管理溝通——應(yīng)聘

1、管理溝通 —— 應(yīng)聘,求職擇業(yè)的幾個(gè)誤區(qū)多干幾種不同類型的工作，可以證明我工作適應(yīng)性廣，能力強(qiáng)，因此利于找到更好的工作我通過不斷地調(diào)換公司，來獲得較快的薪水增加哪家公司的待遇好，我就去哪里哪家公司能送我出國(guó)培訓(xùn)，我就去哪家公司工作,管理溝通 —— 應(yīng)聘,有能力卻找不到好工作，WHY？環(huán)境影響招聘信息不充分求職信和個(gè)人簡(jiǎn)歷撰寫不當(dāng)不了解面試技巧,管理溝通 —— 應(yīng)聘,簡(jiǎn)歷與求職簡(jiǎn)歷列示自己的特長(zhǎng)，工作經(jīng)歷等列示自己喜

2、歡做的事情，個(gè)人目標(biāo)與期望準(zhǔn)備工作（資料、服飾、心情等）跨文化工作的經(jīng)驗(yàn)積累簡(jiǎn)歷書寫原則針對(duì)不同的工作擬定個(gè)人簡(jiǎn)歷不必列示所有的內(nèi)容,管理溝通 —— 應(yīng)聘,簡(jiǎn)歷與求職好的簡(jiǎn)歷的特征整潔簡(jiǎn)單明了用詞準(zhǔn)確誠(chéng)實(shí),管理溝通 —— 應(yīng)聘,簡(jiǎn)歷與求職美孚公司選人的標(biāo)準(zhǔn)勇于接受挑戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)樂于學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步個(gè)人目標(biāo)靈活、適應(yīng)環(huán)境，愿意嘗試新體驗(yàn)愿望與溝通能力,管理溝通 —— 應(yīng)聘,簡(jiǎn)歷內(nèi)容工作經(jīng)歷及業(yè)績(jī)申請(qǐng)職位，目標(biāo)

3、教育背景社會(huì)活動(dòng)個(gè)人資料（興趣，愛好，專長(zhǎng)等）相關(guān)技能（計(jì)算機(jī)，語言等）,管理溝通 —— 應(yīng)聘,簡(jiǎn)歷與求職求職信寫作原則AIDA法則不要強(qiáng)調(diào)自我，而應(yīng)強(qiáng)調(diào)對(duì)方的利益不要過多重復(fù)在簡(jiǎn)歷中提到的項(xiàng)目開頭可以是自己的強(qiáng)項(xiàng)、推薦人的姓名、或招聘信息的來源以及個(gè)人興趣等激發(fā)對(duì)方的興趣。如自己的教育、能力、經(jīng)歷以及為貴公司帶來的價(jià)值結(jié)尾。希望給予面試的機(jī)會(huì)、通訊方式、表示感謝等,管理溝通 —— 應(yīng)聘,面試準(zhǔn)備階段查找信息

4、了解面試者的情況敏感（常規(guī)）問題的回答著裝材料（公文包、簡(jiǎn)歷和求職信、有關(guān)證書等）時(shí)間、地點(diǎn)一般提前10分鐘到達(dá)地點(diǎn),管理溝通 —— 應(yīng)聘,面試開始階段目光接觸，保持鎮(zhèn)靜狀態(tài)對(duì)方請(qǐng)坐時(shí)再坐下恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候的微笑、傾聽、示意適當(dāng)?shù)墓P記機(jī)智地回答問題薪水問題結(jié)束階段何時(shí)能得到確切的答復(fù)能否有一個(gè)考慮的時(shí)間，通過何種方式聯(lián)系表示感激,管理溝通 —— 應(yīng)聘,應(yīng)聘訓(xùn)練每人寫一份求職信（應(yīng)聘公司及職位任選）每人寫一份

5、個(gè)人簡(jiǎn)歷,管理溝通 —— 會(huì)談,定義分析發(fā)生在兩個(gè)或兩個(gè)個(gè)體之間目的性強(qiáng)預(yù)定的正式事件多數(shù)情況下是面對(duì)面類型選拔會(huì)見：面試信息收集反饋與咨詢,管理溝通 —— 會(huì)談,如何進(jìn)行有效的會(huì)談解決的問題會(huì)見雙方人選的確定會(huì)見的目標(biāo)的確定會(huì)見是時(shí)間的選擇會(huì)見地點(diǎn)的選擇預(yù)見中的意外情況的控制,管理溝通 —— 會(huì)談,如何進(jìn)行有效的會(huì)談可能出現(xiàn)的問題準(zhǔn)備工作不充分外部環(huán)境的影響會(huì)談過程中主談?wù)吲c受談?wù)叩牟蛔阒髡務(wù)撸?/p>

6、缺乏洞察力、提問不當(dāng)、壓力過大、未能很好地控制局面等受談?wù)撸夯卮饐栴}過于緊張，答非所問、不注重細(xì)節(jié)問題、過分主動(dòng)、缺乏靈活性等結(jié)束會(huì)談時(shí)的時(shí)間和話題掌握不好,管理溝通 —— 會(huì)談,有效進(jìn)行會(huì)談的技巧環(huán)境營(yíng)造空間布置色彩調(diào)節(jié)相互尊重消除偏見注意節(jié)奏運(yùn)用技巧學(xué)會(huì)傾聽學(xué)會(huì)提問融洽關(guān)系,管理溝通 —— 會(huì)談,會(huì)談?dòng)?xùn)練分小組準(zhǔn)備面試（場(chǎng)地、環(huán)境、程序、提問等）模擬面試并進(jìn)行評(píng)價(jià),管理溝通 —— 會(huì)議組織,成功的會(huì)議對(duì)整

7、個(gè)組織的生產(chǎn)力十分重要。隨著公司結(jié)構(gòu)不斷重組和競(jìng)爭(zhēng)壓力的日趨增大，商界人士越來越需要交流重要觀念、計(jì)劃和對(duì)組織的態(tài)度。這種活動(dòng)的形式就是會(huì)議。但要想使會(huì)議富有成效，必須進(jìn)行合理計(jì)劃和恰當(dāng)指導(dǎo) —— 和公司其它活動(dòng)一樣 3M會(huì)議管理研究所經(jīng)理弗吉尼亞 · 約翰遜,管理溝通 —— 會(huì)議組織,美國(guó)公司典型會(huì)議特征上午11：00召開要花費(fèi)2個(gè)小時(shí)來召集（例會(huì)除外）平均有9個(gè)

8、人參加（2名經(jīng)理，4名助手，2名下屬和1名外部人士）44%的會(huì)議是員工會(huì)議；23%的會(huì)議是任務(wù)小組會(huì)議；20%的會(huì)議是以信息共享為目的的會(huì)議,管理溝通 —— 會(huì)議組織,會(huì)議滿意度的影響因素工作滿意度會(huì)議主持者參與人日程表和會(huì)議涉及的內(nèi)容會(huì)議結(jié)果的確定會(huì)議中個(gè)人參與程度準(zhǔn)備程度報(bào)告的有效性討論無關(guān)話題的時(shí)間,管理溝通 —— 會(huì)議組織,是否應(yīng)組織會(huì)議？當(dāng)組織作為整體能更好地分享信息或探討問題時(shí)，應(yīng)當(dāng)安排一次會(huì)議若只需

9、通過簡(jiǎn)報(bào)、備忘錄或電子信息就能分享信息時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)其中的特定問題進(jìn)行強(qiáng)調(diào)，或要求個(gè)人給予關(guān)注，而不需要開會(huì)若未對(duì)會(huì)議做好準(zhǔn)備（材料，與會(huì)者信息或情緒等）時(shí)，一般不要開會(huì)若以會(huì)議方式安排培訓(xùn)，效果較好,管理溝通 —— 會(huì)議組織,會(huì)前通知目標(biāo)日程基本規(guī)定調(diào)研,管理溝通 —— 會(huì)議組織,會(huì)間組織時(shí)間表介紹反應(yīng)參與交流提問和回答結(jié)束,管理溝通 —— 會(huì)議組織,會(huì)后會(huì)議紀(jì)要會(huì)議決議的執(zhí)行和監(jiān)督等評(píng)價(jià)會(huì)議目標(biāo)達(dá)到了

10、嗎？我們是否遵守了時(shí)間表？我們是否完成了所有的日程安排？與會(huì)者是否參與進(jìn)來？有沒有明確制定出來工作計(jì)劃或任務(wù)會(huì)議是否富有成效？與會(huì)者會(huì)后的反應(yīng)如何？為了效果更好，下一次會(huì)議中應(yīng)注意哪些問題？,管理溝通 —— 會(huì)議組織,會(huì)議組織訓(xùn)練分組制定銷售會(huì)議計(jì)劃選一人主持，分組召開銷售會(huì)議,管理溝通綜合訓(xùn)練,分組：3-4人/組形式：仿《實(shí)話實(shí)說》或《中國(guó)報(bào)道》推舉一位主持人，2-3位嘉賓，其余者為觀眾話題：自選程序：小組