【廣告策劃-ppt】sns社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)

1、組員：于樂(lè) 楊煒娟 羅洋 王紅麗 金玨 張蕾玲 徐娟,SNS社區(qū)營(yíng)銷(xiāo),SNS社區(qū)營(yíng)銷(xiāo),What?,,SNS，全稱Social Networking Services，即社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，專指旨在幫助人們建立社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)。,SNS定義,一,,SNS的定義：,,SNS的定義：,,,SNS社區(qū),SNS主要作用是為一群擁有相同興趣與活動(dòng)的人創(chuàng)建在線社區(qū)，是根據(jù)“六度分隔理論

2、”建立起來(lái)的網(wǎng)站。多數(shù)社交網(wǎng)絡(luò)會(huì)提供多種讓用戶交互起來(lái)的方式，可以為聊天、寄信、影音、文件分享、博客、討論組群等。,SNS社區(qū),六度分隔理論,六度分隔理論,,六度分隔理論,六度分隔理論,1967年，哈佛大學(xué)的心理學(xué)教授Stanley Milgram(1933～1984)創(chuàng)立了六度分隔理論 。簡(jiǎn)單地說(shuō)：“你和任何一個(gè)陌生人之間所間隔的人不會(huì)超過(guò)六個(gè)，也就是說(shuō)，最多通過(guò)六個(gè)人你就能夠認(rèn)識(shí)任何一個(gè)陌生人。”,六度分隔理論,SNS社區(qū)平臺(tái)

3、,,SNS社區(qū)的特點(diǎn),,,,,,,1,2,3,用戶互動(dòng)交流,內(nèi)容的產(chǎn)生和共享,用戶關(guān)系和社區(qū),,2,用戶互動(dòng)交流,,,1,用戶互動(dòng)交流,,在SNS社區(qū)中，不僅媒體與受眾之間的界限模糊，受眾與媒體產(chǎn)生雙向交流，用戶之間也可以自由互動(dòng)。,SNS社區(qū)的特點(diǎn),,用戶互動(dòng)交流,,在SNS社區(qū)中，不僅媒體與受眾之間的界限模糊，受眾與媒體產(chǎn)生雙向交流，用戶之間也可以自由互動(dòng)。,,,2,內(nèi)容的產(chǎn)生和共享,傳統(tǒng)網(wǎng)站內(nèi)容由網(wǎng)站自身產(chǎn)生，如典型的新聞門(mén)戶。而

4、SNS社區(qū)絕大部分內(nèi)容由用戶產(chǎn)生，并且內(nèi)容公開(kāi)，有各種手段方便用戶之間共享內(nèi)容。,,SNS社區(qū)的特點(diǎn),,,3,用戶關(guān)系和社區(qū),,在SNS社區(qū)中，更重要的是關(guān)系而不是內(nèi)容。網(wǎng)站與用戶之間的關(guān)系，以及用戶之間的關(guān)系都發(fā)生了徹底的改變。用戶因?yàn)楣餐脑掝}聚集在網(wǎng)站上，而同一個(gè)網(wǎng)站的用戶也很容易因?yàn)楣餐膼?ài)好，在網(wǎng)站內(nèi)形成更小的圈子進(jìn)行深度交流。,SNS社區(qū)的特點(diǎn),,SNS營(yíng)銷(xiāo)，隨著網(wǎng)絡(luò)社區(qū)化而興起的營(yíng)銷(xiāo)方式。SNS營(yíng)銷(xiāo)是利用SNS網(wǎng)站的分享

5、和共享功能，在六維理論的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的一種營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)病毒式傳播的手段，讓產(chǎn)品被更多的人知道。,SNS社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)定義,Why?,SNS社區(qū)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),,1、傳統(tǒng)線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)及社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)涌現(xiàn)之前的線上營(yíng)銷(xiāo)，基本上都是廣告商單向向用戶傳達(dá)信息或者廣告，用戶對(duì)這種單向信息的接受度、信任度都在不斷下降中。2、社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容共享、用戶互動(dòng)，都使得網(wǎng)上信息傳播方式產(chǎn)生了重大改變。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不在局限于網(wǎng)站本身，而必須考慮到范圍廣闊的社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)。3、社會(huì)化網(wǎng)

6、絡(luò)影響力巨大。由于其用戶人數(shù)巨大，具有強(qiáng)大的傳染力與爆發(fā)力，能為網(wǎng)站帶來(lái)直接點(diǎn)擊流量、品牌和知名度及鏈接建設(shè)。,傳染力：口口相傳，加速傳播效率，提高傳播質(zhì)量,爆發(fā)力：聚焦熱點(diǎn)，吸引受眾關(guān)注,震撼受眾心靈,傳染力和爆發(fā)力,SNS社區(qū)特點(diǎn),以Myspace、Facebook為代表的社區(qū)網(wǎng)站，訪問(wèn)量已躋身全球網(wǎng)站訪問(wèn)量前五，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)已經(jīng)成為網(wǎng)民的主流網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用之一；,全球SNS社區(qū)發(fā)展情況,中國(guó)SNS社區(qū)用戶規(guī)模增長(zhǎng)迅速,2008年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)

7、用戶規(guī)模達(dá)到1.28億，同比增長(zhǎng)56.1%；Web2.0理念的落實(shí)發(fā)展，08年SNS發(fā)展熱潮，促使網(wǎng)絡(luò)社區(qū)用戶增長(zhǎng)迅速；開(kāi)心、校內(nèi)等新興社區(qū)蓬勃發(fā)展，成為特色網(wǎng)民經(jīng)常登錄的社區(qū)平臺(tái)。,2008年中國(guó)SNS社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)收入規(guī)模為5.4億元，預(yù)計(jì)2012年將達(dá)到13.5億元；中國(guó)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)發(fā)展迅速，同時(shí)具有廣闊的發(fā)展空間和潛力,SNS社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)收入規(guī)模,How?,SNS社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)方式（個(gè)人）,,1、社區(qū)調(diào)查，熟悉環(huán)境； 要營(yíng)銷(xiāo)之前，必

8、須了解社區(qū)基本情況，哪些話題被歡迎？哪些會(huì)被用戶討厭？2、賬號(hào)建立和培養(yǎng)； 選擇獨(dú)特易記的用戶名；上傳容易被辨別的照片；不斷加好友；推薦好友文章；參加討論和投票。3、提交和分享內(nèi)容； 適當(dāng)提交一些含有營(yíng)銷(xiāo)消息的內(nèi)容，但不要太過(guò)明顯和頻繁；與好友的交流互動(dòng)不能停止。4、成為和接近超級(jí)用戶； 盡量吸引超級(jí)用戶注意，與他們成為好友，使自己提交的內(nèi)容被他們所推薦。,SNS社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)方式（個(gè)人）,,SNS社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)

9、方式（個(gè)人）,一,SNS社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)方式（企業(yè)）,二,SNS社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)方式,SNS社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)方式（企業(yè)）,SNS社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)方式,SNS社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)方式（企業(yè)）,SNS社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)方式,SNS社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)方式（企業(yè)）,SNS社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)方式（企業(yè)）,SNS社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)方式,SNS社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)方式（企業(yè)）,SNS社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)方式,SNS社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)方式（企業(yè)）,SNS社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)方式（企業(yè)）,,六、直接廣告宣傳,如何進(jìn)行房地產(chǎn)市場(chǎng)分析,,,,學(xué)習(xí)內(nèi)容,,理論部分,案例學(xué)習(xí),為什么要進(jìn)行

10、房地產(chǎn)市場(chǎng)分析？,房地產(chǎn)市場(chǎng)分析的思路、步驟和方法,,,,,什么是房地產(chǎn)市場(chǎng)分析？,,慈溪銀泰地產(chǎn)項(xiàng)目市場(chǎng)研究及定位報(bào)告,,,,,市場(chǎng),為什么要進(jìn)行房地產(chǎn)市場(chǎng)分析？,開(kāi)發(fā)商,建筑師,消費(fèi)者,1。評(píng)估項(xiàng)目所處的市場(chǎng)環(huán)境2。尋找項(xiàng)目潛在的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，挖掘需求尚未被滿足的市場(chǎng)3。制定項(xiàng)目的發(fā)展方向和市場(chǎng)定位4。推薦最具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品建議5。評(píng)估項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性。。。,市場(chǎng)分析是對(duì)市場(chǎng)調(diào)研搜集到的信息進(jìn)行整合與提煉的過(guò)程，市場(chǎng)分析的結(jié)論

11、是進(jìn)行決策的基礎(chǔ)。,開(kāi)發(fā)商是追逐利潤(rùn)的，建筑師是唯美主義的，市場(chǎng)分析是連接開(kāi)發(fā)商、建筑師和消費(fèi)者的橋梁，房地產(chǎn)市場(chǎng)分析是基于對(duì)市場(chǎng)的理性判斷,,具體起到哪些作用呢？,什么是房地產(chǎn)市場(chǎng)分析？,概念，即指：針對(duì)某種特定物業(yè)研究市場(chǎng)的供需關(guān)系。,需求方：物業(yè)的購(gòu)買(mǎi)者或租賃者供應(yīng)方：市場(chǎng)中的各競(jìng)爭(zhēng)物業(yè)（包括住宅、公寓、寫(xiě)字樓、商業(yè)、酒店等）,市場(chǎng)分析不是簡(jiǎn)單的羅列市場(chǎng)數(shù)據(jù)，而是必須基于數(shù)據(jù)進(jìn)行分析！,房地產(chǎn)市場(chǎng)分析的思路、步驟和方法1。

12、思路,三個(gè)層次區(qū)域市場(chǎng)、專業(yè)物業(yè)市場(chǎng)、項(xiàng)目市場(chǎng)兩個(gè)方面供給、需求三個(gè)時(shí)段過(guò)去、現(xiàn)在、未來(lái),區(qū)域市場(chǎng)分析,專業(yè)市場(chǎng)分析,項(xiàng)目市場(chǎng)分析,,,廣州經(jīng)濟(jì)環(huán)境和房地產(chǎn)市場(chǎng),廣州住宅市場(chǎng),項(xiàng)目所在地市場(chǎng),,,例如：,區(qū)域房地產(chǎn)發(fā)展處于何種階段？,項(xiàng)目市場(chǎng)處于何種競(jìng)爭(zhēng)格局？,,,競(jìng)爭(zhēng)供給分析,客戶需求分析,競(jìng)爭(zhēng)供給分析,客戶需求分析,競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)分析,客戶需求分析,,,,,,,,,房地產(chǎn)市場(chǎng)分析的思路、步驟和方法2。步驟,,第一步：市場(chǎng)

13、區(qū)域界定這里所指的區(qū)域是中觀房地產(chǎn)市場(chǎng)分析的基本單位，具有完整的房地產(chǎn)市場(chǎng)特征的范圍，一般以行政區(qū)劃來(lái)劃分。第二步：區(qū)域經(jīng)濟(jì)環(huán)境和市場(chǎng)分析考察整個(gè)區(qū)域經(jīng)濟(jì)環(huán)境，判斷區(qū)域房地產(chǎn)市場(chǎng)處于何種發(fā)展階段，找到影響房地產(chǎn)市場(chǎng)變化的主要因素，對(duì)區(qū)域房地產(chǎn)發(fā)展前景進(jìn)行預(yù)測(cè)。第三步：專業(yè)市場(chǎng)分析按物業(yè)類型進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，對(duì)各專業(yè)市場(chǎng)的供給和需求進(jìn)行對(duì)比預(yù)測(cè)，從而揭示各專業(yè)市場(chǎng)的需求潛力及分布狀況。第四步：項(xiàng)目市場(chǎng)分析根據(jù)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及消

14、費(fèi)者的分析找到項(xiàng)目的機(jī)會(huì)點(diǎn)、預(yù)估項(xiàng)目的市場(chǎng)占有率。,房地產(chǎn)市場(chǎng)分析的思路、步驟和方法3。方法,第二步區(qū)域經(jīng)濟(jì)環(huán)境和市場(chǎng)分析,區(qū)域經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析,區(qū)域房地產(chǎn)市場(chǎng)分析,（一）基本內(nèi)容,+,對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)環(huán)境中決定所有類型房地產(chǎn)供給和需求的基本因素進(jìn)行分析，對(duì)過(guò)去變化趨勢(shì)進(jìn)行判斷，預(yù)測(cè)未來(lái)的發(fā)展前景。,房地產(chǎn)市場(chǎng)分析的思路、步驟和方法3。方法,第二步區(qū)域經(jīng)濟(jì)環(huán)境和市場(chǎng)分析,（二）基本資料的獲得,區(qū)域經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析1、總量指標(biāo) G

15、DP、人口、人均GDP、固定資產(chǎn)投資、新批三資企業(yè)人數(shù)、接待入境旅游人數(shù)……2、結(jié)構(gòu)指標(biāo)：產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及布局、就業(yè)人口結(jié)構(gòu)3、水平指標(biāo)：人均收入水平、消費(fèi)水平、人均居住面積、住宅消費(fèi)支出水平4、城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展計(jì)劃、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、城市總體規(guī)劃區(qū)域房地產(chǎn)市場(chǎng)分析1、投資：開(kāi)發(fā)投資額2、土地開(kāi)發(fā)：土地開(kāi)發(fā)投資、開(kāi)發(fā)面積、土地出讓金3、商品房開(kāi)發(fā)：施工面積、竣工面積、年開(kāi)發(fā)量4、銷(xiāo)售：銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售面積、價(jià)格、空置量、吸納量5、房地產(chǎn)景

16、氣指數(shù)、價(jià)格指數(shù),數(shù)據(jù)來(lái)源各地方統(tǒng)計(jì)年鑒、統(tǒng)計(jì)公報(bào)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展月報(bào)、地方經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)、地方政府網(wǎng)站、中房指數(shù)、國(guó)房指數(shù)、地方房地產(chǎn)年鑒土地、規(guī)劃部門(mén)的政府官員訪談規(guī)劃、房地產(chǎn)等專業(yè)人士訪談,房地產(chǎn)市場(chǎng)分析的思路、步驟和方法3。方法,第二步區(qū)域經(jīng)濟(jì)環(huán)境和市場(chǎng)分析,（三）能夠反映區(qū)域房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r的指標(biāo),人均GDP與房地產(chǎn)發(fā)展關(guān)系,GDP增速與房地產(chǎn)發(fā)展關(guān)系,,,房地產(chǎn)市場(chǎng)分析的思路、步驟和方法3。方法,房地產(chǎn)市場(chǎng)預(yù)警預(yù)報(bào)指標(biāo)體

17、系,第二步區(qū)域經(jīng)濟(jì)環(huán)境和市場(chǎng)分析,（三）能夠反映區(qū)域房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r的指標(biāo),房地產(chǎn)市場(chǎng)分析的思路、步驟和方法3。方法,第二步區(qū)域經(jīng)濟(jì)環(huán)境和市場(chǎng)分析,（三）能夠反映區(qū)域房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r的指標(biāo),恩格爾系數(shù)與住房支出比重的國(guó)際衡量標(biāo)準(zhǔn),恩格爾系數(shù)＝食物支出金額/總支出金額,與國(guó)際上其他國(guó)家相比，在相同的收入水平下，我國(guó)城市居民的住房支出占總消費(fèi)支出的比重仍然偏低,2008年我國(guó)各主要城市的恩格爾系數(shù),房地產(chǎn)市場(chǎng)分析的思路、步驟和方法

18、3。方法,第三步專業(yè)市場(chǎng)分析（住宅）,1、住宅類土地供應(yīng)情況、成交情況、成交價(jià)格2、住宅商品房供給總量、供給結(jié)構(gòu)分析（按面積進(jìn)行劃分）3、住宅商品房成交結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品特點(diǎn)分析4、住宅商品房成交價(jià)格分析5、專業(yè)房地產(chǎn)市場(chǎng)總結(jié),房地產(chǎn)市場(chǎng)分析的思路、步驟和方法3。方法,第四步項(xiàng)目市場(chǎng)分析（微觀層面）,對(duì)每一個(gè)可能影響項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)性能的特征一一進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)。地塊特征：土地使用權(quán)年限、規(guī)劃條件、建筑標(biāo)準(zhǔn)、地塊面積、形狀、高度……

19、周?chē)h(huán)境：自然景觀、人文環(huán)境關(guān)聯(lián)性：通達(dá)性、可視性,項(xiàng)目自身資源條件分析(swot分析),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,目標(biāo)客戶分析,現(xiàn)有、潛在競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)、功能和優(yōu)劣勢(shì)、市場(chǎng)反應(yīng),目標(biāo)客戶的數(shù)量、客戶類型、收入水平、家庭結(jié)構(gòu)、消費(fèi)偏好、生活方式、心理特征、行為模式,找出項(xiàng)目的目標(biāo)客戶目標(biāo)客戶的置業(yè)需求和偏好找出項(xiàng)目面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的機(jī)會(huì)點(diǎn),,最終目標(biāo),,,,,,S,T,O,W,內(nèi)部因素,外部因素,SWOT分析,SWOT工具（項(xiàng)目+環(huán)境+競(jìng)爭(zhēng)）

20、,SWOT分析的價(jià)值要素,S/W（優(yōu)勢(shì)/劣勢(shì)）的價(jià)值要素? 地段要素? 環(huán)境要素? 地塊要素? 項(xiàng)目要素,具體地說(shuō)，針對(duì)一個(gè)地塊的價(jià)值要素包括：? 地段要素——地段/片區(qū)認(rèn)知度/周邊配套（商業(yè)/教育）/交通等（可總結(jié)為便利性/成熟度/知名度）? 環(huán)境要素——自然環(huán)境/四至景觀/社會(huì)人文環(huán)境（噪音）等（可判定資源的程度：稀缺、良好還是匱乏）? 地塊要素——地形地貌/規(guī)模/技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)等（可判斷產(chǎn)品的可發(fā)揮空間）? 項(xiàng)目要

21、素——目標(biāo)/開(kāi)發(fā)商品牌/可利用資源等,,O/T（機(jī)會(huì)/威脅）的價(jià)值要素 宏觀要素——經(jīng)濟(jì)形勢(shì)（宏觀政策）/重大城市變革 中觀要素——行業(yè)形勢(shì)（一、二、三級(jí)市場(chǎng)）/城市規(guī)劃（交通、市政配套、開(kāi)發(fā)重點(diǎn)、熱點(diǎn)等） 微觀要素——市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)（片區(qū)、樓盤(pán)、戶型）/客戶流向,?觀點(diǎn)的判定很重要，它是我們作出策略方向的基礎(chǔ)。?在分析的過(guò)程中，我們強(qiáng)調(diào)盡可能多地去考慮優(yōu)勢(shì)和機(jī)會(huì)，尤其是必須抓住核心優(yōu)勢(shì)和大機(jī)會(huì)——這是我們“挖掘物業(yè)價(jià)值”的要旨所

22、在。,,SWOT分析,,,,,,我們的戰(zhàn)略,發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，搶占機(jī)會(huì),利用機(jī)會(huì)，克服劣勢(shì),減少劣勢(shì)，避免威脅,發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，轉(zhuǎn)化威脅,優(yōu)勢(shì) S,機(jī)會(huì) O,威脅 T,劣勢(shì) W,進(jìn)行房地產(chǎn)市場(chǎng)分析時(shí)常犯的錯(cuò)誤,1。大環(huán)境看好，項(xiàng)目的小環(huán)境就一定不錯(cuò)2。過(guò)分倚重宏觀資料來(lái)論證項(xiàng)目，只關(guān)注外圍共性，忽視項(xiàng)目差異性3。 過(guò)于偏重對(duì)“二手資料”的應(yīng)用4。以前什么賣(mài)得好，現(xiàn)在就做什么5。別人做什么賣(mài)得好，我們做也會(huì)賣(mài)得好,房地產(chǎn)市場(chǎng)是變化的，因

23、此市場(chǎng)分析應(yīng)貫穿于整個(gè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程，根據(jù)市場(chǎng)的變化及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略。,地產(chǎn)江湖www.dcjianghu.com——數(shù)十萬(wàn)份專業(yè)資料任你下載，資深操盤(pán)手隨時(shí)交流！,補(bǔ)充幾點(diǎn)市場(chǎng)分析方法的建議：,,市場(chǎng)分析多用數(shù)據(jù)說(shuō)話，用圖表說(shuō)話－－事實(shí)勝于雄辯！數(shù)據(jù)的整理可用excel表格統(tǒng)計(jì)（尤其是區(qū)域類繁雜項(xiàng)目），便于整理分析；基于事實(shí)的分析要提出結(jié)論性的建議和觀點(diǎn)，或是提出問(wèn)題、或是判斷趨勢(shì)、或是找到答案等。,EXCEL表格示例1,EXCEL表格