生殖健康助理咨詢員培訓(xùn)人口與生殖健康信息服務(wù)主講

1、生殖健康助理咨詢員培訓(xùn)人口和生殖健康信息服務(wù),,一、信息咨詢服務(wù)的入門知識(shí)、基本要求,（一）關(guān)于信息、知識(shí)和信息能力的基本概念,1、什么是信息,狹義理解：“信息是指具有新內(nèi)容、新知識(shí)的消息”。廣義理解：“信息就是物質(zhì)存在的方式或運(yùn)動(dòng)的狀態(tài)以及這種方式、狀態(tài)的直接或間接表述”。哲學(xué)的理解：“信息是物質(zhì)的普遍屬性。所謂物質(zhì)系統(tǒng)的信息，是指它所屬物質(zhì)系統(tǒng)在同一切其它物質(zhì)系統(tǒng)全面相互作用的過程中以質(zhì)、能波動(dòng)的形式所呈現(xiàn)的結(jié)構(gòu)、狀態(tài)和歷史”

2、。,2、信息概念的四個(gè)關(guān)鍵,內(nèi)容—信息的核心 形式—信息的載體 技術(shù)—信息的產(chǎn)生和發(fā)布 意義—信息的價(jià)值,3、信息和知識(shí)的關(guān)系,感覺（觀察）→信息→加工處理（歸納綜合、分析推理）→檢驗(yàn)→完善→知識(shí)。信息不一定就是知識(shí)，知識(shí)也不一直是真理。,4、信息能力,信息能力是咨詢工作者的基本能力之一。主要是指信息咨詢服務(wù)工作者獲取、判斷、和處理、積累、傳遞信息和知識(shí)，從而為咨詢服務(wù)對(duì)象提供所需服務(wù)的能力。,（二）信息時(shí)代和信息咨

3、詢業(yè),1、信息爆炸性增長,2、信息時(shí)代的特點(diǎn),1、一切以電子技術(shù)為基礎(chǔ)技術(shù)；2、以電子計(jì)算機(jī)和信息通信網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)設(shè)施；3、以電子文檔傳遞儲(chǔ)存和傳遞信息為主要形式；4、學(xué)科細(xì)化，交叉學(xué)科、邊緣學(xué)科激增；5、人們利用信息解決日常生活問題。,3、信息咨詢業(yè),從90年代開始，隨著我國信息化的進(jìn)程，信息咨詢業(yè)的發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)新的時(shí)期。生殖健康咨詢業(yè)，就是信息咨詢業(yè)的一種。,4、信息時(shí)代對(duì)咨詢行業(yè)的要求,1、要學(xué)會(huì)搜集信息；2、要學(xué)會(huì)處理

4、信息；3、要學(xué)會(huì)傳遞信息；4、要學(xué)會(huì)管理信息。,（三）生殖健康咨詢員在信息方面的基本技能,技能一一個(gè)稱職的信息咨詢工作者，要充分理解信息和知識(shí)的聯(lián)系和區(qū)別，了解其轉(zhuǎn)化過程，要特別顧及信息的整體性和時(shí)效性。,技能二要關(guān)注信息的針對(duì)性。強(qiáng)調(diào)個(gè)性化和差異化的服務(wù)。,技能三為了對(duì)服務(wù)對(duì)象負(fù)責(zé)，必須做好規(guī)范的記錄，按規(guī)定妥善保管，以保證個(gè)案服務(wù)的延續(xù)性。,技能四學(xué)會(huì)使用適當(dāng)?shù)匦畔⒓夹g(shù)。保護(hù)信息安全，保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私。,技能五

5、注意搜集服務(wù)過程當(dāng)中產(chǎn)生的新信息、新知識(shí)，注意總結(jié)交流，使信息轉(zhuǎn)化為知識(shí)。,二、信息獲取、判斷、存儲(chǔ)和處理的一般方法,（一）關(guān)于信息源,1、政府正式頒布的信息。 2、門戶網(wǎng)站和專業(yè)網(wǎng)站的信息3、教科書和專著。 4、專門培訓(xùn)班的教學(xué)資料。 5、專業(yè)報(bào)刊雜志。6、廣告。,（二）信息的判斷,1、真實(shí)性判斷。 2、權(quán)威性判斷。3、時(shí)效性判斷。 4、實(shí)用性判斷。,（三）信息的獲取的方法,1、權(quán)威網(wǎng)站 2、直接從地址欄搜索網(wǎng)頁3

6、、通過搜索引擎（網(wǎng)站）搜索4、網(wǎng)址收藏5、存儲(chǔ)或打印網(wǎng)上內(nèi)容,,? 中文搜索引擎 ? 知識(shí)搜索引擎 ?大學(xué)搜索引擎? 新聞搜索引擎 ? 視頻搜索引擎 ? 地圖搜索引擎 ? 音樂搜索引擎 ? 手機(jī)搜索引擎 ? 購物搜索引擎 ? 圖片搜索引擎 ? 生活搜索引擎 ? 旅游搜索引擎 ? 電影搜索引擎 ? 兒童搜索引擎 ? 商機(jī)搜索引擎 ? 農(nóng)業(yè)搜索引擎 ? 人物搜索引擎 ? 醫(yī)學(xué)搜索引擎? 博客搜索引擎 ? 圖書搜索引擎 ?

7、歐洲搜索引擎,（四）信息的存儲(chǔ)和處理,1、信息的存儲(chǔ)計(jì)算機(jī)存儲(chǔ) 紙質(zhì)文檔存儲(chǔ),2、信息的分類,分類綱目明確，但層數(shù)不宜太多，以便存儲(chǔ)、提取和檢索 實(shí)用導(dǎo)向?yàn)橹?，學(xué)科導(dǎo)向?yàn)檩o,3、文件的命名和本機(jī)查詢,文件的命名 如“計(jì)劃生育/男扎”“生殖健康知識(shí)/女性生理” 文件的命名 文件名、關(guān)鍵詞、作者或者文件的創(chuàng)建時(shí)間,三、服務(wù)信息的傳遞、發(fā)布和信息安全,（一）服務(wù)信息的發(fā)布與傳遞,發(fā)布與傳遞服務(wù)信息，是生殖健康咨詢?nèi)藛T重要的職能之

8、一。一般來講，信息的發(fā)布主要是政府或信息權(quán)威機(jī)構(gòu)的行為，做為生殖健康咨詢?nèi)藛T來說，最主要的是服務(wù)信息的傳遞。信息的傳遞分為大眾傳播和人際傳播，我們的主要工作是人際傳播。,（二）信息安全,1、造成信息丟失的主要原因,造成文件丟失常見的有三個(gè)原因：誤刪除、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)自身故障和計(jì)算機(jī)病毒的破壞。,2、預(yù)防文件丟失的主要對(duì)策,計(jì)算機(jī)使用者應(yīng)按要求操作和管理，及時(shí)對(duì)重要信息（文件）備份，如利用外接存儲(chǔ)設(shè)備（移動(dòng)硬盤、U盤）和記錄光盤保存等,3、

9、防止計(jì)算機(jī)病毒的主要對(duì)策,防止計(jì)算機(jī)病毒的威脅可以安裝正版防病毒軟件和防火墻；經(jīng)常對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)；不訪問不安全有威脅提示的網(wǎng)站；不隨意讓其他人的軟件插入自己的電腦；必須進(jìn)行拷貝時(shí)要先查毒殺毒。,4、關(guān)于加密,對(duì)電腦開機(jī)加密對(duì)Word文件加密對(duì)Excel文件加密,四、人口和生殖健康信息的采集、核實(shí)和變更,（一）人口和生殖健康信息的采集的原則,1、宜細(xì)不宜粗2、資源共享3、遵守道德規(guī)范4、保密,（二）人口和生殖健康信息采集的方式,

10、1、做好相關(guān)記錄。 2、對(duì)采集到的數(shù)據(jù)及時(shí)分類整理歸檔。 3、形式靈活多樣,（三）人口和生殖健康信息采集的主要內(nèi)容,內(nèi)容一人口學(xué)信息：姓名、性別、出生日期、國籍、民族、身份證件、文化程度、婚姻狀況、子女?dāng)?shù)、父母親姓名等,內(nèi)容二社會(huì)經(jīng)濟(jì)學(xué)信息：戶籍性質(zhì)、聯(lián)系地址、聯(lián)系方式、職業(yè)類別、工作單位、醫(yī)療保險(xiǎn)類別、醫(yī)療保險(xiǎn)號(hào)碼、殘疾證號(hào)碼等。,內(nèi)容三基本健康信息：血型、過敏史、預(yù)防接種史、既往疾病史、家族遺傳病史、健康危險(xiǎn)因素、殘疾情況

11、、親屬健康情況等。,內(nèi)容四生殖健康動(dòng)態(tài)資料：育齡婦女落實(shí)避孕節(jié)育措施情況、男女生殖健康情況、生殖道感染和性傳播感染情況、生殖健康體檢匯總資料、婚檢、孕檢及孕期保健記錄情況等。,（四）人口和生殖健康信息采集數(shù)據(jù)的核實(shí)錄入和變更,1、信息審核2、信息錄入 3、信息變更,） “和而不同”，多元發(fā)展。近年來，中醫(yī)藥在防治非典、禽流感和艾滋病方面發(fā)揮的獨(dú)特作用也證實(shí)了二者的有機(jī)結(jié)合，具有肯定的臨床療效。編輯本段東西方醫(yī)學(xué)交融（df高血壓9

12、58心臟病983u6糖尿病87fr）　　不管是中醫(yī)學(xué)還是西醫(yī)學(xué)，從二者現(xiàn)有的思維方式的發(fā)展趨勢(shì)來看，均是走向現(xiàn)代系統(tǒng)論思維，中醫(yī)藥學(xué)理論與現(xiàn)代科學(xué)體系（45傳染病q566丙肝964jo乙肝28jgsx甲肝gh）之間具有系統(tǒng)同型性，屬于本質(zhì)相同而描述表達(dá)方式不同的兩種科學(xué)形式?？赏诂F(xiàn)代系統(tǒng)論思維上實(shí)現(xiàn)交融或統(tǒng)一，成為中西醫(yī)在新的發(fā)展水平上實(shí)現(xiàn)交融慢性胃炎分類　　慢性胃炎的命名很不統(tǒng)一。依據(jù)不同的診斷方法而有慢性淺表性胃炎、慢性糜爛性

13、胃炎、慢性萎縮性胃炎、慢性膽汁返流性胃炎、慢性疣性胃炎、藥物性胃炎、乙醇性胃炎等等。 ． 　　慢性胃炎大體可分為三種類型：慢性肥厚性胃炎、慢性淺表性胃炎以及慢性萎縮性胃炎。慢性肥厚性胃炎在臨床上較為少見，一般也不會(huì)發(fā)生癌變。慢性淺表性胃炎主要是指胃粘膜的淺表性炎癥，這類炎癥主要表現(xiàn)為胃粘膜的固有膜寬度增大并伴有水腫，被炎癥細(xì)胞浸潤，但胃腺體多屬正常．這類胃炎在臨床上較多見，一般也不會(huì)發(fā)生癌變。只要經(jīng)過恰當(dāng)治療之后，炎癥可消退，但如治療

14、不當(dāng)，往往可發(fā)展成萎縮性慢性胃炎．慢性萎縮性胃炎是指胃粘膜除有淺表性胃炎病變外，胃腺體明顯減少，脈管間隙擴(kuò)大，胃粘膜層有全層性細(xì)胞浸潤，常伴有腸上皮化生，即胃型上皮變?yōu)槟c型上皮．這種性質(zhì)的慢性胃炎與胃癌的關(guān)系密切，特別是有腸上皮化生者更是如此．或統(tǒng)一的支撐點(diǎn)，希冀籍此能給（df高血壓958心臟病983u6糖尿病87fr）中醫(yī)學(xué)以至生命科學(xué)帶來良好的發(fā)展機(jī)遇，進(jìn)而對(duì)醫(yī)學(xué)理論帶來新的革命。 　　在胃鏡問世以前，胃炎的主要診斷依據(jù)是依靠臨床

15、癥狀和上消化道鋇餐檢查。隨著纖維胃鏡的臨床應(yīng)用，特別是經(jīng)胃鏡對(duì)胃粘膜的活組織檢查，對(duì)越來越多的胃炎有了較明確的認(rèn)識(shí)。1982年，國內(nèi)胃炎會(huì)議上根據(jù)國內(nèi)外經(jīng)驗(yàn)，將慢性胃炎分為淺表性和萎縮性兩大類。而在淺表性胃炎的命名上，又常常使用病理、部位、形態(tài)等含義的詞，如“慢性疣狀胃炎”、“慢性出血性胃炎”、“慢性糜爛性胃炎”、 “慢性膽汁反流性胃炎”等等。1990年8月，在澳大利亞悉尼召開的第九屆世界胃腸病學(xué)大會(huì)上，又提出了新的胃炎分類法，它由組織

16、學(xué)和內(nèi)鏡兩部分組成，組織學(xué)以病變部位為核心，確定3種基本診斷：①急性胃炎；②慢性胃炎；③特殊類型胃炎。加上前綴病因?qū)W診斷和后綴形態(tài)學(xué)描述，并對(duì)炎癥、活動(dòng)度、萎縮、腸化、幽門螺桿菌感染分別給予程度分級(jí)。內(nèi)鏡部分以肉眼所見描述為主，分別區(qū)分病變程度。 　　1．慢性糜爛性胃炎 　　內(nèi)鏡下常表現(xiàn)為多發(fā)性點(diǎn)狀或阿弗他潰瘍。慢性非糜爛性胃炎可為特發(fā)性，也可由藥物(特別是阿司匹林和非甾體類消炎藥，參見消化性潰瘍的治療部分)，克羅恩病或病毒感染所引

17、起。幽門螺桿菌可能在此不發(fā)揮重要作用。 　　癥狀多為非特異性的，可包括惡心，嘔吐和上腹部不適。內(nèi)鏡下顯示在增厚的皺襞隆起邊緣有點(diǎn)狀糜爛，中央有白斑或凹陷。組織學(xué)變化多樣。尚無某種方法具有廣泛療效或可治愈。 　　治療多為對(duì)癥治療，藥物包括制酸劑，H2拮抗劑和質(zhì)子泵。 　　2．慢性胃炎的癌變 　　對(duì)于胃潰瘍發(fā)生癌變，人們比較容易理解，但對(duì)于有些類型的慢性胃炎也會(huì)發(fā)生癌變，許多人會(huì)感到不可思議．然而，慢性萎縮性胃炎發(fā)生癌變卻是事實(shí)編