導(dǎo)醫(yī)組長的工作職責(zé)_第1頁
已閱讀1頁，還剩0頁未讀， 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

1、導(dǎo)醫(yī)組長的工作職責(zé)1、在客服主任的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，以流動服務(wù)為主。2、負(fù)責(zé)醫(yī)院的服務(wù)秩序、醫(yī)療咨詢、就醫(yī)指南，負(fù)責(zé)患者的陪同就診。3、自覺執(zhí)行醫(yī)療規(guī)章制度，主動搞好醫(yī)護(hù)間、科室間的協(xié)調(diào)配合，發(fā)揮導(dǎo)醫(yī)在醫(yī)患之間的“橋梁”與“紐帶”作用。4、負(fù)責(zé)跟蹤病人看病的全過程及時(shí)解決病人的疑難問題和打消病人的思想顧慮。5、負(fù)責(zé)對病人滿意度的調(diào)查、信息來源及時(shí)將調(diào)查結(jié)果反饋給客服主任。6、負(fù)責(zé)對出院病人的回訪并將回訪結(jié)果反饋給客服主任。7、負(fù)責(zé)大廳工作

2、秩序，衛(wèi)生整潔，及時(shí)為病人提供方便。導(dǎo)醫(yī)組長的工作職責(zé)1、在客服主任的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，以流動服務(wù)為主。2、負(fù)責(zé)醫(yī)院的服務(wù)秩序、醫(yī)療咨詢、就醫(yī)指南，負(fù)責(zé)患者的陪同就診。3、自覺執(zhí)行醫(yī)療規(guī)章制度，主動搞好醫(yī)護(hù)間、科室間的協(xié)調(diào)配合，發(fā)揮導(dǎo)醫(yī)在醫(yī)患之間的“橋梁”與“紐帶”作用。4、負(fù)責(zé)跟蹤病人看病的全過程及時(shí)解決病人的疑難問題和打消病人的思想顧慮。5、負(fù)責(zé)對病人滿意度的調(diào)查、信息來源及時(shí)將調(diào)查結(jié)果反饋給客服主任。6、負(fù)責(zé)對出院病人的回訪并將回訪

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽，若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 眾賞文庫僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理，對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論