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1、汽車(chē)銷(xiāo)售:終端激活汽車(chē)銷(xiāo)售:終端激活根據(jù)商務(wù)部最新統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示,2005年我國(guó)汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售收入達(dá)11895.64億,同比增長(zhǎng)10.65%,而實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額為526.17億,同比卻下降24.33%。這不能不說(shuō)是產(chǎn)能過(guò)剩、競(jìng)爭(zhēng)加劇的一個(gè)具體表現(xiàn),而伴隨著各種外資企業(yè)戰(zhàn)略布局的基本完成、國(guó)有企業(yè)整合的加速以及民營(yíng)企業(yè)擴(kuò)產(chǎn)的實(shí)現(xiàn),供大于求的現(xiàn)象還將會(huì)持續(xù)一段時(shí)間。然而,按照國(guó)際上通行的購(gòu)買(mǎi)力平價(jià)計(jì)算,到2010年,我國(guó)最保守的市場(chǎng)需求量將達(dá)到1
2、000萬(wàn)輛,其中商用車(chē)、乘用車(chē)三、七開(kāi)。制造商的決策在很大程度上也正是基于對(duì)未來(lái)消費(fèi)的樂(lè)觀估計(jì)。和其他所有的買(mǎi)方市場(chǎng)一樣,如何激發(fā)潛在客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲望,使他們的能量得到充分發(fā)揮,是生產(chǎn)商面臨的三大難題之一。因此,對(duì)制造商而言,能否利用有效的營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)吸引顧客的注意,如何提高銷(xiāo)售人員的素質(zhì),是否擁有完善的售后服務(wù)是終端能否激活的關(guān)鍵因素。形象傳播:三管齊下如今,酒香也怕巷子深已經(jīng)成為了商家的共識(shí),為了使向消費(fèi)者傳遞的產(chǎn)品信息、服務(wù)信息和企業(yè)
3、形象得到消費(fèi)者的接受和認(rèn)可,進(jìn)而促進(jìn)銷(xiāo)售,各大汽車(chē)生產(chǎn)廠家可以綜合運(yùn)用廣告、促銷(xiāo)、公共關(guān)系等手段,以樹(shù)立良好的形象。1、廣告:山已不是那座山提起促銷(xiāo),我們第一反應(yīng)就是降低價(jià)格,2004年5.6之間那種前幾年發(fā)生在家電行業(yè)的促銷(xiāo)在中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)也轟轟烈烈的上演了。2004年5月17號(hào)汽車(chē)行業(yè)的長(zhǎng)虹——上海通用突然宣布旗下多款車(chē)型全面降價(jià),平均降幅達(dá)8%最高達(dá)11%以上;6月11號(hào),長(zhǎng)安鈴木的奧拓系列大副降價(jià);6月6號(hào)東風(fēng)日產(chǎn)的陽(yáng)關(guān)、藍(lán)鳥(niǎo)下降
4、1萬(wàn)元以上;6月6號(hào),南北大眾首次聯(lián)手旗下9個(gè)品牌44款車(chē)型無(wú)一幸免;6月18號(hào),東風(fēng)雪鐵龍繼4月8號(hào)愛(ài)麗舍系列價(jià)格下調(diào)后第二次降價(jià)等等??v觀國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的汽車(chē)降價(jià),理由不外乎以下幾種:清除庫(kù)存、車(chē)型落后、市場(chǎng)反應(yīng)不好、期初定價(jià)過(guò)高等。然而在汽車(chē)領(lǐng)域單純的降價(jià)對(duì)廠家來(lái)說(shuō)是把雙刃劍,如何減少給早期顧客帶來(lái)的傷害,如何避免給汽車(chē)的名譽(yù)帶來(lái)不好的影響,如何通過(guò)降價(jià)來(lái)達(dá)到自己的目的而不引起競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的過(guò)激反應(yīng)是需要特別考慮的問(wèn)題。因此,在顧客越來(lái)越
5、理性的條件下,為了鞏固自身的品牌形象和提高顧客的忠誠(chéng)度,我們應(yīng)該在加強(qiáng)監(jiān)督管理的前提下,學(xué)習(xí)汽車(chē)市場(chǎng)比較成熟的國(guó)家和地區(qū)的做法,嘗試“零首付”、低利率優(yōu)惠貸款、增加退款優(yōu)惠特別是服務(wù)促銷(xiāo)等方法。如在跳水聲不斷的2001年11月到2002年1月初,奇瑞不是隨市降低價(jià)格,而是把類(lèi)似“2年6萬(wàn)公里”的質(zhì)量擔(dān)保延長(zhǎng)到所有老客戶(hù),并取得了不錯(cuò)的成果。截止2002年3月25日,共銷(xiāo)9639臺(tái)占全年的20%,市場(chǎng)占有率由去年年底的3.9%上升至4.2
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