淺談員工激勵(lì)

1、淺談員工激勵(lì)第六圖書(shū)館激勵(lì)能充分發(fā)揮員工的工作積極性、主動(dòng)性可以增強(qiáng)飯店的凝聚力而且在促使員工完成任務(wù)、達(dá)到效益目標(biāo)的同時(shí)還可以幫助員工實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展為社會(huì)培養(yǎng)人才。鷹潭華僑飯店在這方面積極探索取得較好效果在具體實(shí)施過(guò)程中主要采取了物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合的辦法。激勵(lì)能充分發(fā)揮員工的工作積極性、主動(dòng)性可以增強(qiáng)飯店的凝聚力而且在促使員工完成任務(wù)、達(dá)到效益目標(biāo)的同時(shí)還可以幫助員工實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展為社會(huì)培養(yǎng)人才。鷹潭華僑飯店在這方面積極探索取得較好

2、效果在具體實(shí)施過(guò)程中主要采取了物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合的辦法。員工激勵(lì)自我發(fā)展培養(yǎng)人才精神激勵(lì)物質(zhì)激勵(lì)實(shí)施過(guò)程凝聚力飯店飯店世界邵建平陳斌江西鷹潭華僑飯店2008第六圖書(shū)館激勵(lì)能充分發(fā)揮員工的工作積極性、主動(dòng)性，可以增強(qiáng)飯店的凝聚力，而且在促使員工完成任務(wù)、達(dá)到效益目標(biāo)的同時(shí)，還可以幫助員工實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展，為社會(huì)培養(yǎng)人才。鷹潭華僑飯店在這方面積極探索，取得較好效果，在具體實(shí)施過(guò)程中主要采取了物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合的辦法。一、物質(zhì)激勵(lì)1工

3、資激勵(lì)。它是員工生活費(fèi)用的主要來(lái)源，其中分基本工資和績(jī)效工資。用工資來(lái)反映部門(mén)績(jī)效的好壞，員工貢獻(xiàn)的大小、業(yè)務(wù)水平的高低。近幾年來(lái)，飯店每年都按平均10％的增長(zhǎng)速度來(lái)提高員工工資收入，總體上與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度相適應(yīng)，飯店一直保持員工工資水平在當(dāng)?shù)赝袠I(yè)中的比較優(yōu)勢(shì)。2年終獎(jiǎng)激勵(lì)。年終獎(jiǎng)是我店用來(lái)穩(wěn)定員工的一種有效辦法。獎(jiǎng)金的發(fā)放不僅起到物質(zhì)激勵(lì)作用，更能從人的自尊需求層次上起到激勵(lì)作用。飯店每年都按一定利潤(rùn)比例提取年終獎(jiǎng)發(fā)放給員工，使員

4、工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度不斷提高。3福利激勵(lì)。福利是指飯店負(fù)擔(dān)員工工資之外的滿(mǎn)足員工生活的費(fèi)用。我店為所有在編職工分配了住房；在寒暑季發(fā)放防暑降溫費(fèi)和防寒取暖費(fèi)，每年向員工發(fā)放液化氣補(bǔ)貼，獎(jiǎng)勵(lì)員工旅游、出境觀光等，在中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日發(fā)放過(guò)節(jié)費(fèi)；在職工家屬區(qū)建立職工活動(dòng)中心；職工食堂為員工提供非常優(yōu)惠可口的飯菜；飯店還每年定期免費(fèi)為員工進(jìn)行體檢等等。4其他激勵(lì)。飯店對(duì)在省、市飯店服務(wù)技能大賽和其他活動(dòng)中取得優(yōu)異成績(jī)以及在工作中成績(jī)突出或有重大貢獻(xiàn)的員

5、工，給予通報(bào)表?yè)P(yáng)和一次性獎(jiǎng)勵(lì)。二、精神激勵(lì)員工都有被尊重的需要，往往領(lǐng)導(dǎo)一句鼓勵(lì)的話(huà)就可以使員工感到受重視和受尊重。抓好員工的精神鼓勵(lì)是使員工熱愛(ài)團(tuán)隊(duì)、煥發(fā)工作積極性的重要手段。當(dāng)員工的物質(zhì)需求不斷得到滿(mǎn)足后，他們會(huì)進(jìn)一步追求精神滿(mǎn)足。我店實(shí)施的精神激勵(lì)主要有以下幾方面：1關(guān)懷激勵(lì)。飯店工會(huì)、行政對(duì)員工各方面的情況盡可能地去多了解，如個(gè)人身體狀況、家庭經(jīng)濟(jì)狀況、親屬身體狀況、個(gè)人工作愿望、能力上的長(zhǎng)處與不足等等。對(duì)困難職工進(jìn)行一定的生活

6、補(bǔ)助，對(duì)婚喪、因病住院、子女考上大中專(zhuān)院校的職工進(jìn)行慰問(wèn)看望；對(duì)有思想情緒的員工通過(guò)各種方式進(jìn)行疏導(dǎo)。通過(guò)關(guān)懷激勵(lì)，員工感到上級(jí)不是把自己當(dāng)作機(jī)器，而是真正當(dāng)作人來(lái)尊重、關(guān)懷。這種激勵(lì)方式在員工感情上產(chǎn)生了積極有效的影響。2培訓(xùn)激勵(lì)。飯店著眼于多為員工創(chuàng)造發(fā)揮才能的機(jī)會(huì)，使人盡其才，幫助員工尋找到發(fā)揮聰明才智的機(jī)會(huì)。我店經(jīng)常通過(guò)走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式進(jìn)行培訓(xùn)，如請(qǐng)專(zhuān)家教授上課、派員工出外學(xué)習(xí)考察、組織觀看專(zhuān)業(yè)教學(xué)片等，使員工通過(guò)學(xué)習(xí)具備一

7、定能力，增長(zhǎng)各種見(jiàn)識(shí)。對(duì)于自學(xué)獲得大中專(zhuān)文憑或相應(yīng)崗位專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)的員工，飯店還在工資上給予相應(yīng)提高的激勵(lì)。5榮譽(yù)激勵(lì)。不求上進(jìn)不是個(gè)人原因，主要原因在于環(huán)境。人人都希望得到別人的尊敬，都有著光榮感和自豪感。榮譽(yù)激勵(lì)就是給有突出貢獻(xiàn)的員工一種榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，并以此激發(fā)其工作積極性和對(duì)企業(yè)工作的責(zé)任感和義務(wù)感我店常設(shè)的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)有：優(yōu)秀部門(mén)、優(yōu)秀管理人員、優(yōu)秀員工、服務(wù)明星等，在評(píng)選過(guò)程中注重程序化、標(biāo)準(zhǔn)化操作。4領(lǐng)導(dǎo)行為激勵(lì)。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員

8、工帶來(lái)信心和力量，激勵(lì)員工朝著既定目標(biāo)前進(jìn)。領(lǐng)導(dǎo)行為帶來(lái)的影響力分權(quán)力性和非權(quán)力性，而激勵(lì)的效應(yīng)和作用，更多來(lái)自于非權(quán)力性因素，包括領(lǐng)導(dǎo)者的品德、學(xué)識(shí)、閱歷、技能等方面，我店上至總經(jīng)理下到各中層部門(mén)經(jīng)理都能做到嚴(yán)于律己、以身作則，產(chǎn)生了良好的影響力和激勵(lì)效應(yīng)。5信任激勵(lì)。酒店領(lǐng)導(dǎo)善于采納員工的創(chuàng)造性建議，把員工蘊(yùn)藏的聰明才智挖掘出來(lái)。我店主要做法是：尊重下級(jí)人格、尊嚴(yán)、首創(chuàng)精神，愛(ài)護(hù)下級(jí)積極性和創(chuàng)造性；信任下級(jí)，放手讓下級(jí)大膽工作。當(dāng)工