物流管理案例教學(xué)中的新方法

1、創(chuàng)新教育ScienceandTechnologyInnove物流管理案例教學(xué)中的新方法①梅晚霞(蘇州大學(xué)政治與公共管理學(xué)院江蘇蘇州15123)摘要：物流管理作為我國(guó)高校新興的熱門學(xué)科之一，其教學(xué)過程中存在若干問題需要解決。文中闡述了案例教學(xué)的概念，分析了高校物流管理案例教學(xué)中存在的主要問題，并且針對(duì)這些問題提出了在物流管理案例教學(xué)的一種新方法，最后還進(jìn)一步指出這一方法對(duì)于教學(xué)過程的主要促進(jìn)作用。關(guān)鍵詞：案例教學(xué)物流管理蝙撰中圈分類號(hào)：G

2、6420文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1674098X(2012)0l(b)O15101案例教學(xué)自20世紀(jì)80年代中期被引進(jìn)我國(guó)以來，被越來越多的人所接受，該教學(xué)法是管理學(xué)科應(yīng)用類課程教育中普遍推崇和倡導(dǎo)的教學(xué)方法。經(jīng)過多年的教學(xué)實(shí)踐和探索，案例教學(xué)法的運(yùn)用也日趨規(guī)范，在我國(guó)高等教育的改革和發(fā)展起到了重要的促進(jìn)作用。1案例教學(xué)法的概念案例教學(xué)就是基于一定的教學(xué)目標(biāo)，在教學(xué)中有針對(duì)性地運(yùn)用適宜的案例材料，在教師的精心策劃和指導(dǎo)下，通過學(xué)生的獨(dú)立

3、思考與集體協(xié)作，對(duì)具體案例進(jìn)行分析、研究和討論，大膽質(zhì)疑，探討解決問題的各種可能方案，并做出相應(yīng)的決策，以提高學(xué)生理論水平和實(shí)踐能力的教學(xué)方法。案例教學(xué)教學(xué)方式是開放的，而不是封閉的，側(cè)重于學(xué)生未來工作技能的培養(yǎng)。它不僅僅是一種教學(xué)方法，更是一種教育思想和觀念的更新，豐富了課堂教學(xué)的內(nèi)涵，使教學(xué)充滿活力I3】。2物流管理案例教學(xué)中的主要問題盡管案例教學(xué)法對(duì)物流管理的教學(xué)具有極大的促進(jìn)作用，但在運(yùn)用過程中還存在一些問題。21案例教學(xué)方法欠

4、缺案例教學(xué)法是l870年由哈佛法學(xué)院院長(zhǎng)克里斯托夫朗戴爾在對(duì)教學(xué)方法進(jìn)行改革的基礎(chǔ)上創(chuàng)立的，后為哈佛商學(xué)院所采納并推廣。社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)確立后，案例教學(xué)法在我國(guó)才日益得到重視。但由于起步晚，基礎(chǔ)薄弱，目前還缺乏全面的、系統(tǒng)的對(duì)案例教學(xué)法的研究，大部分教師對(duì)案例教學(xué)法還是處于摸著石頭過河、在實(shí)踐中不斷摸索的階段，這必然會(huì)影響案例教學(xué)法的教學(xué)效果。22案例資源庫(kù)匱乏目前我國(guó)的物流業(yè)發(fā)展還比較落后，研究物流的人才也起步較晚，且物流在專業(yè)定位方

5、面曾經(jīng)歷過波折【5]，從而導(dǎo)致物流管理的案例資源庫(kù)極度匱乏。當(dāng)前物流管理采用的案例大都采用國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)的案例，與學(xué)生的生活與就業(yè)相去甚遠(yuǎn)。這無疑大大降低了物流管理案例教學(xué)法的教學(xué)效果。23學(xué)生參與程度有時(shí)并不理想一般來說，在物流管理案例教學(xué)過程中會(huì)采取分組的形式。但是，在實(shí)際的案例教學(xué)過程當(dāng)中，通常會(huì)有一小部分學(xué)生很難融入其中。導(dǎo)致了物流管理的案例教學(xué)沒有很好地調(diào)動(dòng)起每個(gè)學(xué)生的積極性，沒有起到鍛煉每個(gè)學(xué)生、提升物流管理教學(xué)效果的作用。

6、24可能使學(xué)生形成“過度概括化”我國(guó)的大學(xué)生在大學(xué)以前長(zhǎng)期處于傳統(tǒng)的教學(xué)方法下，加之物流管理案例教學(xué)法案例選擇面很窄，通常采用的是國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)的案例，因而極易導(dǎo)致學(xué)生深信教師口中的案例中所形成的“定論”就是最佳答案。從而有可能出現(xiàn)“以偏概全”的“過度概括化”的認(rèn)識(shí)，大大影響物流管理案例教學(xué)法的教學(xué)效果。l63物流管理案例教學(xué)的新方法針對(duì)于案例教學(xué)過程中存在的以上問題，以及筆者在教學(xué)過程中的實(shí)際體會(huì)及經(jīng)驗(yàn)，這里給出一種案例教學(xué)的新方法，

7、該方法的實(shí)施步驟如下：(1)首先教師要有一定的編撰經(jīng)歷，對(duì)案例的編撰要有成熟的計(jì)劃。否則的話，在對(duì)學(xué)生指導(dǎo)過程中可能會(huì)走比較多的彎路，浪費(fèi)大家的寶貴時(shí)間，影響案例的編撰進(jìn)度和編撰效果，甚至打擊學(xué)生參與的積極性。(2)要有合適的企業(yè)讓學(xué)生參與到實(shí)踐中去，找到他們感興趣的問題。通過任課教師與學(xué)生“下企業(yè)”和“頂崗實(shí)習(xí)”等，讓學(xué)生親身投入到實(shí)踐中去，在實(shí)踐中找到他們感興趣的有代表性的第一手材料。在這過程中，教師要注意合適的企業(yè)的選擇，該企業(yè)要

8、適合相關(guān)案例的內(nèi)容，并且能給學(xué)生提供足夠的空間，讓他們能施展自己的才華來編撰好的案例。(3)多方搜集有價(jià)值的材料。找到問題之后，鼓勵(lì)引導(dǎo)學(xué)生讓他們圍繞問題廣泛搜集材料。搜集過程中，注意搜集方法和搜集過程的設(shè)計(jì)。這一過程很能鍛煉學(xué)生各方面的能力，材料搜集是否有效，搜集的快慢等，都是學(xué)生該方面綜合能力的體現(xiàn)。(4)基于搜集的材料編撰案例。以搜集的材料為基礎(chǔ)，提煉概括出學(xué)生們自己感興趣的案例。編撰過程中，注意案例的可讀性以及表現(xiàn)性。既要注意使

9、案例通俗易懂便于交流學(xué)習(xí)，又要注意案例表現(xiàn)手法的生動(dòng)形象。(5)請(qǐng)相關(guān)專家及企業(yè)的管理人員評(píng)價(jià)、校驗(yàn)案例。案例編撰出來之后，可以讓相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域的老師或?qū)＜疫M(jìn)行評(píng)價(jià)，同時(shí)也可以與企業(yè)管理者交流。以專家及管理者的意見和建議為基礎(chǔ)，對(duì)編撰出來的案例進(jìn)行修改完善。該過程既能提高學(xué)生交流學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，又可以提升案例的質(zhì)量。4新方法的作用、該方法所發(fā)揮的作用主要有以下幾個(gè)方面。(1)可以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維。通過讓學(xué)生參與到案例的編撰過程，啟發(fā)學(xué)生對(duì)

10、相關(guān)問題認(rèn)識(shí)的敏銳性。讓學(xué)生自己主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題，進(jìn)而認(rèn)識(shí)問題，對(duì)學(xué)生創(chuàng)造性思維的培養(yǎng)很有幫助。(2)培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。通過到企業(yè)中親身搜集材料，學(xué)生能夠?qū)W習(xí)到課堂無法體驗(yàn)的內(nèi)容，從而激發(fā)學(xué)生對(duì)相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)熱情。同時(shí)，由于案例是學(xué)生們以自己的親身體驗(yàn)為基礎(chǔ)，自己編撰出來的材料，所以在學(xué)生學(xué)習(xí)過程中更容易接受，學(xué)習(xí)起來興趣會(huì)更濃厚。(3)有利于提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。通過這些實(shí)踐，能鞏固學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)，提高他們解決問題的能力，以及與相關(guān)的

11、人員交流學(xué)習(xí)，甚至工作的經(jīng)驗(yàn)，這無疑對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)的提升很有幫助。(4)豐富案例庫(kù)，提高教學(xué)效果。已往教師的案例大多來源于現(xiàn)成的課本或者網(wǎng)絡(luò)資料等等，對(duì)學(xué)生的吸引度一般。而學(xué)生編撰的案例在學(xué)生學(xué)習(xí)過程中，可讀性、可親性更高，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性更高，參與度更強(qiáng)，對(duì)于教師來說，教學(xué)效果會(huì)更好。最后，在這一方法實(shí)施過程中，教師要特別重視學(xué)生尋找問題的思考過程，以誘導(dǎo)出學(xué)生的創(chuàng)造潛能。只有這樣，才能使學(xué)生形成自己的創(chuàng)造性思維；也只有這樣，才能使學(xué)

12、生逐漸具有“獨(dú)擋一面”的能力，真正提升學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，從根本上提升物流管理案例教學(xué)法的教學(xué)效果。參考文獻(xiàn)[1】張德航案例教學(xué)的特征與應(yīng)用[J】成陽師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2006(6)：78～80[2]周德峰案例教學(xué)法與管理類課程改革[J】廣東外語外貿(mào)大學(xué)學(xué)報(bào)，2007(1)：106～109[3]鐘波蘭案例教學(xué)法在物流管理教學(xué)中的運(yùn)用【J】長(zhǎng)沙航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2008，8(1)：28～3O[4]王字案例教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷課堂教學(xué)中的應(yīng)用研究

13、【M】?jī)?nèi)蒙古師范大學(xué)碩士學(xué)位論文，2007，8[5]梁海瓊，侯廷嫻我國(guó)物流發(fā)展與物流教育現(xiàn)狀的分析[J】商訊商業(yè)經(jīng)濟(jì)文薈，2004(6)：37～38【6】曠健玲，張小桃物流市場(chǎng)營(yíng)銷案例教學(xué)法運(yùn)用研究[J]網(wǎng)絡(luò)財(cái)富，2009(7)：】36～137①作者簡(jiǎn)介：梅晚霞(1980一)，女，湖北黃梅人，博士，蘇州大學(xué)政治與公共管理學(xué)院講師，主要從事供應(yīng)鏈與物流管理研究。科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào)ScienceandTechnologyInnovationHer

14、ald151創(chuàng)新教育ScienceandTechnologyInnove物流管理案例教學(xué)中的新方法①梅晚霞(蘇州大學(xué)政治與公共管理學(xué)院江蘇蘇州15123)摘要：物流管理作為我國(guó)高校新興的熱門學(xué)科之一，其教學(xué)過程中存在若干問題需要解決。文中闡述了案例教學(xué)的概念，分析了高校物流管理案例教學(xué)中存在的主要問題，并且針對(duì)這些問題提出了在物流管理案例教學(xué)的一種新方法，最后還進(jìn)一步指出這一方法對(duì)于教學(xué)過程的主要促進(jìn)作用。關(guān)鍵詞：案例教學(xué)物流管理蝙撰中

15、圈分類號(hào)：G6420文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1674098X(2012)0l(b)O15101案例教學(xué)自20世紀(jì)80年代中期被引進(jìn)我國(guó)以來，被越來越多的人所接受，該教學(xué)法是管理學(xué)科應(yīng)用類課程教育中普遍推崇和倡導(dǎo)的教學(xué)方法。經(jīng)過多年的教學(xué)實(shí)踐和探索，案例教學(xué)法的運(yùn)用也日趨規(guī)范，在我國(guó)高等教育的改革和發(fā)展起到了重要的促進(jìn)作用。1案例教學(xué)法的概念案例教學(xué)就是基于一定的教學(xué)目標(biāo)，在教學(xué)中有針對(duì)性地運(yùn)用適宜的案例材料，在教師的精心策劃和指導(dǎo)下，通

16、過學(xué)生的獨(dú)立思考與集體協(xié)作，對(duì)具體案例進(jìn)行分析、研究和討論，大膽質(zhì)疑，探討解決問題的各種可能方案，并做出相應(yīng)的決策，以提高學(xué)生理論水平和實(shí)踐能力的教學(xué)方法。案例教學(xué)教學(xué)方式是開放的，而不是封閉的，側(cè)重于學(xué)生未來工作技能的培養(yǎng)。它不僅僅是一種教學(xué)方法，更是一種教育思想和觀念的更新，豐富了課堂教學(xué)的內(nèi)涵，使教學(xué)充滿活力I3】。2物流管理案例教學(xué)中的主要問題盡管案例教學(xué)法對(duì)物流管理的教學(xué)具有極大的促進(jìn)作用，但在運(yùn)用過程中還存在一些問題。21案

17、例教學(xué)方法欠缺案例教學(xué)法是l870年由哈佛法學(xué)院院長(zhǎng)克里斯托夫朗戴爾在對(duì)教學(xué)方法進(jìn)行改革的基礎(chǔ)上創(chuàng)立的，后為哈佛商學(xué)院所采納并推廣。社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)確立后，案例教學(xué)法在我國(guó)才日益得到重視。但由于起步晚，基礎(chǔ)薄弱，目前還缺乏全面的、系統(tǒng)的對(duì)案例教學(xué)法的研究，大部分教師對(duì)案例教學(xué)法還是處于摸著石頭過河、在實(shí)踐中不斷摸索的階段，這必然會(huì)影響案例教學(xué)法的教學(xué)效果。22案例資源庫(kù)匱乏目前我國(guó)的物流業(yè)發(fā)展還比較落后，研究物流的人才也起步較晚，且物流

18、在專業(yè)定位方面曾經(jīng)歷過波折【5]，從而導(dǎo)致物流管理的案例資源庫(kù)極度匱乏。當(dāng)前物流管理采用的案例大都采用國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)的案例，與學(xué)生的生活與就業(yè)相去甚遠(yuǎn)。這無疑大大降低了物流管理案例教學(xué)法的教學(xué)效果。23學(xué)生參與程度有時(shí)并不理想一般來說，在物流管理案例教學(xué)過程中會(huì)采取分組的形式。但是，在實(shí)際的案例教學(xué)過程當(dāng)中，通常會(huì)有一小部分學(xué)生很難融入其中。導(dǎo)致了物流管理的案例教學(xué)沒有很好地調(diào)動(dòng)起每個(gè)學(xué)生的積極性，沒有起到鍛煉每個(gè)學(xué)生、提升物流管理教學(xué)

19、效果的作用。24可能使學(xué)生形成“過度概括化”我國(guó)的大學(xué)生在大學(xué)以前長(zhǎng)期處于傳統(tǒng)的教學(xué)方法下，加之物流管理案例教學(xué)法案例選擇面很窄，通常采用的是國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)的案例，因而極易導(dǎo)致學(xué)生深信教師口中的案例中所形成的“定論”就是最佳答案。從而有可能出現(xiàn)“以偏概全”的“過度概括化”的認(rèn)識(shí)，大大影響物流管理案例教學(xué)法的教學(xué)效果。l63物流管理案例教學(xué)的新方法針對(duì)于案例教學(xué)過程中存在的以上問題，以及筆者在教學(xué)過程中的實(shí)際體會(huì)及經(jīng)驗(yàn)，這里給出一種案例教

20、學(xué)的新方法，該方法的實(shí)施步驟如下：(1)首先教師要有一定的編撰經(jīng)歷，對(duì)案例的編撰要有成熟的計(jì)劃。否則的話，在對(duì)學(xué)生指導(dǎo)過程中可能會(huì)走比較多的彎路，浪費(fèi)大家的寶貴時(shí)間，影響案例的編撰進(jìn)度和編撰效果，甚至打擊學(xué)生參與的積極性。(2)要有合適的企業(yè)讓學(xué)生參與到實(shí)踐中去，找到他們感興趣的問題。通過任課教師與學(xué)生“下企業(yè)”和“頂崗實(shí)習(xí)”等，讓學(xué)生親身投入到實(shí)踐中去，在實(shí)踐中找到他們感興趣的有代表性的第一手材料。在這過程中，教師要注意合適的企業(yè)的選

21、擇，該企業(yè)要適合相關(guān)案例的內(nèi)容，并且能給學(xué)生提供足夠的空間，讓他們能施展自己的才華來編撰好的案例。(3)多方搜集有價(jià)值的材料。找到問題之后，鼓勵(lì)引導(dǎo)學(xué)生讓他們圍繞問題廣泛搜集材料。搜集過程中，注意搜集方法和搜集過程的設(shè)計(jì)。這一過程很能鍛煉學(xué)生各方面的能力，材料搜集是否有效，搜集的快慢等，都是學(xué)生該方面綜合能力的體現(xiàn)。(4)基于搜集的材料編撰案例。以搜集的材料為基礎(chǔ)，提煉概括出學(xué)生們自己感興趣的案例。編撰過程中，注意案例的可讀性以及表現(xiàn)性

22、。既要注意使案例通俗易懂便于交流學(xué)習(xí)，又要注意案例表現(xiàn)手法的生動(dòng)形象。(5)請(qǐng)相關(guān)專家及企業(yè)的管理人員評(píng)價(jià)、校驗(yàn)案例。案例編撰出來之后，可以讓相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域的老師或?qū)＜疫M(jìn)行評(píng)價(jià)，同時(shí)也可以與企業(yè)管理者交流。以專家及管理者的意見和建議為基礎(chǔ)，對(duì)編撰出來的案例進(jìn)行修改完善。該過程既能提高學(xué)生交流學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，又可以提升案例的質(zhì)量。4新方法的作用、該方法所發(fā)揮的作用主要有以下幾個(gè)方面。(1)可以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維。通過讓學(xué)生參與到案例的編撰過程

23、，啟發(fā)學(xué)生對(duì)相關(guān)問題認(rèn)識(shí)的敏銳性。讓學(xué)生自己主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題，進(jìn)而認(rèn)識(shí)問題，對(duì)學(xué)生創(chuàng)造性思維的培養(yǎng)很有幫助。(2)培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。通過到企業(yè)中親身搜集材料，學(xué)生能夠?qū)W習(xí)到課堂無法體驗(yàn)的內(nèi)容，從而激發(fā)學(xué)生對(duì)相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)熱情。同時(shí)，由于案例是學(xué)生們以自己的親身體驗(yàn)為基礎(chǔ)，自己編撰出來的材料，所以在學(xué)生學(xué)習(xí)過程中更容易接受，學(xué)習(xí)起來興趣會(huì)更濃厚。(3)有利于提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。通過這些實(shí)踐，能鞏固學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)，提高他們解決問題的能力，

24、以及與相關(guān)的人員交流學(xué)習(xí)，甚至工作的經(jīng)驗(yàn)，這無疑對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)的提升很有幫助。(4)豐富案例庫(kù)，提高教學(xué)效果。已往教師的案例大多來源于現(xiàn)成的課本或者網(wǎng)絡(luò)資料等等，對(duì)學(xué)生的吸引度一般。而學(xué)生編撰的案例在學(xué)生學(xué)習(xí)過程中，可讀性、可親性更高，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性更高，參與度更強(qiáng)，對(duì)于教師來說，教學(xué)效果會(huì)更好。最后，在這一方法實(shí)施過程中，教師要特別重視學(xué)生尋找問題的思考過程，以誘導(dǎo)出學(xué)生的創(chuàng)造潛能。只有這樣，才能使學(xué)生形成自己的創(chuàng)造性思維；也只有這

25、樣，才能使學(xué)生逐漸具有“獨(dú)擋一面”的能力，真正提升學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，從根本上提升物流管理案例教學(xué)法的教學(xué)效果。參考文獻(xiàn)[1】張德航案例教學(xué)的特征與應(yīng)用[J】成陽師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2006(6)：78～80[2]周德峰案例教學(xué)法與管理類課程改革[J】廣東外語外貿(mào)大學(xué)學(xué)報(bào)，2007(1)：106～109[3]鐘波蘭案例教學(xué)法在物流管理教學(xué)中的運(yùn)用【J】長(zhǎng)沙航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2008，8(1)：28～3O[4]王字案例教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷課堂教學(xué)

26、中的應(yīng)用研究【M】?jī)?nèi)蒙古師范大學(xué)碩士學(xué)位論文，2007，8[5]梁海瓊，侯廷嫻我國(guó)物流發(fā)展與物流教育現(xiàn)狀的分析[J】商訊商業(yè)經(jīng)濟(jì)文薈，2004(6)：37～38【6】曠健玲，張小桃物流市場(chǎng)營(yíng)銷案例教學(xué)法運(yùn)用研究[J]網(wǎng)絡(luò)財(cái)富，2009(7)：】36～137①作者簡(jiǎn)介：梅晚霞(1980一)，女，湖北黃梅人，博士，蘇州大學(xué)政治與公共管理學(xué)院講師，主要從事供應(yīng)鏈與物流管理研究?？萍紕?chuàng)新導(dǎo)報(bào)ScienceandTechnologyInnovat