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1、時(shí)代經(jīng)貿(mào)2008年4月第6卷忘第99期九星國(guó)際廣場(chǎng)成功營(yíng)銷(xiāo)及商場(chǎng)定位分析孫志飛(包頭市房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)管理處內(nèi)蒙古包頭014010)【摘要】本文主要闡述了九星國(guó)際廣場(chǎng)的企業(yè)背景和差異化定位策略,通過(guò)對(duì)九星國(guó)際廣場(chǎng)的外部環(huán)境分析,洞察到九星國(guó)際廣場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì),并且從其內(nèi)部環(huán)境分析得出九星國(guó)際廣場(chǎng)成功的原因之所在——九星國(guó)際廣場(chǎng)選擇了適合市場(chǎng),同時(shí)又適合自身的差異化營(yíng)銷(xiāo)定位策略。文中分析了九星國(guó)際廣場(chǎng)的產(chǎn)品差異化定位、渠道差異化定位、目標(biāo)
2、市場(chǎng)差異化定位、價(jià)格差異化定位和促銷(xiāo)差異化定位策略?!娟P(guān)鍵詞】九星國(guó)際廣場(chǎng)背景分析定位差異化策略1九星國(guó)際廣場(chǎng)的外部環(huán)境分析近年來(lái)隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的健康、快速增長(zhǎng),人均可支配收入的增加,房地產(chǎn)市場(chǎng)以驚人的速度高速增長(zhǎng),甚至出現(xiàn)了房?jī)r(jià)上漲過(guò)快的現(xiàn)象。所以說(shuō),包頭市的商業(yè)地產(chǎn)呈現(xiàn)出了高速發(fā)展的態(tài)勢(shì),很多“具有投資價(jià)值”的商業(yè)項(xiàng)目拔地而起,規(guī)劃中的“精品商鋪”、“黃金商鋪”比比皆是。這是近年來(lái)包頭“商鋪熱”的市場(chǎng)大背景。1、1對(duì)目前包頭商鋪地產(chǎn)市
3、場(chǎng)現(xiàn)狀的SWOT分析優(yōu)勢(shì):包頭市是中國(guó)最大的稀土工業(yè)基地和鋼鐵工業(yè)基地,是內(nèi)蒙古自治區(qū)重點(diǎn)發(fā)展區(qū)域,未來(lái)幾年要建設(shè)成西部的經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市。近年來(lái)包頭市在軟硬環(huán)境建設(shè)方面成績(jī)卓著,獲得聯(lián)合國(guó)人居環(huán)境獎(jiǎng),全國(guó)首批文明城市稱(chēng)號(hào)。包頭市的經(jīng)濟(jì)環(huán)境直呈持續(xù)、健艨快速發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。機(jī)會(huì):當(dāng)然社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展將帶動(dòng)整個(gè)城市人民的生活水平的提高,進(jìn)而牽動(dòng)人們的消費(fèi)心理,只有經(jīng)濟(jì)發(fā)展了,人們的生活水平提升了,各種商業(yè)的發(fā)展才會(huì)越來(lái)越旺。其實(shí)這本就是一種因果連環(huán)
4、、相互推進(jìn)的關(guān)系。12商鋪增值的有效途徑分析商業(yè)地產(chǎn)是時(shí)下房地產(chǎn)市場(chǎng)中增值速度最快的部分,近年來(lái)的市調(diào)數(shù)據(jù)表明,隨著第三產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展,其需求量還是很巨大的。對(duì)于“一鋪養(yǎng)三代”的商鋪投資者而言,在商鋪投資風(fēng)險(xiǎn)增加的同時(shí),商鋪投資的選擇性、機(jī)會(huì)以及低成本性也在提高,因而掌握商業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)律,明了商業(yè)擇址的成功經(jīng)驗(yàn),是保障商鋪投資決策正確的前提條件。2九星國(guó)際廣場(chǎng)的內(nèi)部環(huán)境分析21九星國(guó)際廣場(chǎng)的總體規(guī)劃九星國(guó)際廣場(chǎng)采用目前世界商業(yè)地產(chǎn)的頂級(jí)模式
5、——一SHOPPINGMALL進(jìn)行建造,是一個(gè)集合式主題購(gòu)物廣場(chǎng),是超大型單體建筑。它是多種商業(yè)要素的最佳組合,是商業(yè)零售現(xiàn)代化、規(guī)?;?、密集化的最高形式,能最大限度地形成聚集效應(yīng)。22九星國(guó)際廣場(chǎng)的管理理念九星國(guó)際廣場(chǎng)導(dǎo)人國(guó)際先進(jìn)的商場(chǎng)管理理念,對(duì)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā),商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)與管理進(jìn)行全方位的服務(wù)。引進(jìn)沿海先進(jìn)的商場(chǎng)管理隊(duì)伍,以智能化的管理模式,重立包頭商場(chǎng)管理新標(biāo)準(zhǔn)!科學(xué)規(guī)劃,合理運(yùn)營(yíng),專(zhuān)業(yè)操作,先進(jìn)的商場(chǎng)管理體系,真正做到統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計(jì);
6、統(tǒng)一策劃宣傳;統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理;統(tǒng)一收銀結(jié)算;統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范和形象;統(tǒng)一售前、售中、售后服務(wù)!使消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者、投資者、開(kāi)發(fā)商四者共贏共榮。3九星國(guó)際廣場(chǎng)的差異化定位策略在包頭目前現(xiàn)在這個(gè)市場(chǎng)條件下,商鋪地產(chǎn)商都在制定各自的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,拼命的搶占市場(chǎng)要想在如此激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下,要想使自己的產(chǎn)品脫穎而出,贏得市場(chǎng),必須脫離大眾化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略模式,建立起一個(gè)既適合自己又突出特性的定位戰(zhàn)略。主要還是九星國(guó)際廣場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)模式運(yùn)用得恰到好處,制定了適
7、合自己又迎合市場(chǎng)的差異化定位策略,進(jìn)而搶占了市場(chǎng)先機(jī),贏得了市場(chǎng)131九星國(guó)際廣場(chǎng)的產(chǎn)品差異化定位商業(yè)時(shí)代,大投資往往伴有大風(fēng)險(xiǎn),以小搏大,安全投資,方是上上策!九星國(guó)際廣場(chǎng),以獨(dú)創(chuàng)的5—10平米的迷你型產(chǎn)權(quán)旺鋪,在降低投資門(mén)檻與投資奉賢的同時(shí),全面提升了街區(qū)商業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和投資價(jià)值,讓你在短時(shí)間內(nèi)就能夠獲得豐厚的回報(bào),讓您真正領(lǐng)略“小投資,大收益”的博金震撼。產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念:由中國(guó)頂級(jí)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)主創(chuàng),延續(xù)“集合式主題購(gòu)物廣場(chǎng)”的高貴血統(tǒng),
8、空間設(shè)計(jì)糅合了眾多優(yōu)秀的設(shè)計(jì)元素,將購(gòu)物、娛樂(lè)、休閑完美結(jié)合。鋪位的明確劃分,空間區(qū)域的合理安排,形成極富特色的“商業(yè)回廊”,打造動(dòng)靜相宜、富有凝聚力和感染力的積極購(gòu)物空間,實(shí)現(xiàn)沒(méi)有“商業(yè)死角”的傳奇旺場(chǎng)。32九星國(guó)際廣場(chǎng)的促銷(xiāo)差異化定位九星國(guó)際廣場(chǎng)之所以促銷(xiāo)做得很成功就在于它在促銷(xiāo)策略上從是三個(gè)方面突出與眾不同的,顯示了自己的個(gè)性有突出了自己的特征,進(jìn)而搶占市場(chǎng)先機(jī)贏得市場(chǎng)份額。321廣告九星國(guó)際廣場(chǎng)在大的廣告牌內(nèi)容和氣勢(shì)上同別的企業(yè)
9、的差異化表現(xiàn)在盛氣凌人首先在被裝修一新的九星電子大樓上樹(shù)立了一個(gè)顯而易見(jiàn)的廣告標(biāo)牌,這個(gè)廣告標(biāo)牌,對(duì)著富強(qiáng)路、科學(xué)路和團(tuán)結(jié)大街,站在很遠(yuǎn)的地方都能看清楚這個(gè)非常醒目的廣告牌!其次,另一個(gè)廣告牌在鋼鐵大街上,也是豎立在了一個(gè)特別醒目的交叉口三角地段,同樣,廣告牌的內(nèi)容也顯示了九星國(guó)際廣場(chǎng)“鋪王之王”、要想在地產(chǎn)開(kāi)發(fā)上贏得先機(jī),占領(lǐng)市場(chǎng),就必須突出自己的個(gè)性和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),做商鋪市場(chǎng)的領(lǐng)頭羊1322銷(xiāo)售促進(jìn)九星國(guó)際廣場(chǎng)在銷(xiāo)售促進(jìn)上為了展現(xiàn)自己的
10、與眾不同,制定了自己的策略。首先想出了一個(gè)由各大公司“聯(lián)合辦公”的策略,把保險(xiǎn)公司、銀行、擔(dān)保公司、公證處四家公司安排到了一個(gè)地方(即九星國(guó)際廣場(chǎng)),把客戶定期通知到九星國(guó)際廣場(chǎng),這樣既免去了客戶的奔波之苦又提高了辦公的效率,實(shí)現(xiàn)了“三贏”的功效14結(jié)論現(xiàn)在九星國(guó)際廣場(chǎng)正在火暴招商中,作為報(bào)頭市最大的單體(下轉(zhuǎn)第208頁(yè))205維普資訊Economic&TradeUpdateVoL6SumNo992008部拋棄經(jīng)濟(jì)管理效益呢,不是的。經(jīng)
11、濟(jì)管理效益是經(jīng)濟(jì)管理效能的基礎(chǔ)和前提;經(jīng)濟(jì)管理效能是經(jīng)濟(jì)管理效益的升華和提高。如果經(jīng)濟(jì)管理效益搞好了,在一定條件下對(duì)經(jīng)濟(jì)管理效能有促進(jìn)作用;反之,如果連經(jīng)濟(jì)管理效益都搞不好,就無(wú)從談起經(jīng)濟(jì)管理效能了。要實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)管理效益向經(jīng)濟(jì)管理效能轉(zhuǎn)變,還必須以經(jīng)濟(jì)管理效益為基礎(chǔ),大膽吸取它的合理內(nèi)核、有利因素以及精華部分,使經(jīng)濟(jì)管理效能在各類(lèi)企業(yè)中大放光彩。2企業(yè)質(zhì)量是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要保障由于質(zhì)量管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期而復(fù)雜的任務(wù),一個(gè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的
12、打造,決不是一兩個(gè)人、部門(mén)能完成的,單靠幾個(gè)質(zhì)量管理人員或領(lǐng)導(dǎo)是難以保證產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)和提高的,他需要各部門(mén)、全體員工的通力合作。那么什么是全面質(zhì)量管理呢全面質(zhì)量管理是以組織全員參與為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理形式,目的是在最經(jīng)濟(jì)的水平上并考慮到充分滿足顧客要求的條件下進(jìn)行市場(chǎng)研究、設(shè)計(jì)、制造和售后服務(wù),把企業(yè)內(nèi)各部門(mén)的研制質(zhì)量、維持質(zhì)量和提高質(zhì)量的活動(dòng)構(gòu)成為一體的一種有效的體系。建立全面的質(zhì)量管理體系,需要從以下幾方面努力。21強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)提
13、高管理水平從“人、機(jī)、料、法、環(huán)”等質(zhì)量問(wèn)題分析來(lái)看,“人”都處于主導(dǎo)地位,起著決定性的作用。所以對(duì)企業(yè)員工的“質(zhì)量意識(shí)”提升就顯得更為重要。那么什么是質(zhì)量意識(shí)呢質(zhì)量意識(shí)是一個(gè)企業(yè)從領(lǐng)導(dǎo)決策層到每一個(gè)員工對(duì)質(zhì)量和質(zhì)量工作的認(rèn)識(shí)和理解,這對(duì)質(zhì)量行為起著極其重要的影響和制約作用。22完善制度,實(shí)行質(zhì)量管理責(zé)任制現(xiàn)代企業(yè)必須建立、完善配套的制度、落實(shí)、檢查、考核的體系,才能加強(qiáng)過(guò)程控制,對(duì)中間產(chǎn)品發(fā)生的次品、廢品,由于錯(cuò)驗(yàn)、漏驗(yàn)造成的均與現(xiàn)場(chǎng)
14、質(zhì)檢員當(dāng)月獎(jiǎng)金掛鉤,因員工違反工藝操作產(chǎn)生的不合格品必須承擔(dān)全部責(zé)任,防患于未然,各質(zhì)量管理人員必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)檢驗(yàn)制度,并做好記錄和執(zhí)行工作,對(duì)于重大質(zhì)量事故必須匯同有關(guān)部門(mén)檢查到底,并做好現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)和質(zhì)量跟蹤。只有制定了完善的制度并落實(shí)到人,才能避免在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),各個(gè)員工、各道工序之間相互推委責(zé)任。建立合理有效的考核制度,質(zhì)量與薪酬掛鉤,獎(jiǎng)懲明確,深化質(zhì)量管理的意識(shí),提高廣大員工的積極性和責(zé)任感。23定期走訪客戶。不斷提高顧客滿意度市
15、場(chǎng)反饋是反映質(zhì)量水平的晴雨表,顧客的意見(jiàn)是我們行動(dòng)的指南。市場(chǎng)需要的是高質(zhì)量的產(chǎn)品,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),偶然的次品不能否定整體的質(zhì)量水平,但對(duì)顧客而言,一條不合格的包裝袋也是不能容忍的,是100%的質(zhì)量問(wèn)題。為了更加迅速地獲得來(lái)自市場(chǎng)的第一手資料信息,多年來(lái)一直堅(jiān)持每周質(zhì)量回訪制度,每年兩次到用戶現(xiàn)場(chǎng)做意見(jiàn)調(diào)查反饋,利用周一生產(chǎn)會(huì)定期召開(kāi)質(zhì)量信息反饋和分析例會(huì),不定期地組織現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量交流會(huì),廠領(lǐng)導(dǎo)與用戶面對(duì)面交流,直接面向市場(chǎng)收集第一手資料。對(duì)于
16、市場(chǎng)反映的質(zhì)量問(wèn)題和缺陷,都逐一進(jìn)行跟蹤,查找原因,組織攻關(guān),盡快予以改進(jìn),提高產(chǎn)品質(zhì)量,達(dá)到顧客滿意。24注重培訓(xùn)為企業(yè)輸送高技術(shù)、高質(zhì)量的管理人才現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng),一個(gè)具有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)在自身的質(zhì)量管理中離不開(kāi)具有巨大凝聚力的團(tuán)隊(duì)和高素質(zhì)的人才,必須不斷地提高自己才能滿足企業(yè)和市場(chǎng)的要求,因此適時(shí)的培訓(xùn)就顯得頗為重要。13本企業(yè)界有一句格言:質(zhì)量管理始于培訓(xùn)終于培訓(xùn)。我們廠從02年專(zhuān)門(mén)配備了培訓(xùn)師,每年制定請(qǐng)進(jìn)來(lái)和送出去的
17、質(zhì)量培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)內(nèi)容有編織袋廠操作工崗位責(zé)任制及操作規(guī)程,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),操作工中級(jí)工試題庫(kù),全面質(zhì)量管理體系文件和派外觀摩學(xué)習(xí)等。由培訓(xùn)師、質(zhì)量、工藝、設(shè)備等技術(shù)人員對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量、技術(shù)培訓(xùn)和開(kāi)展形式多樣的技能比武,員工積極參與,熱情高漲,達(dá)到了提高管理技術(shù)的目的。廣泛而深入的培訓(xùn)不僅增強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)者和員工的質(zhì)量意識(shí),而且使員工通過(guò)質(zhì)量管理知識(shí)與專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí),熟練掌握保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量所必須的生產(chǎn)技術(shù)與操作技能,確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高。市場(chǎng)
18、競(jìng)爭(zhēng)就是質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),質(zhì)量管理是企業(yè)管理的重要一環(huán),而優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品離不開(kāi)全面質(zhì)量管理,我們相信,在全面質(zhì)量管理過(guò)程中要勇于創(chuàng)新,在實(shí)施的過(guò)程中不斷的改進(jìn),最終建立適合自己、有自身特色的全面質(zhì)量管理體系,面對(duì)今天競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng),只要牢牢把握用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的所求、所需,把握質(zhì)量,品牌,市場(chǎng)三者之間的關(guān)系,用今天的高質(zhì)量去開(kāi)拓明天的大市場(chǎng),一定會(huì)使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中不斷發(fā)展壯大。參考文獻(xiàn)[1]王慶明關(guān)于企業(yè)質(zhì)量管理體系有效性問(wèn)題的幾點(diǎn)研究[j]市場(chǎng)周干】
19、2007(9):P92—93(上接第205頁(yè))商業(yè)建筑,作為我市年度重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目,作為一個(gè)即將展現(xiàn)在人們面前的西部中關(guān)村,帶著政府部門(mén)的大力支持,借助信息產(chǎn)業(yè)一日千里的發(fā)展之勢(shì),九星國(guó)際廣場(chǎng)將成為包頭及內(nèi)蒙西部全新的數(shù)碼形象典范!總之,九星國(guó)際廣場(chǎng)就目前來(lái)說(shuō)其熱銷(xiāo)度一直居高不下,前景一片輝煌。面對(duì)新一輪的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,九星國(guó)際廣場(chǎng)是一個(gè)西部傳奇式的輝煌,一個(gè)里程碑。未來(lái)必然形成一個(gè)包頭地區(qū)最具商業(yè)價(jià)值的九星黃金商圈,它是以九星國(guó)際廣場(chǎng)
20、為旗艦,啟動(dòng)強(qiáng)大動(dòng)力源,引動(dòng)巨大客流,傾力打造出的集I1r數(shù)碼廣場(chǎng)、名品家電賣(mài)時(shí)尚家居和大型購(gòu)物超市四大主流商業(yè)業(yè)態(tài)為一體的商機(jī)廣聚、商家必爭(zhēng)之地!參考文獻(xiàn)[1]姚迎偉,著房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)全攻略[M]經(jīng)濟(jì)管理出版社,2004(1)[2]張旭輝,等著房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)[M]中國(guó)建筑工業(yè)出版社,2005(1)[3]黃樂(lè)平,編著房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)全流程法律詳解[M]法律出版社,2oo5[4]郭磊”投資收益分析”九星國(guó)際報(bào)(內(nèi)部發(fā)行),2006(4)[5]陸
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