績效考核實施細則_第1頁
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文檔簡介

1、績效考核實施績效考核實施細則細則一、績效考核的目的為了提高工作效力,確保各項工作任務按質保量的完成;營造團結向上的氛圍,打造有戰(zhàn)斗力、有凝聚力的團隊;體現“公開、公平、公正”的原則;提高服務質量和工作效能,建設一個“效率最高、服務意識最好、執(zhí)行力最強”的工作單位,特制定本考核辦法。二、考核原則以工作業(yè)績?yōu)閷颍簇熑屋p重、能力高低、貢獻大小、勞能結合的原則進行考核和分配。也是作為公平合理地酬賞員工的依據。三、考核的組織機構和職責(一)、

2、成立績效考核組織:由公司張璐經理任組長,肖勇經理任副組長,其它科室領導為成員的考核領導小組。(二)、考核方式:考核采取單向考核的方式,根據績效考核的基本原理,對各級職工的考評,都必須由被考評者的“直接上級”進行。直接上級相對來說最了解被考評者的實際工作表現(成績、能力),也最有可能反映真實情況。這樣便明確了考評責任,即公司領導考核分管科室負責人,科室(部門)負責人考核本部門工作人員,考核領導小組最后負責后勤所有人員最后考核結果。關鍵工作

3、的任務完成情況的評價方法。它是對關鍵業(yè)績指標的有效補充。任務績效指標的設定步驟是:(1)了解公司的戰(zhàn)略;(2)以部門內績效目標(即本部門在本月或本年度要完成哪些工作任務、取得什么樣的業(yè)績)為依據;(3)進行職務分析,設定(崗位)工作要項。2、周邊績效周邊績效適用于高、中層管理人員(總經理、副總、各部門負責人、項目經理)。它從主動性、響應時間、解決問題的時間、信息反饋的及時性和服務質量等五個方面進行考核。它的作用在于增強相關部門間的團隊合

4、作精神,促進流程在部門間的順利進行。(二)工作態(tài)度工作態(tài)度考核主要用于部室(工程、項目科室)負責人以下的員工。它主要是考核被考核者的工作態(tài)度和工作作風。工作態(tài)度主要從員工的積極性、協作性、責任心和紀律性等四個方面進行考核。(三)工作能力工作能力考核適用于所有員工,且根據員工類別的不同,其考核內容也不同。它主要是考核被考核者完成各項專業(yè)性活動所具備的特殊能力和崗位需要的素質能力。五、考核指標的設定設定考核指標是實施績效考核過程中最關鍵的環(huán)

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