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1、第34卷(總第134期)2000年第1期武漢體育學(xué)院學(xué)報JournalofWuhanInstituteofPhysicalEducationVo134(SerialNo134)NO12000文章編號:1000—520X(200O)O1—0014一O4NBA成功運(yùn)作的營銷策略分析陳林祥(武漢體育學(xué)院管理系,湖北武漢430079)摘要:通過分析美國職業(yè)籃球聯(lián)賽NBA的運(yùn)作,總結(jié)出其成功營銷策略在于全球化的市場戰(zhàn)略。即本土化經(jīng)營模式;以消費(fèi)者
2、需求為中心,提供全方位的服務(wù);大力開發(fā)其無形資產(chǎn);靈活的價格策略和多角度的促銷以及注重整體開發(fā)等。關(guān)鍵詞:籃球;NBA;營銷策略;消費(fèi)需求中圖分類號:G813/817文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A0前言“ILoveThisGame”,NBA的電視促銷廣告讓全世界的籃球球迷幾乎都能脫口而出。NBA也逐漸地從一項(xiàng)美國國內(nèi)的職業(yè)籃球賽推廣為具有全球影響的世界性賽事。在1997~1998賽季中,有超過160個國家和地區(qū)用41種語言向全世界轉(zhuǎn)播NBA的比賽。NB
3、A現(xiàn)在已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出其本身的職業(yè)籃球聯(lián)賽的所賦予的含義,形成一種獨(dú)特的美國籃球文化現(xiàn)象,成為全世界人民了解美國體育文化的重要窗口。NBA在獲得巨大的社會影響之時,其經(jīng)濟(jì)效益也非常明顯,堪稱體育產(chǎn)業(yè)成功經(jīng)營的典范。如NBA在1995年的門票和電視轉(zhuǎn)播收入達(dá)到了9246億美元,國內(nèi)授權(quán)產(chǎn)品收入為25億美元,國際授權(quán)產(chǎn)品收入為3億美元,這還不包括各種贊助,僅此3項(xiàng)的收入總和就達(dá)到37246億美元。如果包括各個球隊(duì)自己的經(jīng)營和廣告收入,NBA總部和
4、各球隊(duì)在1995年的收入總和就在13O億美元以上。反觀中國國內(nèi)的職業(yè)籃球聯(lián)賽(CUBA)和職業(yè)足球聯(lián)賽,各俱樂部的經(jīng)營舉步維艱,俱樂部的大股東頻頻更換,大都依靠地方政府的經(jīng)濟(jì)和政策扶持才維持正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此深入了解和剖析NBA成功運(yùn)作的模式,總結(jié)其國際化的發(fā)展戰(zhàn)略,對于轉(zhuǎn)型期的中國體育改革,尤其是職業(yè)體育的推廣無疑會起到非常重要的作用,其獨(dú)特的營銷策略觀念對我國各職業(yè)俱樂部和體育產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營管理也會起到經(jīng)驗(yàn)借鑒作用。本文在掌握大量文獻(xiàn)資料的
5、前提下,從管理學(xué)、市場營銷學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)等學(xué)科角度人手,對NBA近年來的成功運(yùn)作進(jìn)行深入分析。1全球化的市場戰(zhàn)略計(jì)劃,本土化的經(jīng)營管理模式戰(zhàn)略計(jì)劃是組織為實(shí)現(xiàn)自己的任務(wù)和目標(biāo)制定的帶有長期性、方向性和全局性的規(guī)劃。是在組織目標(biāo)、資源和它的各種環(huán)境機(jī)會之間建立與保持一種可行的適應(yīng)性的管理過程。世界著收稿日期:1999—1201;修訂日期:2000—01—01作者簡介:陳林祥(1966一),男,武漢體育學(xué)院講師。維普資訊16武漢體育學(xué)院學(xué)報20
6、00年第1期劃和播出、圖片及運(yùn)動員與球星聯(lián)絡(luò)部,實(shí)際上是NBA的電視臺和制片廠。目前在世界各地電視臺播出的NBA內(nèi)幕、NBA集錦、NBA總決賽專集、NBA球星專集等都是由娛樂公司開發(fā)的。NBA電視與新聞媒體公司主要負(fù)責(zé)電視、電腦和互聯(lián)網(wǎng)以及電信行業(yè)中的新技術(shù)的跟蹤與開發(fā),通過現(xiàn)代高科技手段來開發(fā)NBA的無形資產(chǎn)。正是由于NBA運(yùn)用多種多樣的市場開發(fā)手段,加大對其無形資產(chǎn)的開發(fā),使NBA的總資產(chǎn)不斷增加,其每年的經(jīng)營業(yè)績保持比較穩(wěn)定的增長
7、。4靈活的價格策略在市場經(jīng)濟(jì)中,產(chǎn)品的供求主要受價格的調(diào)節(jié),如何確定一個合理的價格是保證產(chǎn)品供求平衡的關(guān)鍵所在。產(chǎn)品的價格的確定主要取決于消費(fèi)者的需求,如果某種產(chǎn)品具有一定的特質(zhì),那么它對價格的控制權(quán)就較大,產(chǎn)品定價時企業(yè)就擁有一定的自主權(quán),反之,則只能由市場調(diào)控,成為市場價格的接受者。NBA正是憑借其在消費(fèi)者心目中的良好品牌形象和產(chǎn)品的特質(zhì),使其在價格的制定上具有較大的自主權(quán),也就是說在一定程度上可以靈活地運(yùn)用價格策略來調(diào)節(jié)市場的需求
8、。如NBA比賽的門票可以分成季票、月票和普通票,同一場比賽還有包廂票、專座票、場邊坐票和站票。票價根據(jù)各地球市而不同,同一場比賽最便宜可以是5美元,最貴的場邊票高達(dá)1500美元。在出售電視轉(zhuǎn)播權(quán)也是如此,其付費(fèi)方式既可以資金支付,也可以是廣告相抵方式。如NBA與CCTV所簽訂的轉(zhuǎn)播合同就是廣告相抵的方式。5進(jìn)行多角度的促銷NBA為了保證其國際化、全球化發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施,在提高其比賽質(zhì)量,滿足球迷觀眾需求的同時,通過各種手段向全球促銷。為了
9、保證其全球推廣戰(zhàn)略的實(shí)施,首先NBA在機(jī)構(gòu)上就在各大洲和國家設(shè)置了辦事處或分支機(jī)構(gòu);其次,積極公關(guān),使NBA從國內(nèi)職業(yè)比賽走向世界,如從1992年組建第一支“夢之隊(duì)”,與國際籃球聯(lián)合會共同舉辦2年一次的“麥當(dāng)勞世界俱樂部公開賽”,組建NBA全明星隊(duì),各球隊(duì)也進(jìn)行全球性表演、巡回賽等,促進(jìn)了NBA在全球的影響。第三,借助于現(xiàn)代電視傳媒,大力宣傳,推銷NBA。NBA作為一種服務(wù)性產(chǎn)品,它本身也需要促銷,為此,NBA也設(shè)計(jì)了許多大眾喜愛的廣告
10、詞,在全球播放。6在保證NBA聯(lián)盟整體利益的條件下,注重各俱樂部利益的開發(fā)NBA聯(lián)盟與各球隊(duì)俱樂部之間的關(guān)系是由NBA的決策機(jī)制所決定的。NBA的董事會是由29支球隊(duì)的所有者或者所有者的指定代表組成的。董事會決定NBA的總裁及重大事項(xiàng),董事會每年11月舉行一次固定的會議,如遇重大事件,也可召開臨時會議。因此,NBA聯(lián)盟與各球隊(duì)的利益在本質(zhì)上都是一致的,不存在根本上的利益沖突,它們都是為了致力于在保證NBA聯(lián)盟整體發(fā)展的條件下,使各球隊(duì)得
11、到充分的發(fā)展。但是,為了調(diào)動各球隊(duì)在市場開發(fā)過程中的積極性,NBA聯(lián)盟允許各俱樂部在各自所屬的地理區(qū)域范圍內(nèi)進(jìn)行經(jīng)營。如NBA的電視轉(zhuǎn)播權(quán)的出售有兩種,一種歸總部所有的全國和國際電視轉(zhuǎn)播權(quán),一種歸球隊(duì)所有的地方電視轉(zhuǎn)播權(quán)。地方電視轉(zhuǎn)播權(quán)按照各隊(duì)所在地的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度的地理環(huán)境的不同,確定各球隊(duì)的電視轉(zhuǎn)播范圍,當(dāng)?shù)氐牡胤诫娨暸_與球隊(duì)直接簽約,所得收入歸球隊(duì)所有。在贊助廣告、NBA授權(quán)產(chǎn)品等方面,NBA聯(lián)盟與各球隊(duì)之間也存在各自的經(jīng)營范圍,任
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