管理思想史

1、管理思想史名詞解釋1文藝復(fù)興文藝復(fù)興是指13世紀(jì)末在意大利各城市興起，以后擴(kuò)展到西歐各國，于16世紀(jì)在歐洲盛行的一場思想文化運(yùn)動，帶來一段科學(xué)與藝術(shù)革命時期，揭開了近代歐洲歷史的序幕，被認(rèn)為是中古時代和近代的分界。2圈地運(yùn)動圈地運(yùn)動指15世紀(jì)末19世紀(jì)中葉，西歐新興資產(chǎn)階級和新興封建貴族使用暴力剝奪農(nóng)民土地以獲得資本的原始積累的過程。3管理的效率管理效率是運(yùn)用投入產(chǎn)出分析工具研究管理狀況的一種科學(xué)方法。廣義的管理效率是指管理活動中投入和

2、產(chǎn)出的比例關(guān)系，具體到一個企業(yè)和單位，就是總的投入和總的產(chǎn)出的關(guān)系。廣義管理效率與企業(yè)效率在量上保持一致，在企業(yè)財務(wù)上難以嚴(yán)格區(qū)分。狹義的管理效率是指管理活動本身所耗費(fèi)的成本（主要指管理費(fèi)用）與所帶來的收益的比例關(guān)系。廣義管理效率和狹義管理效率的劃分只有在數(shù)量分析中才有意義，在理論分析中往往混同使用。4市場倫理市場倫理是與自由市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的社會價值體系，沒有自由的市場社會環(huán)境，也就沒有市場倫理。市場倫理的發(fā)展有其自然演進(jìn)的邏輯，隨著市

3、場及市場秩序的自發(fā)形成和發(fā)展，市場倫理也隨之發(fā)生演變。不同經(jīng)濟(jì)主體所具有的普遍的倫理情感和道德心理，是市場倫理發(fā)展的人性基礎(chǔ)。5疲勞研究是一種關(guān)于制定工作和休息的合理的搭配方式和恰當(dāng)?shù)沫h(huán)境布置，使得工人的疲勞減少而產(chǎn)量增加的研究。6彼得瓶頸在一個組織中每個人都有可能被晉升到其“不能勝任”的職位。當(dāng)員工到達(dá)其“不能勝任”的職位時，便會產(chǎn)生惰性。彼得原理可以分為三個層次：首先，在一個等級制度中，每個職工總趨向于晉升到他所不能勝任的地位；其次

4、，由于每個職工在原有職位上工作成績很好，將被提升到更高一級職位；最后，如果他們繼續(xù)勝任則將進(jìn)一步得到提升，直至到達(dá)他所不能勝任的職位。7工業(yè)革命工業(yè)革命是以機(jī)器取代人力，以大規(guī)模工廠化生產(chǎn)取代個體工場手工生產(chǎn)的一場生產(chǎn)與科技革命。是指資本主義工業(yè)化的早期歷程，即資本主義生產(chǎn)完成了從工場手工業(yè)向機(jī)器大工業(yè)過渡的階段。工業(yè)革命的產(chǎn)生是與紡織業(yè)的發(fā)展、圈地運(yùn)動和蒸汽機(jī)的發(fā)明緊密聯(lián)系在一起的，其到來使工廠制成為可能。8柔性管理柔性管理從本質(zhì)上說

5、是一種對“穩(wěn)定和變化”進(jìn)行管理的新方略。9經(jīng)理角色是指以對經(jīng)理所擔(dān)任的角色的分析為中心來考慮經(jīng)理擔(dān)任的職務(wù)和工作，以提高管理的效率。二、簡答1英國的重商主義思想的基本觀點(diǎn)海爾斯與斯塔福德主張實(shí)行貿(mào)易保護(hù)政策，保護(hù)英國加工業(yè)，保護(hù)國家的貿(mào)易順差，堅決禁止奢侈品進(jìn)口。晚期重商主義代表者托馬斯孟認(rèn)為對外貿(mào)易是英國發(fā)財致富的根本手段，并提倡轉(zhuǎn)口貿(mào)易，鼓勵發(fā)展英國工教革命，出現(xiàn)了尊重人和人的福利的新教倫理，并進(jìn)一步確立社會個人權(quán)利與自由倫理，社會

6、貿(mào)易交換與市場倫理。正是由于這些思想的出現(xiàn)，才為西方走向資本主義和現(xiàn)代化社會奠定了文化和倫理基礎(chǔ)。7數(shù)學(xué)家們的企業(yè)管理思想數(shù)量管理科學(xué)學(xué)派的管理思想，注重定量模型的研究和應(yīng)用，以求得管理的程序化和最優(yōu)化。他們認(rèn)為，管理就是利用數(shù)學(xué)模型和程序系統(tǒng)來表示管理的計劃、組織、控制、決策等職能活動的合乎邏輯的過程，對此做出最優(yōu)的解答，以達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)。數(shù)量管理科學(xué)就是制定用于管理決策的數(shù)學(xué)或統(tǒng)計模式，并把這種模式通過電子計算機(jī)應(yīng)用于企業(yè)管理理論和

7、方法的體系中，這種方法通常就是運(yùn)籌學(xué)。8歐文的工業(yè)人文主義思想及意義思想：1、工人是活機(jī)器。歐文把工人單純的視為被動的，為廠主生產(chǎn)力潤的機(jī)器。2、環(huán)境塑造人性。歐文人性理論的基本內(nèi)容是運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆椒梢詾槿魏紊鐣灾琳麄€世界造成任何一種普遍的性格，從最好的到最壞的、從最愚昧的到最有教養(yǎng)的性格。這種方法在很大程度上是由對世事有影響的人支配和控制著的。3、柔性的管理方法。歐文認(rèn)為，工人的一些不好的情感和品行是由于外在的社會環(huán)境造成的，其責(zé)任

8、不在工人自身而在當(dāng)時的統(tǒng)治者和管理者。所以管理者不僅沒有理由嚴(yán)厲懲罰工人，也沒有理由埋怨工人。歐文從根本上否認(rèn)和痛恨傳統(tǒng)的重在外在外在強(qiáng)制和以懲罰為主要手段的管理方法。意義：歐文首先播下了工業(yè)企業(yè)中要注意關(guān)心人的因素的種子，強(qiáng)調(diào)要善于利用人力資源，這實(shí)際上開了后來人際關(guān)系和行為科學(xué)的管理理論的先河。9簡述巴納德的基本管理思想（1）巴納德對于經(jīng)理職能的思想。巴納德認(rèn)為組織是一個協(xié)作的系統(tǒng)。他提出了“效率”和“效力”兩條原則。巴納德認(rèn)為經(jīng)理

9、人員的主要職能有以下三個方面：建立和維持一個信息交流暢通的系統(tǒng)。從組織成員那里獲得必要的服務(wù)。規(guī)定組織的目標(biāo)。巴納德認(rèn)為，管理的藝術(shù)就是把內(nèi)部平衡和外部適應(yīng)和諧地綜合起來。各級組織都是社會這個大協(xié)作系統(tǒng)的某個部分和方面每一個組織必須符合一定條件才能生存。（2）領(lǐng)導(dǎo)工作思想：他認(rèn)為構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)行為的四要素：確定目標(biāo)；運(yùn)用手段；控制組織；進(jìn)行協(xié)調(diào)。他認(rèn)為這四點(diǎn)是不可分割的整體。10簡述西蒙和決策學(xué)派的基本管理思想。?(一)、關(guān)于組織的理論?西蒙