企業(yè)在不同發(fā)展階段的管理創(chuàng)新策略

1、企業(yè)在不同發(fā)展階段的管理創(chuàng)新策略企業(yè)在不同發(fā)展階段的管理創(chuàng)新策略一、一、企業(yè)發(fā)展的四個時期及其管理問題企業(yè)發(fā)展的四個時期及其管理問題按照傳統(tǒng)的企業(yè)生命周期理論，企業(yè)發(fā)展要經(jīng)歷企業(yè)創(chuàng)業(yè)期、成長期、成熟期和衰退期。本文以企業(yè)可持續(xù)發(fā)展為假設(shè)前提，將企業(yè)發(fā)展劃分為創(chuàng)業(yè)期、成長期、成熟期及持續(xù)發(fā)展期四個階段。企業(yè)在四個不同的發(fā)展期，有不同的特征，尤其將面對不同的管理問題，集中體現(xiàn)在市場、產(chǎn)品、內(nèi)部組織及流程、人員及文化四個方面。創(chuàng)業(yè)期創(chuàng)業(yè)期創(chuàng)業(yè)

2、者開辦企業(yè)的基本理由是對市場需求的把握和預(yù)測，并能夠組織資源開發(fā)出適合市場需求的新產(chǎn)品。在這一時期，新產(chǎn)品剛剛上市，甚至市場上還沒有新產(chǎn)品，顧客對產(chǎn)品知之甚少，市場前景也不明朗，競爭對手很少，彼此之間也很少直接交鋒。創(chuàng)業(yè)團隊雖然艱苦，但大家目標(biāo)一致，高度團結(jié)。組織很不正規(guī)，沒有明確的分工，采取個人獨立工作或分散的小組的運作方式，但效率高，大家相互協(xié)作，創(chuàng)業(yè)的靈魂人物對每個人都施加影響。創(chuàng)業(yè)期企業(yè)面臨的主要問題是市場和產(chǎn)品的創(chuàng)新問題。成長

3、期成長期隨著新產(chǎn)品打開市場局面，企業(yè)業(yè)務(wù)快速發(fā)展，企業(yè)進入成長期。在這一時期，顧客的產(chǎn)品知識日益豐富，對質(zhì)量、價格、交貨等方面提出了更高的要求；競爭對手增加，競爭范圍擴大，企業(yè)面對價格競爭的壓力越來越大；為了擴大規(guī)模，占據(jù)有利的市場地位，企業(yè)不再滿足于單一產(chǎn)品的發(fā)展，轉(zhuǎn)向產(chǎn)品多元化開發(fā)。人員方面，大量新員工涌入，給企業(yè)原有的價值觀和行為規(guī)范帶來巨大的沖擊；領(lǐng)導(dǎo)者不可能再管到每個人；中層管理者希望有更多的權(quán)力和權(quán)威；人員素質(zhì)和水平越來越不

4、能滿足公司發(fā)展的需要。組織和流程方面，職責(zé)劃分不清，流程運作不暢的問題引起效率下降；部門間協(xié)關(guān)注銷售渠道的建立。銷售渠道一方面可以為企業(yè)提供充分的顧客需求和反饋信息，有效的指導(dǎo)公司的市場及產(chǎn)品策略，而且一旦產(chǎn)品適銷對路，可迅速通過已有的渠道形成規(guī)模，搶占市場商機，拉開與競爭對手的距離。成長期的管理創(chuàng)新策略成長期的管理創(chuàng)新策略創(chuàng)新重點應(yīng)放在組織成長方面，其核心是人力資源管理。企業(yè)業(yè)務(wù)上已逐漸走上正軌，組織問題成為了企業(yè)發(fā)展的瓶頸。我的一位

5、朋友在英國讀MBA期間，曾與導(dǎo)師對英國的私營企業(yè)作過一次調(diào)查，發(fā)現(xiàn)當(dāng)這些企業(yè)規(guī)模到4000萬英磅左右就會遇到瓶頸，只有不到5%的企業(yè)能夠突破這個瓶頸，繼續(xù)成長，而其他的要么停滯不前要么倒閉。這一瓶頸就是組織管理問題。要解決組織成長的問題，基礎(chǔ)是企業(yè)必須形成自己使命、遠景和核心價值觀并組織成員所認(rèn)同，在此基礎(chǔ)上建立公司的組織構(gòu)架和人力資源管理系統(tǒng)。人力資源管理方面，最關(guān)鍵的是績效管理系統(tǒng)、報酬激勵和人力資源培訓(xùn)及開發(fā)系統(tǒng)。成長期的企業(yè)要防

6、止“投資“陷井創(chuàng)業(yè)的“夢想成真“及外界的誘惑容易誘發(fā)企業(yè)去投資一些不相關(guān)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，導(dǎo)致精力和資源分散。所以在業(yè)務(wù)策略上，企業(yè)明智的選擇是有限的相關(guān)多元化，尤其是立足于自己核心技術(shù)和核心能力的產(chǎn)品多元化發(fā)展。管理和業(yè)務(wù)活動的可控性，需要逐步加強。企業(yè)應(yīng)當(dāng)逐步建立規(guī)范的業(yè)務(wù)流程和制度，同時企業(yè)應(yīng)該設(shè)計有效的管理信息系統(tǒng)，加強基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的建設(shè)，以支持管理和業(yè)務(wù)的發(fā)展。成熟期的管理創(chuàng)新策略成熟期的管理創(chuàng)新策略創(chuàng)新重點是業(yè)務(wù)流程重組（BPRBus