天貓數(shù)碼專營店s5計劃

1、藍(lán)牙音箱運營計劃,運營部：,2017年2月1日,下周計劃,WEEK PLAN,DIRECTORY,目 錄,,目錄,PART ONE,3.,競品前十分析,,2.,,店鋪產(chǎn)品分析,3.,8.,,執(zhí)行計劃,4.,推廣計劃,,1.,競品前十,2,TWO,藍(lán)牙音,藍(lán)牙音箱手淘搜索前十產(chǎn)品--基本情況,1，手淘搜索 藍(lán)牙音箱 前十最近7天日均訂單量差距很大。2，皇尚、華為、萬利達(dá)三款價格86-89的產(chǎn)品因為排名不同日均訂單有一定差距 但差距不大分

2、別為皇尚188單、華為136單、萬利達(dá)75單。3，先科612、先科505、雅蘭仕F12-、雅蘭仕F1 2四款價格區(qū)間為29.9-59.8，其中前三款的訂單量在1300-1500，F(xiàn)1 2這款日均訂單量103。4，山水、小米小鋼炮價格129-139，訂單量在300左右。（小米小鋼炮8號訂單量掉到160單左右）,藍(lán)牙音,藍(lán)牙音箱手淘搜索前七產(chǎn)品--手淘搜索流量情況,藍(lán)牙音箱 日均流量區(qū)間680--2600UV，轉(zhuǎn)化1.6--10.6；

3、 音響 日均流量區(qū)間 55-938，轉(zhuǎn)化區(qū)間1.9---6.9. 藍(lán)牙音響 日均流量區(qū)間120---507，轉(zhuǎn)化區(qū)間1.9---10 低音炮 日均流量區(qū)間41-601，轉(zhuǎn)化區(qū)間3.4---8.8。其中，價格29.9/39.9的產(chǎn)品關(guān)鍵字平均轉(zhuǎn)化最好，都在5以上，藍(lán)牙音箱為10%；價格59的產(chǎn)品關(guān)鍵字轉(zhuǎn)化在4.5-5.4%；價格86-88的產(chǎn)品藍(lán)牙音箱關(guān)鍵字轉(zhuǎn)化率分別為3.5、4.1、4.46%；

4、音響的轉(zhuǎn)化為1.9-2.42；藍(lán)牙音響轉(zhuǎn)化分別為3.2/3.9/4.5%；低音炮統(tǒng)計到的轉(zhuǎn)化為3.4.藍(lán)牙音箱、藍(lán)牙音響、低音炮搜索流量最大的是客單價29.9元的音箱，流量分別為2625/507/601UV，轉(zhuǎn)化與39.9元的音箱接近，比單價59.8元的音箱轉(zhuǎn)化高一倍，是單價86-88的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化的2.4-3倍。,下周計劃,9.,目 錄,8.,藍(lán)牙音箱手淘搜索前十產(chǎn)品--手淘搜索流量情況,單價29.9元與39.9元的產(chǎn)品關(guān)鍵字流量在10

5、0以上的有迷你音箱、手機音箱、藍(lán)牙音箱迷你、低音炮音響藍(lán)牙、音響迷你、音響低音炮，轉(zhuǎn)化在8-11%；單價59元的產(chǎn)品流量在100以上的關(guān)鍵字有藍(lán)牙音響 低音炮、低音炮音響藍(lán)牙，轉(zhuǎn)化率為4.8-6.9；單價86-88的產(chǎn)品流量在100以上的關(guān)鍵字有音響低音炮、音響 迷你 轉(zhuǎn)化為3.7/3.8.,下周計劃,9.,目 錄,8.,藍(lán)牙音箱手淘搜索前十產(chǎn)品--個例分析,PC端以直通車與淘寶搜索流量為主；無線端沒有投放直通車，主要是搜索流量與淘

6、寶客流量以及排名上去之后的淘內(nèi)其他免費流量，直通車有投放量不大。天貓搜索流量很少。主關(guān)鍵字流量為800，手淘搜索總流量2858. 轉(zhuǎn)化在1.9-3.8。,皇尚 Z5 ----近7天流量來源,下周計劃,9.,目 錄,8.,藍(lán)牙音箱手淘搜索前十產(chǎn)品--個例分析,先科612 ----近7天流量來源,先科612 PC端以直通車跟搜索流量為主，無線端大力投放直通車，并且利用淘寶客大力推廣補單，同事獲取淘寶免費流量。手淘搜索流量有2800，其中藍(lán)

7、牙音箱UV860,轉(zhuǎn)化5.4%。,競品分析結(jié)論,1，藍(lán)牙音箱價格戰(zhàn)不嚴(yán)重，但是主關(guān)鍵字搜索量不大，藍(lán)牙耳機搜索流量最大的是客單價29.9的先科505，搜索流量2800+，對轉(zhuǎn)化率影響最大的因素是價格。2，相對整體訂單來說，搜索訂單占比不大，淘內(nèi)引流位置眾多需要深入研究拿到手上如：手淘旺信、手淘有好貨、必買清單。3，長尾關(guān)鍵字流量不大，但是轉(zhuǎn)化不錯都在3以上，如：迷你音箱、手機音箱、藍(lán)牙音箱迷你、低音炮音響藍(lán)牙、音響迷你、音響低音炮。

8、4，單品銷售額過100W的產(chǎn)品有三個，先科505、先科612、小米小鋼炮，雅蘭仕F12-將近100W。其中先科505轉(zhuǎn)化高價格做到最低，并且直通車與淘寶客推廣力度很大，淘寶客很可能是在刷單或者低價補單。小米小鋼炮訂單下滑。5，除華為與山水外都采用圓柱形，合金外觀，在詳情頁賣點闡述上面說明外觀差異以及金屬外觀不利于藍(lán)牙傳輸；沒有FM收音機功能，因為我們專注。,S5 分析,2,TWO,S5近7天流量情況,,主要流量來自直通車以及淘寶

9、客，真實轉(zhuǎn)化率低。,S5現(xiàn)有資源,,淘內(nèi)資源：淘搶購聚劃算淘金幣淘寶達(dá)人帶來資源位,淘外資源：折800卷皮淘客,付費渠道：直通車鉆展,推廣計劃,2,TWO,S5推廣計劃,,推廣目標(biāo)：以先科612與雅蘭仕F12-為目標(biāo)，快速占據(jù)主關(guān)鍵字搜索前5，同時積累原始活躍會員3000，為后續(xù)推廣做鋪墊。30天目標(biāo)日銷售峰值:1000件各關(guān)鍵字目標(biāo)流量轉(zhuǎn)化,S5推廣計劃,產(chǎn)品優(yōu)化：1，分析前十產(chǎn)品特別是目標(biāo)競品，文案上揚長避

10、短，突出差異化，以外觀、夜光、專注、科技感為賣點，將目前產(chǎn)品詳情主圖向賣貨方向優(yōu)化。2，以競品為參考對象，先逐步調(diào)價至49.9元，贈品方案與其他營銷方案快速推出，確保轉(zhuǎn)化率穩(wěn)定在6-8%。,現(xiàn)有資源開發(fā)跟進(jìn)：1,淘搶購、聚劃算、淘金幣等站內(nèi)活動資源爭取，爭取一個月2場聚劃算、兩場淘搶購，少刷單或者不刷單以大力度的營銷方案做轉(zhuǎn)化，同時盡可能向小二索要高產(chǎn)出位置。2，挖掘淘寶達(dá)人資源等其他淘寶新的流量入口，快速積累達(dá)人資源3，精選第

11、三方活動平臺，挖掘淘客資源、網(wǎng)絡(luò)紅人挖掘，通過站外向淘寶引流。,直通車推廣：現(xiàn)階段以直通車引流為主要手段，將目標(biāo)關(guān)鍵字卡位至前面位置，營銷活動與精刷做配合，堅決完成直通車關(guān)鍵字目標(biāo)轉(zhuǎn)化率，并跟進(jìn)搜索排名位置。,S5推廣計劃,各模塊優(yōu)化：1，以S5為例，先從運營端推出產(chǎn)品PPT，對客服進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)；2，客服端對本身產(chǎn)品與競品問題作出搜集優(yōu)化話術(shù)培訓(xùn)，并且針對客服作出考核獎懲考核，末位進(jìn)行重新培訓(xùn)。3，運營與對接設(shè)計每日對產(chǎn)品引流圖

12、的點擊率以及詳情轉(zhuǎn)化、停留時間作出統(tǒng)計分析，未達(dá)到目標(biāo)轉(zhuǎn)化與引流效果及時作出優(yōu)化。4，倉庫端與產(chǎn)品端確保庫存以及24小時發(fā)貨保證。,QQ群會員培養(yǎng)：確定長期會員互動培養(yǎng)策略，由運營牽頭，客服執(zhí)行建立QQ群會員管理制度。獎勵會員管理執(zhí)行者，策劃QQ群互動話題、互動方案，由線上發(fā)起延伸至線下，再回到線上。將QQ群推廣作為今年常規(guī)推廣手段的重點。,,打法：以49.9元為日常賣價，去與先科612與雅蘭仕競爭。前期以直通車推廣與站內(nèi)活