企業(yè)信息化的成本管理

1、成本的分析和管理是企業(yè)管理革命的基礎(chǔ)，建立在信息化基礎(chǔ)上的成本分析和管理方法是企業(yè)管理的重要研究領(lǐng)域。20世紀(jì)40年代電子計(jì)算機(jī)的出現(xiàn)，給整個(gè)世界帶來(lái)了翻天覆地的變化，短短的幾十年間，信息化浪潮席卷了全球。不少企業(yè)在慨嘆信息化為企業(yè)帶來(lái)的革命性變化的同時(shí)，也看到企業(yè)中存在著對(duì)信息化管理中產(chǎn)生的大量的數(shù)據(jù)信息缺乏有效的分析手段的問(wèn)題。這就對(duì)現(xiàn)代的企業(yè)管理提出了一個(gè)新的課題，即如何更有效地利用現(xiàn)有的、信息化管理所能提供的大量的數(shù)據(jù)信息，以實(shí)

2、現(xiàn)更精確的預(yù)測(cè)和更合理的決策。一、傳統(tǒng)成本分析的局限性一般進(jìn)行成本研究常用的辦法是成本性態(tài)分析，它是將成本按其性態(tài)進(jìn)行分類(lèi)，即根據(jù)各項(xiàng)成本與業(yè)務(wù)量(如產(chǎn)量或銷(xiāo)售量)的依存關(guān)系將成本分為三類(lèi)：(1)固定成本。指在相關(guān)范圍內(nèi)，與業(yè)務(wù)量變動(dòng)無(wú)關(guān)的成本。(2)變動(dòng)成本。指在相關(guān)范圍內(nèi)，與業(yè)務(wù)量變動(dòng)成正比例關(guān)系的成本。(3)半變動(dòng)成本(或混合成本)。它們雖會(huì)隨著業(yè)務(wù)量的變動(dòng)而變動(dòng)，但不保持正比例關(guān)系。成本性態(tài)分析由于具有計(jì)算簡(jiǎn)便、結(jié)果直觀等特點(diǎn)，

3、所以廣泛應(yīng)用于企業(yè)管理的各種分析方法中。成本性態(tài)分析存在的問(wèn)題：(一)沒(méi)有全面考慮影響成本變動(dòng)的主要因素成本的變動(dòng)不僅僅受到業(yè)務(wù)量變動(dòng)的影響，它還要受到其他來(lái)自?xún)?nèi)部和外部各種因素變動(dòng)的影響，如企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的各種決策活動(dòng)、競(jìng)爭(zhēng)者的策略以及原材料價(jià)格等各方面因素的影響。即使只考慮業(yè)務(wù)量變動(dòng)，影響成本各要素的業(yè)務(wù)量也不盡相同。如影響制造成本的業(yè)務(wù)量是產(chǎn)量，影響銷(xiāo)售費(fèi)用的業(yè)務(wù)量應(yīng)為銷(xiāo)售量，影響管理費(fèi)用的為管理工作量，而影響財(cái)務(wù)費(fèi)用的則是融資量的匾困

4、圈陲朱美華的大小。這些業(yè)務(wù)量在成本性態(tài)分析中往往無(wú)法統(tǒng)一，只考慮一種因素而忽略其他因素，結(jié)果往往存在較大的誤差。(二)不能完全滿足決策者的要求成本分析是為企業(yè)管理者的決策服務(wù)的，所以其分析結(jié)果一定要滿足企業(yè)管理者的要求。而管理者往往希望知道的是其每一種決策會(huì)對(duì)總成本造成的影響，成本性態(tài)分析只提供了企業(yè)業(yè)務(wù)量的變動(dòng)對(duì)總成本的影響，而這種業(yè)務(wù)量是否為企業(yè)管理者所能控制，或是其決策是否會(huì)導(dǎo)致其他影響總成本的因素的變動(dòng)等均無(wú)法予以反映。(三)喊

5、本與產(chǎn)量之間完全繩生聯(lián)系”的假定不盡切合實(shí)際成本性態(tài)分析的假設(shè)前提是成本的變動(dòng)率是線性的，但在許爹f青況下，成本與產(chǎn)量之間的聯(lián)系是非線性的。(四)半變動(dòng)成本的分解方法含有估計(jì)的成分分解半變動(dòng)成本，一般有歷史成本分析方法、工程研究法、賬戶(hù)分類(lèi)法和合同認(rèn)定法等。但不管是哪種分解方法都帶有一定程度的假定性，都是借助某一種相關(guān)要素來(lái)估計(jì)成本。所以，其分解的結(jié)果均不可能十分準(zhǔn)確。二、信息化的含義及其對(duì)成本分析的要求企業(yè)信息化是指在經(jīng)濟(jì)和社會(huì)活動(dòng)中

6、，通過(guò)普遍地采用信息技術(shù)和電子信息裝備更有效的開(kāi)發(fā)和利用信息資源，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步使由于利用了信息資源而創(chuàng)造的勞動(dòng)價(jià)值(信息經(jīng)濟(jì)增加值)在國(guó)民生產(chǎn)總值中的比重逐步上升直到占主導(dǎo)地位的過(guò)程。企業(yè)信息化對(duì)企業(yè)的影響是極其深遠(yuǎn)的。企業(yè)如果想獲取長(zhǎng)期的、連續(xù)的生產(chǎn)資料是輕而易得的，對(duì)企萬(wàn)方數(shù)據(jù)罐罐罐攥品成本的分析和管魂是企業(yè)管理革命的蔥礎(chǔ)，建立在信息化基礎(chǔ)k的成本分析和管理方法是企業(yè)管瑣的重要耳研究鎖域。2。他紀(jì)40年代電子計(jì)算機(jī)的出現(xiàn)，

7、給整個(gè)世界帶來(lái)了翻天穰地的變化，短短的幾十年間，信息化浪潮席卷了全球。不少J:~tE慨嘆信息化為企業(yè)帶來(lái)的直在命做變化的同時(shí)，也警到企業(yè)中存在辛苦X1信息化管理中產(chǎn)生的大援的數(shù)據(jù)信息缺乏有效的分析手段的問(wèn)題。這就對(duì)現(xiàn)代的眾業(yè)管理提出了…個(gè)新的課題，即如何更有效地和Iffl現(xiàn)有的、信息化管理所能提供的大攘的數(shù)攪信息，以實(shí)現(xiàn)更精確的預(yù)測(cè)和更合珊的決策。一、傳統(tǒng)成本分析的局限性一般進(jìn)行成本研究常用的辦法是成本校態(tài)分析，它是將成本按其性態(tài)逃ff

8、分類(lèi)，且口糧古怪各項(xiàng)成本與業(yè)務(wù)黛(如產(chǎn)最或銷(xiāo)鎊最)的依存關(guān)系將成本分為三王類(lèi):(1)固定成本。指在相關(guān)范圍內(nèi)，與業(yè)務(wù)盤(pán)變動(dòng)無(wú)關(guān)的成本。(2)變動(dòng)成本。t旨在相關(guān)低周內(nèi)，與11k務(wù)提變動(dòng)成正比例關(guān)系的成本。(3)半變動(dòng)成本(ilJ!混合成本)。它們雖會(huì)隨著業(yè)務(wù)縷的變動(dòng)而變動(dòng)，且不保持iE比例關(guān)系。成本性態(tài)分析由于具有計(jì)算簡(jiǎn)便、結(jié)果][觀等特點(diǎn)，所以廣泛應(yīng)用于企業(yè)管理盟的各種分析方法中α成本恢態(tài)分析存夜的問(wèn)題z(一)沒(méi)有全面考慮影響成本變動(dòng)

9、的主要因素成本的變動(dòng)不僅僅受到業(yè)務(wù)道變動(dòng)的影響，還要受到其他來(lái)自?xún)?nèi)部和外部各種因素變動(dòng)的影響，如企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的各種決策活動(dòng)、黨爭(zhēng)者的策略以及原材料價(jià)格等各方麗因素的影響。即使只考慮業(yè)務(wù)最變動(dòng)，影響成本各婆露營(yíng)的業(yè)務(wù)盤(pán)也不盡相悶。直日影響制造成本的業(yè)務(wù)黛是產(chǎn)囊，影響銷(xiāo)特費(fèi)用的業(yè)務(wù)量應(yīng)為銷(xiāo)售囊，影響管理費(fèi)用的為管理工作盤(pán)，而影響財(cái)務(wù)費(fèi)用的則是融資盤(pán)的圓圈圈圈。朱美華干~lF的大小a這些業(yè)務(wù)量在成本性谷分析中佼佼無(wú)法統(tǒng)…，只考慮一種的素而忽略其他

10、因素，吉吉果往往存在較大的誤差。(二)不能究會(huì)滿足決策者的妥求成本分析是為企業(yè)管理者的決策服務(wù)的，所以其分析結(jié)巢E哥哥滿足企業(yè)管現(xiàn)者的要求“而管理者往往希須知道的是其每種決策會(huì)對(duì)總成本造成的影響，戚本性戀分析只提供了企業(yè)業(yè)務(wù)攘的變動(dòng)對(duì)總成本的影響，而這種業(yè)務(wù)景是衍為J:業(yè)管理者所能控制，或是其決策是ii會(huì)導(dǎo)致其他影響總成本的因素的變動(dòng)等均:無(wú)法予以反映。(二)“成本與產(chǎn)景之間完全線性聯(lián)系“的假定不盡切合實(shí)際戚本做態(tài)分析的假設(shè)前提是成本的

11、變動(dòng)司里是線性的，但在許多情況下，成本與產(chǎn)景之間的聯(lián)系是非線做的。(四)半交動(dòng)成本的分解方法含有估計(jì)的成分分解半變動(dòng)成本，一般有歷史成本分析方法、I穩(wěn)研究法、賬戶(hù)分類(lèi)法和合同認(rèn)定法等。恨不管足哪種分解方法都份有…定程度的假定性，都是借助某一種相關(guān)主要素來(lái)估計(jì)成本。所以，其分解的街巢均不可能十分準(zhǔn)確。二、信息化的含義及其對(duì)成本分析的要求企業(yè)信息化是指在經(jīng)濟(jì)和社會(huì)活動(dòng)中，通過(guò)辛辛洶地采用信息技術(shù)和電子信息裝備資有效的開(kāi)發(fā)和利用信息資源，推動(dòng)

12、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和性會(huì)進(jìn)步，使幽于利用了信息資源而創(chuàng)造的勞動(dòng)價(jià)值(信息繞濟(jì)增加僚)在網(wǎng)民生產(chǎn)總值中的比重逐步上升直到占主導(dǎo)地位的過(guò)程ω企業(yè)信息化對(duì)企業(yè)的影響是極其深遠(yuǎn)的回:::業(yè)如果想獲取長(zhǎng)期的、波縷的~產(chǎn)資料是輕而易得的，對(duì)企篁：塞壁壘整業(yè)來(lái)說(shuō)，完全可以充分地利用這些生產(chǎn)數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)的牛的影響程度。產(chǎn)成本進(jìn)行更為精確的預(yù)測(cè)，并在此基礎(chǔ)上做出更準(zhǔn)確2運(yùn)用成本管理中有關(guān)知識(shí)進(jìn)行復(fù)核并解釋原因。地決策。這時(shí)，成本性態(tài)分析法這種相對(duì)來(lái)說(shuō)較為粗略3利用線

13、性及非線性回歸分析建立線性模型。的成本分析方法的局限性就表現(xiàn)得較為突出了，企業(yè)呼4對(duì)線性模型進(jìn)行假設(shè)檢驗(yàn)。喚種更加準(zhǔn)確、更能符合企業(yè)家要求的成本分析方法5進(jìn)行敏感性分析。～成本可控性分析法。五、成本可控性分析與成本性態(tài)分析的比三、成本可控性分析基本思想成本可控性即為將成本按可控性分類(lèi)，指的是將成本項(xiàng)目按其在一定期間內(nèi)是否可以為管理者所控制分為可控成本和不可控成本，其中，可控成本是指在一個(gè)期間內(nèi)能為成本的管理人員所控制的成本；與此相反的，

14、即為不可控成本。一般而言，可控成本的時(shí)間概念是會(huì)計(jì)期間；空間范圍則稱(chēng)為責(zé)任中心。如果我們認(rèn)真分析一下就會(huì)發(fā)現(xiàn)成本的可控性正是各層管理者所關(guān)心的問(wèn)題，即管理者的決策行為能夠影響哪些成本項(xiàng)目的變動(dòng)這些成本項(xiàng)目的變動(dòng)又會(huì)對(duì)總成本造成什么影響它們的敏感性如何等等，這些都可以通過(guò)對(duì)企業(yè)信息化提供的大量、充足的信息，利用現(xiàn)代化的管理分析技術(shù)解決。這也就是成本可控性分析晦中心內(nèi)容。成本可控性分析的基本思想是：將成本項(xiàng)目按其可控性進(jìn)行分類(lèi)；由于可控成本

15、是管理者可以對(duì)其加以影響的成本項(xiàng)目，則對(duì)于每一個(gè)可控的成本項(xiàng)目，找出影響其變動(dòng)的最終影響因素(如影響直接材料變動(dòng)的影響因素有原材料價(jià)格)。接著在這些影響因素中區(qū)分出可控(如產(chǎn)品產(chǎn)量、原材料準(zhǔn)備等都與企業(yè)決策者的決策行為有關(guān))和不可控(如原材料價(jià)格是受市場(chǎng)決定的)的因素；然后，對(duì)各種因素影響的重要程度進(jìn)行評(píng)價(jià)，找出其中對(duì)成本具有顯著影響的主要因素(注意對(duì)可控的因素的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)適當(dāng)放寬)：最后，將這些可控的和不可控的主要成本要素的變動(dòng)與成本的變

16、動(dòng)程度之間建立數(shù)量聯(lián)系(即建立數(shù)學(xué)模型)，有條件的情況下，可阻在此基礎(chǔ)上編制管理分析軟件。利用各主要成本要素與成本之間的數(shù)量關(guān)系，一方面，可以在對(duì)下一年度的成本情況進(jìn)行預(yù)測(cè)；另一方面，可以計(jì)算企業(yè)的各項(xiàng)決策的變化對(duì)企業(yè)總成本的影響程度，即敏感性，便于企業(yè)進(jìn)行更為有效的決策并能找出當(dāng)年成本控制工作的關(guān)鍵所在。四、成本可控性分析的步驟1采用相關(guān)分析法來(lái)確定各類(lèi)決策行為對(duì)成本要素較分析(一)全面考慮了成本主要影響因素的變動(dòng)成本性態(tài)分析只研究銷(xiāo)

17、售量因素變動(dòng)對(duì)總成本的影響：而成本可控性分析對(duì)成本的各個(gè)要素的主要影響因素進(jìn)行具體的建模和分析。通過(guò)可控性分析的結(jié)果，可以掌握企業(yè)各成本的因素對(duì)總成本的影響力情況，以便于有重點(diǎn)地進(jìn)行成本控制。(二)運(yùn)用大量的模型及方法使結(jié)果更符合客觀實(shí)際成本性態(tài)分析只采用線性模型，而且只采用銷(xiāo)售量這一單一的變量進(jìn)行分析；而成本可控性分析按成本要素的具體情況采用靈活的建模方法，變量的數(shù)量按要素的重要性自主決定，分析的結(jié)果自然更加符合客觀實(shí)際的情況。(三)

18、能夠在更大的程度上滿足決策者的要求在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)急速發(fā)展的今天，企業(yè)決策者面對(duì)著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，經(jīng)常要陷于資源的有限性和對(duì)資源需求無(wú)限性的兩難境地。通過(guò)成本可控性分析，可以根據(jù)成本要素的重要性程度來(lái)分配資源、達(dá)到資源的最佳利用。(四)充分利用信息資源成本可控性分析法充分利用了企業(yè)信息化所帶來(lái)的大量的信息資源，并對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流程的每一個(gè)可能控制的節(jié)點(diǎn)均有效地控制起來(lái)。此后，企業(yè)還可以通過(guò)運(yùn)籌學(xué)的方法找出最優(yōu)的控制方案，達(dá)到充分高效地控制成本

19、的目的。(五)計(jì)算復(fù)雜、工作量較大同成本性態(tài)分析相比，成本可控性分析所涉及的計(jì)算要復(fù)雜得多，對(duì)于研究人員水平的要求也較高。但是，在計(jì)算技術(shù)飛速發(fā)展的今天，大量的計(jì)算可以通過(guò)電腦來(lái)完成。進(jìn)一步，可以聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員針對(duì)企業(yè)的具體情況來(lái)進(jìn)行分析，并在此基礎(chǔ)上編制應(yīng)用軟件，這樣，企業(yè)就可以通過(guò)獲得的有關(guān)觀測(cè)值來(lái)完成以后各階段的成本可控性分析。萬(wàn)方數(shù)據(jù)業(yè)來(lái)說(shuō)，完全盯以Jt分地利Jff這些生產(chǎn)數(shù)銷(xiāo)對(duì)企業(yè)的牛，產(chǎn)成本進(jìn)行更為精確的預(yù)測(cè)，芥:tE此是事刷

20、上做出寬敞確地決策。這時(shí)，成本性態(tài)分析法這種相對(duì)來(lái)說(shuō)較溝粗略的成本分析方法的局限性就奇怪現(xiàn)得較為突出了，企業(yè)呼喚種更加準(zhǔn)確、更能符合企放家要要求的成本分析方法成本可控性分析蝕。三、成本商投性分析基本思想成本oJ校性即為將成本校肖I控性分類(lèi)，指的是將成本瑣的錢(qián)其在一定期間內(nèi)f是否日I以為管現(xiàn)者所控制l分為“l(fā)控成本和豐閱?？爻勺?，其中，可控戚本是指在個(gè)期間內(nèi)能為成本的管現(xiàn)人員所控制的戚本與此相反的，即為不可控成本?！愣?，可控成本的時(shí)間

21、概念是會(huì)計(jì)期間1舍問(wèn)祖國(guó)則稱(chēng)為資千百中心。如果我們認(rèn)真分析一下就會(huì)發(fā)現(xiàn)成本的可控性正是各展管現(xiàn)者所關(guān)心的問(wèn)題，即管理者的決策行為能夠影響哪些堅(jiān)成本項(xiàng)目的變動(dòng)這些成本項(xiàng)闊的變動(dòng)又會(huì)對(duì)總成本濫成什么影響它們的敏感性如何等等，這些都可以通過(guò)對(duì)企業(yè)信息化提供的大景、充足的信息，利用現(xiàn)代化的管瑣分析技術(shù)解決。這也就是成本盯校做分析脅中心內(nèi)容@成本可控性分析的基本息想是2將成本現(xiàn)自按其肖I管艦i健怠他的影響糧度。2.運(yùn)用成本f守規(guī)r有關(guān)知識(shí)滋行復(fù)核

22、并解釋原因。3利用線性及非線性因歸分析建立線性模型。4對(duì)線性模型i進(jìn)行假設(shè)粉段。5.滋行敏感性分析“五、成本可按性分析與成本性態(tài)分析的比較分析(一)會(huì)面考慮了成本之類(lèi)影響因素的變動(dòng)成本性戀分析只研究銷(xiāo)售最因祭變動(dòng)對(duì)總成本的影響:而成本首丁控性分析對(duì)成本的各個(gè)姿素的主要影響因素進(jìn)行具體的建模和分析。通過(guò)可控性分析的結(jié)果，可以掌握企業(yè)各成本的因條對(duì)總成本的影響力情況，以便于有3重點(diǎn)地進(jìn)行成本投制。(二)運(yùn)用大量的模型及方法使給采采符合客觀實(shí)

23、際成本性戀分析R采用線性模型，ffii且只采用銷(xiāo)傍i量這…單一的變最邊行分析:而成本可校做分析按成本主E黎的具體情況采用iR.i茵的建模方法，望E髦的數(shù)鱉按主要童音的3重要做自主決定，分析的紡果自然J[:!JO符合客觀實(shí)際的情況。(三)能夠在獎(jiǎng)大的程度上滿足決策者的姿f史性地行分類(lèi):由于可扮成本是管王費(fèi)者可以時(shí)王軍加以影求響的成本項(xiàng)阻，則對(duì)于每一個(gè)可授的成本項(xiàng)目，找出影在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)急速發(fā)展的今天，企業(yè)決策者在西對(duì)著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，經(jīng)常要陷

24、于資源的有限性和對(duì)資攪得冒求無(wú)限性的聲呼聲佳蜿?duì)T。通過(guò)成本可控性分析，可以根據(jù)成本要素的重要性程度來(lái)分配資源、達(dá)到資源的最倏利用。響其變動(dòng)的最終影響的素〔如影響鼓樓材料變動(dòng)的影響因染有原材料價(jià)格)。接著在這些影響閣索中區(qū)分出問(wèn)按(如產(chǎn)品產(chǎn)筋、原材料渝備等都與企業(yè)決策者的決策行為有關(guān))和不可餃(如跺材料價(jià)格是受市場(chǎng)決定的)的因素然后，對(duì)各種因宗影響的豆重要稼Jt進(jìn)行評(píng)價(jià)，找出其r對(duì)成本具有顯著影響的主要因索(注意對(duì)可控的因素的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)適當(dāng)放

25、寬)，最后，將這腺可校的和不可控的主要成本要素的變動(dòng)與成本的變動(dòng)程度之間建立數(shù)量聯(lián)系(即建立數(shù)學(xué)模毀)，有條件的情況下，可以在此基礎(chǔ)上編制管現(xiàn)分析軟件。利用各1:蓋在成本簇簇與成本之間的數(shù)縫關(guān)系方麗，可以在對(duì)F一年度的成本情況進(jìn)行預(yù)測(cè)另一方麗，可以計(jì)算企業(yè)的各項(xiàng)決策的變化對(duì)企業(yè)總成本的影響草草皮，自P敏感性，便于企業(yè)進(jìn)行更為有效的決策并能找出當(dāng)年成本控制l工作的關(guān)鍵所衍。四、成本可控性分析的步驟l采用相關(guān)分析法來(lái)確定各類(lèi)決策行為對(duì)成本要

26、素(四)充分利用信息資源成本OJ控性分析法充分利鬧了企業(yè)信息化所命來(lái)的大援的信息資源，并對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)常流穩(wěn)的每一個(gè)可能控制的節(jié)點(diǎn)均有效地控制起來(lái)。此后，企業(yè)還可以通過(guò)主運(yùn)籌學(xué)的方法找出最優(yōu)的控制方巢，達(dá)到充分商級(jí)地控制成本的闊的。(五)計(jì)算復(fù)雜、工作受較大間成本性態(tài)分析相比，成本可校校分析所涉及的計(jì)算要復(fù)雜得多，對(duì)子研究人員水平的要求也較離。但是，我計(jì)算技術(shù)飛瓊發(fā)展的今天，大意的計(jì)算可以通過(guò)電腦來(lái)究成。道…步，可以聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員針對(duì)企業(yè)的