新運用pdca提高患者參與護理工作的參與率

1、運用PDCA提高患者參與護理工作的參與率,,產(chǎn)一科,目 錄,患者參與護理工作,,,降低風(fēng)險事件出現(xiàn)，保證醫(yī)療護理安全，提升產(chǎn)科風(fēng)險管理，保證母嬰健康。,,,,,,,,,,,,,,,,,,提高患者參與護理工作,促進患者身體恢復(fù),患者與家屬更加理解護理工作,減少患者緊張感,減少護理差錯的發(fā)生,規(guī)范醫(yī)療護理行為,發(fā)揮患者主體參與性，提出改進意見及建議,Company Logo,,,改善措施(Action),計劃(Plan)訂定標(biāo)準(zhǔn)

2、,執(zhí)行(Do)依照標(biāo)準(zhǔn)實施,(1).調(diào)查實施結(jié)果　　是否良好(2).到現(xiàn)場巡視實施情形(3).若有異常追查　　原因(4).做統(tǒng)計分析除　　去原因,(1).使屬下明了(2).遵守標(biāo)準(zhǔn)的決心(3).對每一位屬下　　教育訓(xùn)練(4).確實按照標(biāo)準(zhǔn)實施作業(yè),(1).應(yīng)急措施---除去現(xiàn)象(2).再發(fā)防止---除去原因(3).調(diào)查結(jié)果,除去原因,　　修改標(biāo)準(zhǔn),(1).目標(biāo)計劃---決定方針(2).方法計劃---決定策

3、略(3).任何事先做計劃、訂　　定標(biāo)準(zhǔn),查核(Check),,,AMIR WANG,PDCA管理循環(huán)運作,PDCA循環(huán)管理的特點：周而復(fù)始，永無休止大環(huán)帶小環(huán)階梯式上升，PDCA不是停留在一個水平上的循環(huán)，是不斷解決問題　的過程就是水平逐步上升的過程統(tǒng)計的工具,P　P－D－C－A　　D　 P－D－C－A　　C 　P－D－C－A　　A 　P－D－C－A,,,,,A,P,C,D,,,AMIR WANG,,管理,,改善,,

4、管理,,改善,,進步.向上,,管理,,改善,品質(zhì)持續(xù)改善,,注： 表示計劃線， 表示實施線,,計劃分為以下兩個部分進行,,1、提高患者參與護理安全管理,2、提高患者參與臨床護理工作,www.themegallery.com,,配合,監(jiān)督,反饋,患者參與護理工作的內(nèi)涵,www.themegallery.com,1、做好患者的各階段疾病相關(guān)知識宣教只有了解相關(guān)知識，患者才能更好的配合護理安全管理（1）、告知手

5、腕帶的作用及參與安全管理的意義（2）、教會孕婦自數(shù)胎動的方法（3）、告知患者及家屬注意財產(chǎn)安全的自我管理（4）、告知孕產(chǎn)婦的安全管理（5）、告知新生兒的安全管理2、患者的自我生活護理3、讓患者參與護理工作中的查對、監(jiān)督、反饋4、提高患者參與自我護理5、提高患者參與新生兒護理,,,提高患者參與護理安全管理,提高患者參與臨床護理工作,,,,,,入院時：專科知識宣教；自數(shù)胎動的意義及方法；安全管理宣教；手腕帶的作

6、用及意義,順產(chǎn)后：告知?？朴^察要點；?？谱o理要點，新生兒觀察要點；新生兒護理要點；產(chǎn)婦及新生兒安全管理要點,術(shù)后：飲食、活動及告知其?？朴^察要點；?？谱o理要點，新生兒觀察要點；新生兒護理要點；產(chǎn)婦及新生兒安全管理要點,每日責(zé)護根據(jù)產(chǎn)婦各自情況，加強安全、飲食、活動及?？谱o理，確保孕產(chǎn)婦積極參與,,規(guī)范充實產(chǎn)科護士工作流程,培訓(xùn)后，每人掌握且實施,1、入院時做好相關(guān)知識宣教1）產(chǎn)科專

7、科知識宣教2）入院患者安全管理宣教3）告知手腕帶的作用及意義4）告知自數(shù)胎動的意義及方法,,,,,開放式提問，讓患者參與查對監(jiān)督護理工作，及時反饋意見,2、讓患者參與護理工作中的查對、監(jiān)督、反饋,,順產(chǎn)后病人回病房做好護理宣教：1）告知?？朴^察要點；2）?？谱o理要點；3）新生兒觀察要點；4）新生兒護理要點；5）產(chǎn)婦及新生兒安全管理要點6）產(chǎn)婦的生活護理,,術(shù)后病人回病房做好護理宣教：1）飲食、運動及教會產(chǎn)婦及家屬專

8、科觀察要點；2）?？谱o理要點；3）新生兒觀察要點；4）新生兒護理要點；5）產(chǎn)婦及新生兒安全管理要點,,每日責(zé)護病房宣教：1）根據(jù)產(chǎn)婦各自情況，加強安全、飲食、活動及?？谱o理，確保孕產(chǎn)婦積極參與,身份信息核對,自數(shù)胎動,乳房及子宮的自我護理,新生兒的護理,提出意見及建議,監(jiān)督護理工作,患者參與,,患者基礎(chǔ)、生活護理,患者一切活動家屬陪同,患者病情的觀察,新生兒的護理及安全管理,提出意見及建議,監(jiān)督護理工作,家屬參與,,3、提高患

9、者參與自我護理,自12月12日實施，責(zé)護每日協(xié)助并教孕產(chǎn)婦做好自我護理，如會陰的護理、乳房的護理、子宮復(fù)舊的護理及產(chǎn)褥期的自我保健、基礎(chǔ)護理、生活護理等。 產(chǎn)、術(shù)后患者回到病房就有專門護士宣教及教會護理方法，包括產(chǎn)婦的護理及新生兒的護理，且教會產(chǎn)婦的安全管理和新生兒的安全管理。,,4、提高患者參與新生兒護理,自12月12日起，本科室加強教會產(chǎn)婦實施新生兒的觀察與護理。讓產(chǎn)婦親自護理新生兒，既能轉(zhuǎn)移產(chǎn)婦的注意力，又能增加

10、 母嬰感情，促進家庭和諧。這包括新生兒皮膚護理、大小便的觀察、臍帶的護理、新生兒撫觸的方法等。,產(chǎn)褥期保健操,呼吸運動,抬頭運動,屈腿運動,縮肛運動,俯臥屈膝運動,,,每位護理人員均接受培訓(xùn)且掌握措施，能按要求對每位患者及家屬實施對策，實施效果良好。 PDCA運行中，各護理工作人員相互監(jiān)督實施情況。且晨間護理檢查患者及家屬掌握情況。有獎罰措施。,PDCA運行以來，讓患者詳細了解自已所患疾病的醫(yī)療護理服務(wù)信息和知識，感受

11、到受重視，最太限度地滿足了病人需要，提高了病人及家屬的參與意識及學(xué)習(xí)自護知識和技能的興趣，鼓勵患者及家屬參與，使系統(tǒng)化體護理不流于形式,患者及家屬在護理安全管理方面能很好理解，配合良好。在實施過程中，有部分產(chǎn)婦及家屬接受護理相關(guān)知識較困難，且護理人員多次宣教仍不會部分護理方法。,,患者及家屬在護理安全管理方面能很好理解，配合良好。護理安全管理方面繼續(xù)保持實施。針對“有部分產(chǎn)婦及家屬接受護理相關(guān)知識較困難，且護理人員多次宣教仍不會部分