《市場(chǎng)營(yíng)銷》答案

1、作業(yè)ID：657611.（鼓勵(lì)獨(dú)立完成作業(yè)，嚴(yán)懲抄襲?。ü膭?lì)獨(dú)立完成作業(yè)，嚴(yán)懲抄襲?。┦裁词鞘袌?chǎng)？什么是市場(chǎng)？市場(chǎng)有哪些組成部分？舉例說明市場(chǎng)的幾大類型。（對(duì)應(yīng)于課本第一市場(chǎng)有哪些組成部分？舉例說明市場(chǎng)的幾大類型。（對(duì)應(yīng)于課本第一章，課件第一章）章，課件第一章）市場(chǎng)是交易雙方從事交易活動(dòng)的場(chǎng)所、活動(dòng)、以及由此形成的各種關(guān)系的總和。市場(chǎng)類別：1)資源市場(chǎng)：原材料、勞動(dòng)力、金融資本、信息等資源類市場(chǎng)2)制造商市場(chǎng)：采購(gòu)、制作、加工等產(chǎn)業(yè)市

2、場(chǎng)——專業(yè)化成熟的購(gòu)買者市場(chǎng)3)中間商市場(chǎng)：流通環(huán)節(jié)的批發(fā)商市場(chǎng)4)政府市場(chǎng)：采購(gòu)、征稅、服務(wù)等非營(yíng)利市場(chǎng)5)消費(fèi)者市場(chǎng)：日趨成熟的購(gòu)買者市場(chǎng)6)國(guó)際市場(chǎng)：面向全球的海外市場(chǎng)（地域市場(chǎng)）7)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)：基于互聯(lián)網(wǎng)的新興的虛擬市場(chǎng)2.什么是市場(chǎng)營(yíng)銷？構(gòu)成市場(chǎng)營(yíng)銷概念范疇的四個(gè)要素是哪些？（對(duì)應(yīng)什么是市場(chǎng)營(yíng)銷？構(gòu)成市場(chǎng)營(yíng)銷概念范疇的四個(gè)要素是哪些？（對(duì)應(yīng)于課本第一章，課件第一章）于課本第一章，課件第一章）市場(chǎng)營(yíng)銷是指在市場(chǎng)活動(dòng)中，以賣方的立場(chǎng)

3、，發(fā)現(xiàn)需求、滿足需求，為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值轉(zhuǎn)移而進(jìn)行的有組織、有創(chuàng)造性的管理活動(dòng)及其全過程。四要素：①市場(chǎng)營(yíng)銷的主體是市場(chǎng)中賣方的活動(dòng)；②市場(chǎng)營(yíng)銷的核心是關(guān)注消費(fèi)者的需求；③市場(chǎng)營(yíng)銷的目的是實(shí)現(xiàn)商品的價(jià)值轉(zhuǎn)移；④市場(chǎng)營(yíng)銷是一種具有創(chuàng)造性的組織管理活動(dòng)。(二)產(chǎn)品策略中的道德問題首先不能存心欺騙消費(fèi)者將假冒偽劣商品充當(dāng)優(yōu)質(zhì)商品出售給消費(fèi)者其次不能操縱消費(fèi)者的需要過分刺激消費(fèi)者的欲望并刺激社會(huì)成本的增加第三產(chǎn)品的包裝及標(biāo)簽必須提供真實(shí)的商

4、品信息第四產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中不能給員工帶來身心的傷害給社會(huì)造成環(huán)境污染和危及居民的正常生活第五產(chǎn)品在使用過程中不能給消費(fèi)者帶來人身和財(cái)產(chǎn)安全方面的危害以及產(chǎn)品廢棄物不能對(duì)環(huán)境造成污染。違反以上任何一項(xiàng)都屬于道德問題。(三)價(jià)格策略中的道德問題首先是存在欺詐性定價(jià)。如故意抬高標(biāo)價(jià)然后聲稱酬賓大減價(jià)或?qū)o貨的商品故意定低價(jià)以造成廉價(jià)的錯(cuò)覺行高價(jià)之實(shí)或低價(jià)引進(jìn)門然后漫天要價(jià)。其次是制定掠奪性價(jià)格。即把產(chǎn)品的銷售價(jià)格定得遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于生產(chǎn)成本如服裝、藥

5、品和保健品、化妝品等常常是銷售價(jià)格高于生產(chǎn)成本好幾倍。第三是實(shí)行壟斷性價(jià)格。有些同類產(chǎn)品的生產(chǎn)商或銷售商為了阻止產(chǎn)品價(jià)格的下降而實(shí)行價(jià)格共謀要求此類產(chǎn)品必須按協(xié)議價(jià)格銷售。以上這些都嚴(yán)重地?fù)p害了消費(fèi)者的利益擾亂了正常的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。5.試分析交易營(yíng)銷與關(guān)系營(yíng)銷。（對(duì)應(yīng)于課本第一章，課件第二章）試分析交易營(yíng)銷與關(guān)系營(yíng)銷。（對(duì)應(yīng)于課本第一章，課件第二章）交易營(yíng)銷：現(xiàn)在仍然存在一次性交易，它有時(shí)被稱為交易營(yíng)銷。它只是一次性的、不會(huì)保持長(zhǎng)久的關(guān)

6、系。交易的雙方對(duì)交易十分滿意，在交易結(jié)束之后便各走各路。一次性的交易是存在的，同樣，交易的環(huán)境也可能決定這次交易是一次性的。關(guān)系營(yíng)銷：關(guān)系營(yíng)銷不僅要與顧客建立關(guān)系，更要與供應(yīng)鏈上所有的成員建立關(guān)系。從關(guān)系營(yíng)銷中最大化長(zhǎng)期利益的關(guān)鍵不僅在于維持忠誠(chéng)的顧客，而且在于與供應(yīng)商保持良好的關(guān)系。保持相同的供應(yīng)商，既可以節(jié)約成本，又可以避免尋找新供應(yīng)商的潛在風(fēng)險(xiǎn)。這還有更多直接的利益，如當(dāng)一個(gè)穩(wěn)定的供應(yīng)商與購(gòu)買者有著良好的關(guān)系時(shí)，供應(yīng)商就更能賣力工

7、作。6.什么是市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、環(huán)境掃描？市場(chǎng)環(huán)境分析什么是市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、環(huán)境掃描？市場(chǎng)環(huán)境分析PESTPEST模型的具體內(nèi)容是什模型的具體內(nèi)容是什么？（對(duì)應(yīng)于課本第三章，課件第三章）么？（對(duì)應(yīng)于課本第三章，課件第三章）市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境：組織或個(gè)人從事市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)面臨的所有物質(zhì)或非物質(zhì)條件的總和。環(huán)境掃描：指那些對(duì)環(huán)境持續(xù)具有目的性的監(jiān)控、識(shí)別、評(píng)價(jià)等活動(dòng)的總和，是應(yīng)對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的有力工具，是一個(gè)持續(xù)的調(diào)研活動(dòng)，掃描的時(shí)空范圍取決于問題本身的性質(zhì)