現(xiàn)代企業(yè)集團人力資源管控重點工作探討

1、27企業(yè)管理BusinessManagement現(xiàn)代企業(yè)集團人力資源管控重點工作探討文依平（湖南出版投資控股集團有限公司，湖南長沙４１０００５）摘要：現(xiàn)代企業(yè)集團是現(xiàn)代企業(yè)的高級組織形式，集團總部的價值創(chuàng)造關(guān)鍵在于它對成員企業(yè)進行有效地管理和控制，提供有力地支持和服務(wù)，從而促進集團與分支機構(gòu)形成良性地互動。關(guān)鍵詞：現(xiàn)代企業(yè)集團人力資源管控人力資源戰(zhàn)略核心人才團隊中圖分類號：Ｆ２７２９２文獻標(biāo)識碼：Ａ作者簡介：文依平（１９７９—），女，湖

2、南株洲人，經(jīng)濟師，碩士，研究方向為國有企業(yè)績效管理、薪酬管理、勞動關(guān)系管理等。人力資源管控是現(xiàn)代企業(yè)集團總部對下屬公司實施管控的重要抓手和途徑，而人力資源管理本身涉及面廣，具體工作可謂千頭萬緒，本文對現(xiàn)代企業(yè)集團人力資源管控中的重點工作進行了一些探討。１現(xiàn)代企業(yè)集團人力資源管理重要性在集團管控中人力資源管控是最重要的手段和方式之一，尤其在現(xiàn)代企業(yè)集團，人力資源是企業(yè)的最核心資源以形成共識，企業(yè)間的競爭核心是人力資本的競爭。除了具有單一企

3、業(yè)人力資源管理的基本特點外，現(xiàn)代企業(yè)集團的人力資源管控還具有其獨特性。第一，組織機構(gòu)的多層次性。現(xiàn)代企業(yè)集團是由母公司與各子公司形成的多層次企業(yè)聯(lián)合體，各子公司在法律上是獨立的法人實體，但在管理活動上具有與母公司內(nèi)在的密切聯(lián)系。為實現(xiàn)集團協(xié)調(diào)效應(yīng)最大化，各子公司需要在業(yè)務(wù)單元的管理上服從母公司的統(tǒng)籌管理，形成多層次性的人力資源管理體系。第二，管理主體的多元性。現(xiàn)代企業(yè)集團中，母公司與子公司都是獨立的法人主體，母公司與子公司之間以股權(quán)關(guān)系

4、為基礎(chǔ)而產(chǎn)生，各個子公司作為獨立法人，具有相對獨立的自主經(jīng)營權(quán)和管理權(quán)。所以現(xiàn)代企業(yè)集團的存在本身就意味著存在人力資源管理多主體的特殊性。第三，工作的宏觀指導(dǎo)性?，F(xiàn)代企業(yè)集團普遍具有多元化、多分支、跨行業(yè)、跨地域等特點，因此集團人力資源管理工作通常不是針對具體的事務(wù)性工作。而主要是針對宏觀政策和核心人才開展工作，要求集團人力資源管理團隊具有制定政策的宏觀視野和抓大放小的把控能力，善于統(tǒng)籌解決問題，能進行宏觀指導(dǎo)。２現(xiàn)代企業(yè)集團人力資源管

5、控的重點人力資源工作包含人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動關(guān)系管理等模塊的工作。現(xiàn)代企業(yè)集團人力資源管控應(yīng)根據(jù)企業(yè)集團公司的戰(zhàn)略定位及實際情況，從紛繁復(fù)雜中找準工作重點，有針對性地開展工作，從而實現(xiàn)人力資源管控的價值。２１人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃現(xiàn)代企業(yè)集團人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃一般是指集團在對企業(yè)所處的內(nèi)、外部環(huán)境與條件以及各種相關(guān)要素進行系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上，從集團的全局利益和發(fā)展目標(biāo)出發(fā)，對企業(yè)人力資源的開發(fā)、利用、

6、提高和發(fā)展所做的總體預(yù)測、決策和安排。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃實質(zhì)上就是一項未雨綢繆的舉措，它能夠幫助企業(yè)集團研判現(xiàn)有人力資源儲備與企業(yè)未來戰(zhàn)略發(fā)展需要的人才之間的差距，通過分析產(chǎn)生差距的原因，明確集團人力資源工作的方向以及面臨的潛在風(fēng)險，及時調(diào)整和制定相應(yīng)的人力資源政策和制度，以保證適應(yīng)未來的環(huán)境變化，為實現(xiàn)人員的合理配置和有效使用創(chuàng)造條件。目前，企業(yè)集團在人力資源規(guī)存在一些普遍性的問題，需要在制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中予以重視。一是追求企業(yè)未來

7、對員工數(shù)量上的規(guī)劃，而忽視對于人力資源質(zhì)量方面的要求。而在現(xiàn)代企業(yè)集團，往往員工人數(shù)并不太可能匱乏，但“人崗不匹配”“人才青黃不接”等問題更突出。二是側(cè)重整體員工規(guī)模與企業(yè)發(fā)展的匹配，而沒有關(guān)注企業(yè)員工個體的發(fā)展訴求?，F(xiàn)代企業(yè)員工對自身發(fā)展的訴求越來越多元化，尤其是隨著80后、90后逐漸成長為企業(yè)的生力軍，員工個人的訴求也要格外關(guān)注。三是著眼于對現(xiàn)狀問題的審視，而不能對未來發(fā)展提出人力資源對策措施，從而導(dǎo)致人力資源規(guī)劃有效性降低。２２核

8、心人才團隊管理核心人才團隊在傳統(tǒng)企業(yè)中常被認為專指核心管理團隊，但筆者認為，在現(xiàn)代企業(yè)集團核心人才團隊還應(yīng)該包括核心專業(yè)團隊或業(yè)務(wù)團隊。核心管理團隊主要是指各子公司的管理團隊、總部部門的負責(zé)人，因為這是集團公司管理團隊的“牛鼻子”，是貫徹執(zhí)行集團工作的核心成員。核心專業(yè)團隊或業(yè)務(wù)團隊是指企業(yè)核心專業(yè)崗位或業(yè)務(wù)崗位上的技術(shù)帶頭人、業(yè)務(wù)專家型人才，是企業(yè)集團自身專業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的技術(shù)團隊。一般而言，核心人才團隊管理主要包括27企業(yè)管理Busin

9、essManagement現(xiàn)代企業(yè)集團人力資源管控重點工作探討文依平（湖南出版投資控股集團有限公司，湖南長沙４１０００５）摘要：現(xiàn)代企業(yè)集團是現(xiàn)代企業(yè)的高級組織形式，集團總部的價值創(chuàng)造關(guān)鍵在于它對成員企業(yè)進行有效地管理和控制，提供有力地支持和服務(wù)，從而促進集團與分支機構(gòu)形成良性地互動。關(guān)鍵詞：現(xiàn)代企業(yè)集團人力資源管控人力資源戰(zhàn)略核心人才團隊中圖分類號：Ｆ２７２９２文獻標(biāo)識碼：Ａ作者簡介：文依平（１９７９—），女，湖南株洲人，經(jīng)濟師，碩士

10、，研究方向為國有企業(yè)績效管理、薪酬管理、勞動關(guān)系管理等。人力資源管控是現(xiàn)代企業(yè)集團總部對下屬公司實施管控的重要抓手和途徑，而人力資源管理本身涉及面廣，具體工作可謂千頭萬緒，本文對現(xiàn)代企業(yè)集團人力資源管控中的重點工作進行了一些探討。１現(xiàn)代企業(yè)集團人力資源管理重要性在集團管控中人力資源管控是最重要的手段和方式之一，尤其在現(xiàn)代企業(yè)集團，人力資源是企業(yè)的最核心資源以形成共識，企業(yè)間的競爭核心是人力資本的競爭。除了具有單一企業(yè)人力資源管理的基本特

11、點外，現(xiàn)代企業(yè)集團的人力資源管控還具有其獨特性。第一，組織機構(gòu)的多層次性?，F(xiàn)代企業(yè)集團是由母公司與各子公司形成的多層次企業(yè)聯(lián)合體，各子公司在法律上是獨立的法人實體，但在管理活動上具有與母公司內(nèi)在的密切聯(lián)系。為實現(xiàn)集團協(xié)調(diào)效應(yīng)最大化，各子公司需要在業(yè)務(wù)單元的管理上服從母公司的統(tǒng)籌管理，形成多層次性的人力資源管理體系。第二，管理主體的多元性?，F(xiàn)代企業(yè)集團中，母公司與子公司都是獨立的法人主體，母公司與子公司之間以股權(quán)關(guān)系為基礎(chǔ)而產(chǎn)生，各個子公

12、司作為獨立法人，具有相對獨立的自主經(jīng)營權(quán)和管理權(quán)。所以現(xiàn)代企業(yè)集團的存在本身就意味著存在人力資源管理多主體的特殊性。第三，工作的宏觀指導(dǎo)性?，F(xiàn)代企業(yè)集團普遍具有多元化、多分支、跨行業(yè)、跨地域等特點，因此集團人力資源管理工作通常不是針對具體的事務(wù)性工作。而主要是針對宏觀政策和核心人才開展工作，要求集團人力資源管理團隊具有制定政策的宏觀視野和抓大放小的把控能力，善于統(tǒng)籌解決問題，能進行宏觀指導(dǎo)。２現(xiàn)代企業(yè)集團人力資源管控的重點人力資源工作包

13、含人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動關(guān)系管理等模塊的工作?，F(xiàn)代企業(yè)集團人力資源管控應(yīng)根據(jù)企業(yè)集團公司的戰(zhàn)略定位及實際情況，從紛繁復(fù)雜中找準工作重點，有針對性地開展工作，從而實現(xiàn)人力資源管控的價值。２１人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃現(xiàn)代企業(yè)集團人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃一般是指集團在對企業(yè)所處的內(nèi)、外部環(huán)境與條件以及各種相關(guān)要素進行系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上，從集團的全局利益和發(fā)展目標(biāo)出發(fā)，對企業(yè)人力資源的開發(fā)、利用、提高和發(fā)展所做的總體預(yù)

14、測、決策和安排。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃實質(zhì)上就是一項未雨綢繆的舉措，它能夠幫助企業(yè)集團研判現(xiàn)有人力資源儲備與企業(yè)未來戰(zhàn)略發(fā)展需要的人才之間的差距，通過分析產(chǎn)生差距的原因，明確集團人力資源工作的方向以及面臨的潛在風(fēng)險，及時調(diào)整和制定相應(yīng)的人力資源政策和制度，以保證適應(yīng)未來的環(huán)境變化，為實現(xiàn)人員的合理配置和有效使用創(chuàng)造條件。目前，企業(yè)集團在人力資源規(guī)存在一些普遍性的問題，需要在制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中予以重視。一是追求企業(yè)未來對員工數(shù)量上的規(guī)劃，而

15、忽視對于人力資源質(zhì)量方面的要求。而在現(xiàn)代企業(yè)集團，往往員工人數(shù)并不太可能匱乏，但“人崗不匹配”“人才青黃不接”等問題更突出。二是側(cè)重整體員工規(guī)模與企業(yè)發(fā)展的匹配，而沒有關(guān)注企業(yè)員工個體的發(fā)展訴求?，F(xiàn)代企業(yè)員工對自身發(fā)展的訴求越來越多元化，尤其是隨著80后、90后逐漸成長為企業(yè)的生力軍，員工個人的訴求也要格外關(guān)注。三是著眼于對現(xiàn)狀問題的審視，而不能對未來發(fā)展提出人力資源對策措施，從而導(dǎo)致人力資源規(guī)劃有效性降低。２２核心人才團隊管理核心人才