薪酬調(diào)查與調(diào)整策略

1、薪酬薪酬調(diào)查與調(diào)整策略整策略薪酬調(diào)查與調(diào)整策略在制訂薪酬水平?jīng)Q策、確保薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)力時(shí)，都是以市場(chǎng)薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)為依據(jù)的。薪酬調(diào)查就是指企業(yè)通過(guò)搜集信息來(lái)判斷其他企業(yè)所支付的薪酬?duì)顩r這樣一個(gè)系統(tǒng)過(guò)程，這種調(diào)查能夠向?qū)嵤┱{(diào)查的企業(yè)提供市場(chǎng)上的各種相關(guān)企業(yè)(包括自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)向員工支付的薪酬水平和薪酬結(jié)構(gòu)等方面的信息。這樣，實(shí)施調(diào)查的企業(yè)就可以根據(jù)調(diào)查結(jié)果來(lái)確定自己當(dāng)前的薪酬水平相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在既定勞動(dòng)力市場(chǎng)上的位置，從而根據(jù)自己的戰(zhàn)略到

2、未來(lái)調(diào)整自己的薪酬水平甚至薪酬結(jié)構(gòu)。勞動(dòng)力市場(chǎng)上的信息不完善導(dǎo)致企業(yè)不可能在承擔(dān)成本和花費(fèi)時(shí)間的情況下，就能夠掌握勞動(dòng)力市場(chǎng)上的通行工資率水平。對(duì)企業(yè)、員工還是潛在的員工來(lái)講，大家都傾向于認(rèn)為根據(jù)市場(chǎng)水平來(lái)支付薪酬的做法是比較平的對(duì)薪酬調(diào)查，中小企業(yè)可以通過(guò)政府、行業(yè)和專業(yè)協(xié)會(huì)、咨詢公司、企業(yè)家聯(lián)合會(huì)以及企業(yè)自己等等。對(duì)于太多數(shù)企來(lái)說(shuō)，特定職位的薪酬水平都是在直接或間接進(jìn)行的薪酬調(diào)查的基礎(chǔ)確定的盡管在大多數(shù)的場(chǎng)合，薪酬調(diào)查只是旨在確定基

3、準(zhǔn)職位的薪酬水平；其他職位的薪酬水平可以根據(jù)其相對(duì)價(jià)值和基準(zhǔn)薪酬水平進(jìn)一步確定；但不容置疑的是，薪酬調(diào)查還可以增強(qiáng)企業(yè)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解，有助于企業(yè)及時(shí)調(diào)整自己的薪酬戰(zhàn)略乃至整個(gè)公司的戰(zhàn)略導(dǎo)向。此外，薪酬調(diào)查的結(jié)果對(duì)于企業(yè)實(shí)現(xiàn)薪酬在效率、公平、合法等方面的目標(biāo)會(huì)有重要作用、特定企業(yè)的勞動(dòng)力成本及其產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)性在很大程度上也要受到其所獲得的薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性的影響。具體說(shuō)來(lái)，企業(yè)一般都會(huì)希望通過(guò)薪酬調(diào)查達(dá)到以下幾個(gè)方面的目的：1、調(diào)整薪酬

4、水平大多數(shù)企業(yè)都會(huì)定期調(diào)整自己的薪酬水平，而調(diào)整的依據(jù)一般包括生活成本變動(dòng)、—員工的績(jī)效改善、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況與支付能力等等，當(dāng)然也有可能僅僅是因?yàn)楦杏X(jué)到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薪酬水平有所變化而需要調(diào)整本企業(yè)的薪酬水平。在后面這種情況下，企業(yè)尤其需要通過(guò)薪酬調(diào)查來(lái)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薪酬變化情況，并有針對(duì)性地制定自己的薪酬調(diào)整對(duì)策，以避免在勞動(dòng)力市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位。2、調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)我們?cè)谥v述職位評(píng)價(jià)的時(shí)候曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，根據(jù)內(nèi)部職位評(píng)價(jià)得到的職位結(jié)構(gòu)與從外

5、部市場(chǎng)得到的不同職位的薪酬結(jié)構(gòu)之間可能存在不一致的情況，而如何在這兩種薪酬結(jié)構(gòu)之間進(jìn)行平衡就是一個(gè)很大的問(wèn)題。這要求企業(yè)必須根據(jù)自己的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和戰(zhàn)略目標(biāo)做出明智的判斷和選擇。由于競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化，越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)從對(duì)內(nèi)部一致性的強(qiáng)調(diào)轉(zhuǎn)移到對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)性的重視：過(guò)去企業(yè)更為重視的是內(nèi)部職位評(píng)價(jià)，主要是通過(guò)內(nèi)部職位評(píng)價(jià)來(lái)確定不同職位之間的薪酬差距，外部薪酬調(diào)查的主要作用在于為企業(yè)總體薪酬水平的確定提供參考依據(jù)，它對(duì)企業(yè)內(nèi)部不同職位之間的薪酬差

6、距并無(wú)太大的影響?，F(xiàn)在，許多企業(yè)卻是在利用薪酬調(diào)查來(lái)評(píng)價(jià)自身所做的職位評(píng)價(jià)有效性。假如企業(yè)根據(jù)職位評(píng)價(jià)的結(jié)果將某兩種職位放入同一薪酬等級(jí)，但是市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果卻顯示這兩種職位之間存在較明顯的薪酬差距，那么企業(yè)就會(huì)對(duì)自己的職位評(píng)價(jià)過(guò)程進(jìn)行重新檢查，或者是單獨(dú)設(shè)立一個(gè)新的薪酬等級(jí)。此外，隨著一些企業(yè)逐漸從以職位為基礎(chǔ)的薪酬體系向以人為基礎(chǔ)的薪酬體系轉(zhuǎn)移，企業(yè)就更為依賴市場(chǎng)薪酬調(diào)查來(lái)確定其薪酬水平以及確保其外部競(jìng)爭(zhēng)性了。3、估計(jì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的勞動(dòng)力

7、成本對(duì)于許多在產(chǎn)品市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)壓力比較大的企業(yè)——比如零售業(yè)、汽車或特殊鋼產(chǎn)品制造業(yè)等——來(lái)說(shuō)，勞動(dòng)力成本是決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)重要來(lái)源，因此，這些企業(yè)都會(huì)非常關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的勞動(dòng)力成本開(kāi)支狀況，既不能因?yàn)樾匠晁教投?yōu)秀的員工，也不能因?yàn)樾匠晁竭^(guò)高而影響公司產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)性，所以，它們非常注意利用薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)來(lái)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定價(jià)以及制造實(shí)踐進(jìn)行財(cái)務(wù)分析。比如，美國(guó)勞工部定期發(fā)布的分行業(yè)勞動(dòng)力成本估計(jì)報(bào)告——《雇傭成本指數(shù)報(bào)告》就非常受

8、到關(guān)注，這份報(bào)告專門(mén)衡量在每一個(gè)季度中，員工的薪酬開(kāi)支相對(duì)于企業(yè)成本的變化情況，它使得企業(yè)可以與本行業(yè)或特定行業(yè)的情況進(jìn)行對(duì)比。4、了解其他企業(yè)薪酬管理的最新發(fā)展趨勢(shì)由于薪酬調(diào)查中所要了解的數(shù)據(jù)并不僅僅限于基本薪酬這樣一種簡(jiǎn)單的信息，它通常還包括獎(jiǎng)金、福利、長(zhǎng)期激勵(lì)、休假等各種福利以及加班時(shí)間、各種薪酬計(jì)劃等方面的信息，甚至包括其他企業(yè)的員工流動(dòng)率、加薪頻率等等，因此，企業(yè)可以借此了解某些新型的薪酬管理實(shí)踐在企業(yè)界的流行情況，這就有助于