企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)---員工的培訓(xùn)_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、企業(yè)發(fā)業(yè)發(fā)展的基展的基礎(chǔ)員工的培工的培訓(xùn)在迎來新的一批員工進(jìn)駐公司時(shí),培訓(xùn)工作已被認(rèn)定為首當(dāng)其沖的管理工作。其戰(zhàn)略意義在于企業(yè)管理的最高理念是思想建設(shè),也就是常說的企業(yè)文化建設(shè),文化建設(shè)的實(shí)質(zhì)是培育一種思想意識(shí),由意識(shí)來引為行為,由行為引導(dǎo)習(xí)慣,習(xí)慣形成性格,性格決定命運(yùn)。也就是說,思想意識(shí)的建立是企業(yè)管理真正追求的境界或愿景。任何員工都是有其思想認(rèn)識(shí)的,也就是世界觀是存在的,但卻是不同的。每個(gè)人在企業(yè)工作學(xué)習(xí)的過程中,存在的思想認(rèn)識(shí)是

2、不同的,有的與企業(yè)的思想意識(shí)是同向的,有些則是反向的。有些則是靜止的。而企業(yè)所追求的思想意識(shí)的建立不是自身居有的,也不是在工作中自然形成的,而是要進(jìn)行長(zhǎng)期不懈的培育。企業(yè)的管理就在于施加一種外力,使處于這個(gè)場(chǎng)的電子都能向同一方向前進(jìn),原來相同方向或靜止的電子則加速運(yùn)作,原來反向運(yùn)動(dòng)的電子則謀浞較潁緯善笠檔耐騁凰枷?,超赤同齿^蚯敖淞Χ轄稹br員工培訓(xùn)的真正目標(biāo)也就成為企業(yè)文化的培植,也不是簡(jiǎn)單的崗位知識(shí)或技能的培訓(xùn)。企業(yè)要將文化灌輸

3、到每位員工的心里,員工要將自已融入企業(yè)的文化之中。需要二者的相互配合。如何將兩者的思想真正融合,需要的就是細(xì)節(jié)的培訓(xùn),培訓(xùn)的細(xì)節(jié)。一.在企業(yè)制度及企業(yè)常識(shí)等培訓(xùn)過程中,不僅要了解,熟悉企業(yè)的發(fā)展史,企業(yè)組織機(jī)構(gòu),企業(yè)的制度建設(shè),企業(yè)的形象設(shè)計(jì),企業(yè)的業(yè)績(jī)等,關(guān)鍵是不能流于形式,要嚴(yán)格要求并嚴(yán)格執(zhí)行。二.在崗位知識(shí)與技能培訓(xùn)時(shí),對(duì)于學(xué)歷比較高的員工,理論知識(shí)深,對(duì)實(shí)踐操作可能重視不夠,要突出操作細(xì)節(jié);對(duì)于學(xué)歷比較低的員工,即要重視實(shí)際操作

4、,也要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。不論學(xué)歷高低,在些環(huán)節(jié),關(guān)鍵在于工作流程的改進(jìn)與企業(yè)的崗位職業(yè)道德的培訓(xùn)。1.流程改進(jìn):一方面由于是新員工,對(duì)流程的可能提出很多的改進(jìn)意見,包括動(dòng)作研究中的省工原理,這是學(xué)歷低的員工易提出的優(yōu)點(diǎn),不受理論框架的影響,對(duì)于學(xué)歷較高的員工,可能對(duì)流程的標(biāo)準(zhǔn)步驟與科學(xué)方法提出改進(jìn)。這要求我們培訓(xùn)管理部門要緊密跟蹤并及時(shí)反饋改進(jìn)意見,并給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。而對(duì)于老員工易進(jìn)入見怪不怪的怪圈,已較少提出好的改進(jìn),需要花更大的精力來提高

5、老員工的創(chuàng)造性。2.因?yàn)閸徫徊僮鞯膶W(xué)習(xí)不是很困難的事,少則一天,多則一周。而崗位的職業(yè)道德的學(xué)習(xí)卻很重要,一是因?yàn)榇蠹也恢匾暣祟惖呐嘤?xùn),二是本崗位的職業(yè)道德沒有現(xiàn)成的體系可以學(xué)習(xí)。職業(yè)道德包括與同事的共事態(tài)度,集體榮譽(yù)感,與其它部門的協(xié)作,通用辦事程序等。這是崗位培訓(xùn)的重點(diǎn),因?yàn)檫@是企業(yè)文化的建設(shè)。培訓(xùn)管理部門要有此方面培訓(xùn)的書面資料進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃與培訓(xùn)。3.要加強(qiáng)企業(yè)正規(guī)文化的學(xué)習(xí),避免企業(yè)潛在不成文的灰色文化的影響。這是我公司的最為

6、薄弱之處??梢圆扇∫患右换突顒?dòng),即由公司的年度先進(jìn)個(gè)人分別與新進(jìn)員工進(jìn)行互助交友活動(dòng)。由先進(jìn)個(gè)人的思想引導(dǎo)新進(jìn)員工接受較為合理的行為方式。三.另外,對(duì)培訓(xùn)的方式可以采取崗位操作結(jié)合的方式,特別對(duì)企業(yè)制度及企業(yè)常識(shí)的培訓(xùn)應(yīng)結(jié)合崗位操作進(jìn)行。培訓(xùn)職能由培訓(xùn)主管理部門過渡到基層管理部門,班組應(yīng)承擔(dān)新進(jìn)員工的全部培訓(xùn)工作。班組在進(jìn)行企業(yè)制度培訓(xùn)新員工的同時(shí),又再次加深對(duì)制度的了解與熟悉或理解。由于新進(jìn)員工的巡回崗位體驗(yàn),對(duì)企業(yè)制度的培訓(xùn)的次數(shù)

7、自然會(huì)比單獨(dú)學(xué)習(xí)制度要多的多。這就實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)主管部門建立培訓(xùn)規(guī)則,理順培訓(xùn)流程的目的。長(zhǎng)期運(yùn)作的結(jié)果,良性的企業(yè)文化就會(huì)逐步得到生長(zhǎng)并建立起來。企業(yè)發(fā)業(yè)發(fā)展的基展的基礎(chǔ)員工的培工的培訓(xùn)在迎來新的一批員工進(jìn)駐公司時(shí),培訓(xùn)工作已被認(rèn)定為首當(dāng)其沖的管理工作。其戰(zhàn)略意義在于企業(yè)管理的最高理念是思想建設(shè),也就是常說的企業(yè)文化建設(shè),文化建設(shè)的實(shí)質(zhì)是培育一種思想意識(shí),由意識(shí)來引為行為,由行為引導(dǎo)習(xí)慣,習(xí)慣形成性格,性格決定命運(yùn)。也就是說,思想意識(shí)的建

8、立是企業(yè)管理真正追求的境界或愿景。任何員工都是有其思想認(rèn)識(shí)的,也就是世界觀是存在的,但卻是不同的。每個(gè)人在企業(yè)工作學(xué)習(xí)的過程中,存在的思想認(rèn)識(shí)是不同的,有的與企業(yè)的思想意識(shí)是同向的,有些則是反向的。有些則是靜止的。而企業(yè)所追求的思想意識(shí)的建立不是自身居有的,也不是在工作中自然形成的,而是要進(jìn)行長(zhǎng)期不懈的培育。企業(yè)的管理就在于施加一種外力,使處于這個(gè)場(chǎng)的電子都能向同一方向前進(jìn),原來相同方向或靜止的電子則加速運(yùn)作,原來反向運(yùn)動(dòng)的電子則謀浞較

9、潁緯善笠檔耐騁凰枷?,超赤同齿^蚯敖淞Χ轄稹br員工培訓(xùn)的真正目標(biāo)也就成為企業(yè)文化的培植,也不是簡(jiǎn)單的崗位知識(shí)或技能的培訓(xùn)。企業(yè)要將文化灌輸?shù)矫课粏T工的心里,員工要將自已融入企業(yè)的文化之中。需要二者的相互配合。如何將兩者的思想真正融合,需要的就是細(xì)節(jié)的培訓(xùn),培訓(xùn)的細(xì)節(jié)。一.在企業(yè)制度及企業(yè)常識(shí)等培訓(xùn)過程中,不僅要了解,熟悉企業(yè)的發(fā)展史,企業(yè)組織機(jī)構(gòu),企業(yè)的制度建設(shè),企業(yè)的形象設(shè)計(jì),企業(yè)的業(yè)績(jī)等,關(guān)鍵是不能流于形式,要嚴(yán)格要求并嚴(yán)格執(zhí)

10、行。二.在崗位知識(shí)與技能培訓(xùn)時(shí),對(duì)于學(xué)歷比較高的員工,理論知識(shí)深,對(duì)實(shí)踐操作可能重視不夠,要突出操作細(xì)節(jié);對(duì)于學(xué)歷比較低的員工,即要重視實(shí)際操作,也要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。不論學(xué)歷高低,在些環(huán)節(jié),關(guān)鍵在于工作流程的改進(jìn)與企業(yè)的崗位職業(yè)道德的培訓(xùn)。1.流程改進(jìn):一方面由于是新員工,對(duì)流程的可能提出很多的改進(jìn)意見,包括動(dòng)作研究中的省工原理,這是學(xué)歷低的員工易提出的優(yōu)點(diǎn),不受理論框架的影響,對(duì)于學(xué)歷較高的員工,可能對(duì)流程的標(biāo)準(zhǔn)步驟與科學(xué)方法提出改進(jìn)。

11、這要求我們培訓(xùn)管理部門要緊密跟蹤并及時(shí)反饋改進(jìn)意見,并給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。而對(duì)于老員工易進(jìn)入見怪不怪的怪圈,已較少提出好的改進(jìn),需要花更大的精力來提高老員工的創(chuàng)造性。2.因?yàn)閸徫徊僮鞯膶W(xué)習(xí)不是很困難的事,少則一天,多則一周。而崗位的職業(yè)道德的學(xué)習(xí)卻很重要,一是因?yàn)榇蠹也恢匾暣祟惖呐嘤?xùn),二是本崗位的職業(yè)道德沒有現(xiàn)成的體系可以學(xué)習(xí)。職業(yè)道德包括與同事的共事態(tài)度,集體榮譽(yù)感,與其它部門的協(xié)作,通用辦事程序等。這是崗位培訓(xùn)的重點(diǎn),因?yàn)檫@是企業(yè)文化的建

12、設(shè)。培訓(xùn)管理部門要有此方面培訓(xùn)的書面資料進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃與培訓(xùn)。3.要加強(qiáng)企業(yè)正規(guī)文化的學(xué)習(xí),避免企業(yè)潛在不成文的灰色文化的影響。這是我公司的最為薄弱之處??梢圆扇∫患右换突顒?dòng),即由公司的年度先進(jìn)個(gè)人分別與新進(jìn)員工進(jìn)行互助交友活動(dòng)。由先進(jìn)個(gè)人的思想引導(dǎo)新進(jìn)員工接受較為合理的行為方式。三.另外,對(duì)培訓(xùn)的方式可以采取崗位操作結(jié)合的方式,特別對(duì)企業(yè)制度及企業(yè)常識(shí)的培訓(xùn)應(yīng)結(jié)合崗位操作進(jìn)行。培訓(xùn)職能由培訓(xùn)主管理部門過渡到基層管理部門,班組應(yīng)承擔(dān)新

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