進(jìn)度計劃、資源計劃、質(zhì)量計劃。16.16.在繪制網(wǎng)絡(luò)圖時，應(yīng)該遵循以下的原則：在繪制網(wǎng)絡(luò)圖時，應(yīng)該遵循以下的原則：(1)網(wǎng)絡(luò)圖的開始節(jié)點與結(jié)束節(jié)點均應(yīng)是唯一的

7、。(2)在相鄰的兩個時間節(jié)點之間，最多只能有一條箭線。(3)網(wǎng)絡(luò)圖中不能出現(xiàn)循環(huán)回路。(4)在對網(wǎng)絡(luò)圖的時間節(jié)點編號的過程中，必須按照箭線箭頭的指向，升序排號，保證時間節(jié)點的序號大小與先后關(guān)系保持一致。(5)在完成網(wǎng)絡(luò)圖的邏輯關(guān)系描述后，應(yīng)該將各活動的工時數(shù)據(jù)標(biāo)注在表示該活動的箭線的3人際關(guān)系隊員之間害羞、猶豫和警覺。隊員之間既合作又競爭。隊員互助信任并開始傳遞和接收反饋信息。隊員相互信任，成為一個緊密的整體。二、簡答題二、簡答題1.1

8、.高績效的項目團(tuán)隊的特征高績效的項目團(tuán)隊的特征(1)共同的目標(biāo)。（2)因事設(shè)人、因才施用。(3)角色分配平衡。(4)凝聚力強。(5)彼此信任，親如一家。(6)敢于嘗試、勇于創(chuàng)新。（7)人文環(huán)境2.2.項目合同的終止項目合同的終止(1)合同因履行而終止。合同的履行，就意味著合同規(guī)定的義務(wù)已經(jīng)完成，權(quán)利已經(jīng)實現(xiàn)，因而合同的法律關(guān)系自行消滅。所以，履行是實現(xiàn)合同、終止合同的法律關(guān)系的最基本的方法，也是合同終止的最通常原因。(2)合同因當(dāng)事人雙

9、方混同為一人而終止。法律上對權(quán)力人和義務(wù)人合為一人的現(xiàn)象，稱之為混同。既然發(fā)生合同當(dāng)事人合并為一人的情況，那么原有的合同義務(wù)無履行的必要，因而自行終止。(3)合同因不可抗力而終止。合同不是由于當(dāng)事人的過錯，而是由于不可抗力，致使合同義務(wù)不能履行的，應(yīng)當(dāng)終止合同。(4)合同在當(dāng)事人協(xié)商同意之后終止。當(dāng)事人雙方通過協(xié)議而解除或者免除義務(wù)人的義務(wù)，也是合同終止的方法之一。(5)仲裁機構(gòu)裁決或者法院判決終止合同。3.3.影響信息有效溝通的障礙影

10、響信息有效溝通的障礙（1）語義上的障礙；（2）知識經(jīng)驗水平的限制；（3）知覺的選擇性（4）心理因素的影響；（5）組織結(jié)構(gòu)的影響；（6）溝通渠道的選擇；（7）信息量過大4.4.項目審計的作用項目審計的作用1)通過審計，可以提高項目效益。2)通過審計，保證投資決策和項，目建設(shè)期間的重大決策正確可行。3)通過審計，可以揭露錯誤和舞弊，制止違法違紀(jì)行為，維護(hù)投資者的權(quán)益。4)通過審計，可以交流經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，提高項目管理水平。5)通過審計，可以

11、激發(fā)項目管理人員的積極性和創(chuàng)造性。6)項目審計是高層管理人員調(diào)控項目的重要手段。三、案例分析三、案例分析題目一：小李是一個稱職的項目經(jīng)理嗎？題目一：小李是一個稱職的項目經(jīng)理嗎？1.1.分析一下分析一下A公司屬于哪種項目組織結(jié)構(gòu)？為什么？公司屬于哪種項目組織結(jié)構(gòu)？為什么？答：該公司是距陣型的項目組織結(jié)構(gòu)，項目經(jīng)理直接向總經(jīng)理負(fù)責(zé)，而項目隊員既要受職能部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，也要受項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，可見該公司的組織環(huán)境比較符合距陣組織。2.2.你認(rèn)為該項

12、目的技術(shù)人員，小王對待項目經(jīng)理小李的態(tài)度合適嗎？你認(rèn)為該項目的技術(shù)人員，小王對待項目經(jīng)理小李的態(tài)度合適嗎？答：小王對待項目經(jīng)理小李的態(tài)度不合適。他能夠在工作中有自己的看法，并且積極提出工作改進(jìn)的思路，都是正確的，但作為一名項目團(tuán)隊成員，要時刻考慮團(tuán)隊整體思路，和項目本身已有的特點，首先做好自己的分工和角色內(nèi)的任務(wù)，不然會被批評“沒有塌實做好基礎(chǔ)工作”，小王應(yīng)該明白，只有獲得團(tuán)隊的信任和認(rèn)可，才可能使自己的想法得到接受，強迫他人理解自己的