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1、管理思想的基本要素:人——是研究人類(lèi)、組織和管理的基本分析單位。組織——是個(gè)體能力的延伸,是滿(mǎn)足個(gè)人無(wú)法實(shí)現(xiàn)的需要的一種群體結(jié)構(gòu)。管理——是有組織的人類(lèi)活動(dòng)中旨在協(xié)調(diào)組織內(nèi)外環(huán)境中的各種關(guān)系,增強(qiáng)組織有效性管理思想研究所涉及的文化范圍1、經(jīng)濟(jì)方面——是指人同資源的關(guān)系。資源可能是人制造的,也可以是天然的;既包含著可被利用來(lái)實(shí)現(xiàn)某種既定目標(biāo)的有形物質(zhì),同時(shí)也包含著人們的思想、努力等無(wú)形的資源。資源稀少,而要實(shí)現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)目的很多,所以,如何利
2、用有限的資源生產(chǎn)、分配產(chǎn)品和勞務(wù)以及滿(mǎn)足人們的多種需要,就必須有一個(gè)好的分配資源的方法。2、社會(huì)方面——是指在一個(gè)特定的文化中,人與人的關(guān)系。所有加入集體的人都要遵循一個(gè)“契約”,即為了維護(hù)該集體而定出關(guān)于如何行動(dòng)的共同章程和協(xié)議。這個(gè)不成文的但卻具有約束力的“契約”對(duì)人們的行為以及應(yīng)如何相處等作了規(guī)定3、政治方面——是指?jìng)€(gè)人與國(guó)家的關(guān)系。個(gè)人于改進(jìn)的關(guān)系包括為建立社會(huì)秩序和保護(hù)生命財(cái)產(chǎn)而作出的法律和政治的安排。維護(hù)秩序和紀(jì)律的政治機(jī)構(gòu)
3、可采取各種方式,民主制或?qū)V浦频榷紱Q定或影響了管理的方式。管理思想及其特性1、管理思想就是人們對(duì)管理實(shí)踐進(jìn)行思考所形成的認(rèn)識(shí)或知識(shí)體系,即人們運(yùn)用所擁有的知識(shí)對(duì)組織內(nèi)外環(huán)境的理解并由此產(chǎn)生的關(guān)于如何提高組織有效性的主張和看法。2、管理經(jīng)驗(yàn)是指管理實(shí)踐者在反復(fù)實(shí)踐中形成的對(duì)管理的個(gè)別認(rèn)識(shí)。他是管理思想的初級(jí)形態(tài)。3、管理理論管理理論是對(duì)管理經(jīng)驗(yàn)的理性概括和總結(jié),是系統(tǒng)化的管理思想。一般認(rèn)為,管理理論產(chǎn)生于19世紀(jì)末20世紀(jì)初。在此之前,管
4、理思想就以經(jīng)驗(yàn)的形式存在著。4、管理哲學(xué)是在綜合各類(lèi)管理思想的基礎(chǔ)上,探索人類(lèi)管理的最高本質(zhì),揭示各種管理共同遵循的普遍規(guī)律,闡明管理的基本范疇和基本關(guān)系,提供認(rèn)識(shí)管理和指導(dǎo)管理的根本方法;是管理中的世界觀、認(rèn)識(shí)論和方法論,是從思維和存在的角度對(duì)管理的本質(zhì)和發(fā)展規(guī)律所作的哲學(xué)概括。管理哲學(xué)是管理思想的最高理論形式。管理思想的哲學(xué)化已成為研究管理的一種趨勢(shì)。古代埃及的管理思想(一)金字塔所反映的管理才能(二)著作中的管理教誨(三)政府體制
5、——由分權(quán)到集權(quán)古代巴比倫王國(guó)的管理思想通過(guò)法律進(jìn)行政府管理,也許是古巴比倫人對(duì)管理思想的最大貢獻(xiàn)。從《漢穆拉比法典》的法律條文中,我們能夠真切地了解到古巴比倫人的管理思想。關(guān)于控制關(guān)于控制:“如果一個(gè)人在另一個(gè)人那里存放銀、金或其他東西,他就應(yīng)該把這些東西給一位證人看,并擬訂一份契約,然后再存放?!标P(guān)于責(zé)任關(guān)于責(zé)任:“如果一個(gè)石工造的房子倒塌而使其中住的人死亡,該石工要判處死刑?!毕2R人的管理實(shí)踐摩西岳父葉忒羅提出了幾點(diǎn)建議:一是制
6、定法令,昭告民眾,用書(shū)面形式提出要求,以使百姓們知道“上帝”的法度和律例;二是建立等級(jí),實(shí)行分級(jí)管理。在百姓中選擇敬畏“上帝“的誠(chéng)實(shí)之人,指派他們他們處理歐洲中世紀(jì)的管理思想歐洲中世紀(jì)的管理思想(一)西歐封建社會(huì)的政治管理體制、組織結(jié)構(gòu)1、政治管理體制2、組織結(jié)構(gòu)西歐封建主義為我們提供的教訓(xùn)包括:(1)組織通過(guò)等級(jí)控制可以加強(qiáng)其力量,但其前提是,組織上下必須有共同的利益。封建主義失敗的原因就是錯(cuò)誤地認(rèn)為存在著這種共同的利益。埃及、希臘和
7、羅馬的管理者也有這種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)。(2)授權(quán)并不是放棄權(quán)力。授權(quán)者應(yīng)當(dāng)始終有權(quán)收回他授出的權(quán)力。授權(quán)是權(quán)力的授予而不是權(quán)力的讓與。如果一個(gè)管理者需要在分權(quán)的基礎(chǔ)上完成一項(xiàng)職能,他必須能對(duì)所授予的權(quán)力有所控制,否則,就會(huì)形成分權(quán)化的陷阱。(二)威尼斯的商業(yè)管理《威尼斯商人安得烈亞巴巴里戈(1418~1449)》一書(shū)描繪了15世紀(jì)威尼斯商業(yè)的繁榮景象。當(dāng)代管理者最感興趣的是當(dāng)時(shí)所采用的商業(yè)組織形式和會(huì)計(jì)管理手段。1、商業(yè)組織意大利在文藝復(fù)興時(shí)
8、期,企業(yè)組織的兩種主要類(lèi)型是合伙企業(yè)和合資企業(yè)。前者主要是為工商業(yè)公司設(shè)計(jì)和使用,后者通常用于一次性交易、礦藏勘探和探險(xiǎn)事業(yè)2、復(fù)式簿記制威尼斯商人所從事的商業(yè)和財(cái)務(wù)活動(dòng)必須有提供文件和記錄的制度。15世紀(jì)早期,威尼斯開(kāi)始應(yīng)用復(fù)式簿記,但是意大利其他地方對(duì)復(fù)式簿記的應(yīng)用卻早于威尼斯。復(fù)式簿記的實(shí)質(zhì)在于分類(lèi)賬的應(yīng)用。這種分類(lèi)賬早在1340年就在熱那亞的銀行中使用了。(三)威尼斯兵工廠的管理1、成品部件的編號(hào)和儲(chǔ)存2、裝配流水線(xiàn)作業(yè)3、標(biāo)準(zhǔn)
9、化4、存貨控制5、成本會(huì)計(jì)控制6、人事管理文藝復(fù)興時(shí)期的兩位思想家文藝復(fù)興時(shí)期的兩位思想家(一)托馬斯莫爾爵士英國(guó)偉大的空想社會(huì)主義者。?莫爾的《烏托邦》是一部幻想形式小說(shuō)。?雖然莫爾并不想在《烏托邦》中討論組織和管理問(wèn)題,但還是提出了一些值得注意的觀點(diǎn)。如他提出的統(tǒng)一組織生產(chǎn)和貿(mào)易以及公社化食堂的設(shè)想突出了大規(guī)模生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)性;在有關(guān)烏托邦政府的相當(dāng)粗略的一節(jié)中,描繪了一種官員選舉產(chǎn)生的政府制度;他還提出了六小時(shí)工作日的理想等等。(二)
10、尼科羅馬基雅維利與莫爾爵士同時(shí)代的意大利的思想家、政治家和歷史學(xué)家。敢于赤裸裸地大談統(tǒng)治之道。他在《君主論》中提出了與20世紀(jì)的管理相近的四大領(lǐng)導(dǎo)原則。1、必須得到群眾的同意2、必須維持組織的內(nèi)聚力3、領(lǐng)導(dǎo)者必須具備堅(jiān)強(qiáng)的生存意志力4、領(lǐng)導(dǎo)者必須具備領(lǐng)袖的品德和能力評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)雖然托馬斯莫爾被尊為圣徒,但后人更為注意和模仿尼科羅馬基雅維利。歐洲文藝復(fù)興時(shí)期的這兩個(gè)人物形成有趣的對(duì)比。莫爾是一個(gè)虔誠(chéng)的說(shuō)教者,是人道主義者的領(lǐng)袖;馬基雅維利則是
11、一個(gè)精明的哲學(xué)家和國(guó)家事務(wù)觀察家,以實(shí)現(xiàn)主義的態(tài)度看待世界。世界上的政治家和領(lǐng)導(dǎo)人多個(gè)世紀(jì)以采遵循著馬基雅維利明智的勸告,同時(shí)也贊美托馬斯莫爾的高尚品德。一個(gè)追求真正的人生哲學(xué)的人最好把文藝復(fù)興時(shí)期兩位智者的偉大思想結(jié)合起來(lái)。文藝復(fù)興對(duì)管理思想發(fā)展的影響文藝復(fù)興對(duì)管理思想發(fā)展的影響起源于意大利、繁盛于整個(gè)歐洲的14至16世紀(jì)的文藝復(fù)興運(yùn)動(dòng),是人類(lèi)社會(huì)發(fā)展史上的一個(gè)重大轉(zhuǎn)折點(diǎn)。這是一次資產(chǎn)階級(jí)反對(duì)封建社會(huì)的思想政治運(yùn)動(dòng),也是先進(jìn)的生產(chǎn)力與
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