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文檔簡介
1、市場咨詢主任崗位職責說明書市場咨詢主任崗位職責說明書一、崗位基本資料一、崗位基本資料崗位名稱崗位名稱市場咨詢主任所屬部門所屬部門市場咨詢部直接上級直接上級分校校長直接下級直接下級咨詢師所轄人數(shù)所轄人數(shù)5人定員人數(shù)定員人數(shù)35人二、工作職責二、工作職責工作概述工作概述校區(qū)市場咨詢部第一責任人,遵守公司的各項管理制度,嚴格執(zhí)行《咨詢師工作手冊》;具有高度的敬業(yè)精神、極強的執(zhí)行力、良好的組織協(xié)調(diào)能力,對市場有敏銳的感知度和熟悉度,具備卓越的個
2、人銷售能力及業(yè)務(wù)培訓能力,服從校長的工作安排;對每月的招生任務(wù)認真進行分解并確保完成每月的新簽及各項任務(wù)指標,做好咨詢隊伍的培訓工作。編號編號工作內(nèi)容及職責工作內(nèi)容及職責1嚴格遵守并執(zhí)行《咨詢師工作手冊》,嚴以律己并帶領(lǐng)團隊積極進取;2對本地區(qū)市場及同類機構(gòu)有充分了解,并作出有預(yù)見性和可行性的階段性市場推廣計劃,帶領(lǐng)咨詢師積極進行市場推廣營銷,并對市場推廣的具體執(zhí)行、效果評估進行信息反饋,是本部門的市場營銷推廣和部門業(yè)績的直接負責人和責
3、任人;3帶領(lǐng)指導團隊落實每天的推廣、外呼、熱線接聽、直訪接待、回訪、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等工作,并對以上各項工作進行詳細記錄;在此基礎(chǔ)上完成部門銷售任務(wù);4對每日、周、月的工作數(shù)據(jù)、小結(jié)進行匯總并定時報至分校校長及公司相關(guān)負責人處,對下周、月工作目標進行計劃并分解落實到個人;5有計劃的對部門員工進行業(yè)務(wù)技能提升培訓,定期開展業(yè)務(wù)交流,召開每周銷售案例(成功和失敗案例)分析會,不斷提高本部門員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力,提高約訪率和簽單率,使簽單金額穩(wěn)步提升;
4、6每天早上12:00前上報前一天日報表,每周一早上12:00前上報周報表,每月1號中午12:00前上報上月月報表;上報校區(qū)校長和總部直管領(lǐng)導;7當月28日前上報下月部門工作計劃,對每項工作必需有切實可行的書面方案及策略;8月底進行當月業(yè)績分析和業(yè)績總結(jié),獎優(yōu)罰劣,對于沒有達到目標的本月工作,計劃并納入下月工作任務(wù)中;9主動與其他校區(qū)本部門開展工作交流,積極配合本校區(qū)其他部門完成學校的整體性工作,為本部門員工工作做好協(xié)調(diào)和后勤支持;具體職
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