論企業(yè)員工培訓(xùn)創(chuàng)新

1、◆069企業(yè)經(jīng)營與管理【摘要】在企業(yè)競爭日益激烈的時(shí)代員工培訓(xùn)的地位日漸突出。但現(xiàn)實(shí)對于培訓(xùn)創(chuàng)新的要求也日益追切。本文通過論述員工培訓(xùn)的t要性分析目前企業(yè)培訓(xùn)的存在的問題，提出企業(yè)員工培訓(xùn)如何創(chuàng)新o【關(guān)鍵詞】員工培訓(xùn)；t要性；現(xiàn)狀；創(chuàng)新一、企業(yè)員工培訓(xùn)中存在的問題(一)企業(yè)對培洲認(rèn)識上的誤區(qū)一是”培訓(xùn)浪費(fèi)論”。如：有的企業(yè)管理者認(rèn)為現(xiàn)在的員工流動性大，自己花大力氣培養(yǎng)了人才，卻為他人傲了嫁衣所以不培訓(xùn)；有些企業(yè)人為當(dāng)前企業(yè)效益好，員1=

2、的素質(zhì)還可以滿足企業(yè)的需要，暫不培訓(xùn)或資金緊張，把有限的資金用到=三營業(yè)務(wù)上，所以不培訓(xùn)；有些企業(yè)認(rèn)為培訓(xùn)只是人力資源部門的事情，企業(yè)自己出錢培訓(xùn)職工仍是一種浪費(fèi)等等。二是“培訓(xùn)萬能論”。一些企業(yè)重視員工培訓(xùn)，但又進(jìn)入另一個(gè)誤區(qū)，就是過分強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)。員T技能不足了’培訓(xùn)；銷售、Ik績下滑了，培齜服務(wù)態(tài)度不好了，培訓(xùn)；。只要有危機(jī)，就會想到培訓(xùn)，把培訓(xùn)當(dāng)成是解決管理問題的靈丹妙藥。殊不知，人是最難培養(yǎng)的，“十年樹木，百年樹人”，員J：成才需

3、要一個(gè)過程甫許多不確定崗素影響他的成長’僅靠兒次培訓(xùn)就解決企業(yè)問題是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。(二)培訓(xùn)只針對基層員工，而且方式過于簡單有些企業(yè)很重視員工培訓(xùn)，卻只對基層員工進(jìn)行培訓(xùn)忽視了對管理層和決策層領(lǐng)導(dǎo)干部的培訓(xùn)。筆者認(rèn)為，這主要與企業(yè)管理層的認(rèn)識有很大關(guān)系，有些企業(yè)的高層管理人員往往認(rèn)為自己經(jīng)驗(yàn)豐富、工作忙，不需要培訓(xùn)。實(shí)際上，他們大都是由昔日的員1=成長起來的舨有可能缺少相應(yīng)的管理知洪和必備的管理技能，他們最需要培訓(xùn)。在培訓(xùn)方式上，許多企業(yè)

4、采用請培illl師講座或放錄像。一開始效果還可以，時(shí)間長了員工就會感到厭倦，使培訓(xùn)效果和培訓(xùn)效益大打折扣。(三)輕視培訓(xùn)評估和監(jiān)督培訓(xùn)評估是培訓(xùn)效果監(jiān)督、檢驗(yàn)的重要環(huán)節(jié)。在現(xiàn)實(shí)工作中，有些企業(yè)重視培訓(xùn)，但卻忽視了培訓(xùn)的后期評估和監(jiān)督，使員1二感覺學(xué)而無甩有些企業(yè)的培訓(xùn)評估僅僅是對培訓(xùn)內(nèi)容的考核，并沒有深入到員工的工作行為、態(tài)度改變、績效改善、能力提高，以及能夠?yàn)槠螈騥帶來什么效益上=去考慮，評估工作還停留在低水平層次上。還有些企業(yè)缺乏對

5、培洲評估系統(tǒng)的記錄，缺乏對培訓(xùn)的專業(yè)管理，沒有建立完整的培訓(xùn)信息系統(tǒng)。(四)培訓(xùn)與需求脫鉤有的企業(yè)不管員工是否愿意，知識結(jié)構(gòu)和水平如何，統(tǒng)一時(shí)Ib】統(tǒng)一安排，并以出勤考核約束，以求達(dá)到培訓(xùn)效果。如有的企業(yè)對公司全體人員上至總經(jīng)理、下至一線生產(chǎn)員工，進(jìn)行為期一周的脫產(chǎn)計(jì)算機(jī)培訓(xùn)。”公司專門下?lián)苁畮兹f元的培訓(xùn)費(fèi)?？梢恢艿呐嘤?xùn)過后，除力公室的幾名員工和45歲以上的幾名中層干部覺得有所收獲外，其他員工覺得收效甚微，甚至無用。甚至很多人競認(rèn)為：十

6、幾萬元的培訓(xùn)費(fèi)用只買來了一時(shí)的“轟動效應(yīng)”，這是在花單位的錢往領(lǐng)導(dǎo)自己臉上貼金!而企業(yè)高層、中層卻認(rèn)為基層員工不理解領(lǐng)導(dǎo)的好心。這就是典型的沒有進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)研、分析而導(dǎo)致的必然結(jié)果。(五)重視知識技能培訓(xùn)，忽視做人培訓(xùn)歐、美、日的企業(yè)很重視員工的做人培訓(xùn)，把它稱為“態(tài)度培訓(xùn)”周內(nèi)的企業(yè)一般重視對員工的技能方面的培訓(xùn)而忽視了對員工思想、人品、道德及為人處事能力的培訓(xùn)。筆者以為，企業(yè)是一個(gè)大家庭，員工就是這個(gè)大家庭的成員。家庭不僅要教育每

7、一個(gè)成員成才，還擔(dān)負(fù)著把他培養(yǎng)成有理想、有道德、講信義的人的職責(zé)。二、突破傳統(tǒng)，培訓(xùn)創(chuàng)新(一)新技術(shù)條件下，現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)實(shí)踐的刨新傳統(tǒng)的培訓(xùn)以提高技術(shù)工人的操作技能為主，而現(xiàn)代培訓(xùn)是多層次的培訓(xùn)，是對企業(yè)高層、中層、基層人員在知識、技能、交涉、創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)合作意識等方面綜合能力的培養(yǎng)。在內(nèi)容的制定七，應(yīng)考慮目前新技術(shù)的使用水平。根據(jù)現(xiàn)有關(guān)的水平，找出新、舊工作崗位之間的差距所在，再結(jié)合現(xiàn)有員下的知識層次、技能來明確列出所需的相關(guān)技術(shù)與

8、技能，最終確定培訓(xùn)的內(nèi)容。并且，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)做到板塊化、層次化，全面系統(tǒng)，因材施教。(二)培訓(xùn)方式的創(chuàng)新培訓(xùn)方式體現(xiàn)層次性、多樣性，要拉開梯度，根據(jù)人才的不同學(xué)歷、閱歷，開設(shè)不同性質(zhì)、水平的培訓(xùn)。例如，對于年輕的員工，可以進(jìn)行提升學(xué)歷、現(xiàn)場實(shí)踐鍛煉、以老帶新等方面的培訓(xùn)；而對于資格閱歷很高的中老年員工，可以經(jīng)常召開同部門內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)等方面的交流、溝通、競賽，相關(guān)部門之間、不同層次的人員之間也要經(jīng)常進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)等方面的交流、溝通。(三

9、)培訓(xùn)評估體系要由低級向高級發(fā)展培訓(xùn)效果的評價(jià)是培訓(xùn)體系的最后一步，也是關(guān)鍵的一步。效果評價(jià)做得好，就會推動未來培訓(xùn)的進(jìn)一步發(fā)展；效萬方數(shù)據(jù)φ治9企業(yè)經(jīng)營與管理論企業(yè)員工培訓(xùn)創(chuàng)新)E捕嬰】在企此戰(zhàn)爭因此址烈的時(shí)代員工培訓(xùn)的地址臼慚哭出，回現(xiàn)鵬對于培訓(xùn)創(chuàng)新的惠稅也因巍地飾。$3比喝噸愴地員且培訓(xùn)的1世嬰蝕，~析目前食業(yè)培訓(xùn)11的帶錢的J詞蠅，蠅出食地員二瓦培訓(xùn)JI如何創(chuàng)冊。[~每鈍悔】員且培訓(xùn)震撼他現(xiàn)執(zhí)創(chuàng)櫥甲、企業(yè)員工培訓(xùn)中存在的問題(一

10、)企業(yè)對培訓(xùn)認(rèn)識上的誤區(qū)i呻~是“培訓(xùn)良費(fèi)論氣如:有的企業(yè)管理者認(rèn)為現(xiàn)在的員工流動性大，自己花大力咱帶養(yǎng)了人才卻為他人做了嫁衣所以不培訓(xùn)有些企業(yè)認(rèn)為當(dāng)前企業(yè)效蔬好，員王的素質(zhì)還可以滿足企業(yè)的需要，暫不培訓(xùn)或資金緊張，把有限的資金用到宅營業(yè)務(wù)上，所以不培訓(xùn)11有些企業(yè)認(rèn)為培訓(xùn)只是人力資服部門的事情，企業(yè)肉已出錢培訓(xùn)職工仍是一種憔費(fèi)等等。二是“培訓(xùn)萬能論“。一些企業(yè)重視員工培訓(xùn)，假又進(jìn)入另一個(gè)誤區(qū)，就是過分強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)。員工技能不足了捕訓(xùn)銷售I

11、~攢下情了，培訓(xùn)服務(wù)態(tài)度不好了，培訓(xùn)11……。只要有危機(jī)，就會想到培訓(xùn)|把培訓(xùn)均成是解決管珊問題的靈丹妙街。賺不知，人是最難培養(yǎng)的J‘十年樹木百年樹人員匯成才需要一個(gè)過程，有許多不確定問素影響他的成長僅靠兒次培訓(xùn)i瞅解決企業(yè)問題是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。(二)培訓(xùn)風(fēng)針對摹居員工，而且方式過于簡單有些企業(yè)很重視員工培訓(xùn)11卻只對基壇員工進(jìn)行培訓(xùn)11忽視了對管理峰和決策層領(lǐng)導(dǎo)干部的培訓(xùn)。筆者認(rèn)為，這主要與企業(yè)管理層的認(rèn)識有很大關(guān)系，有些企業(yè)的高層管理人

12、員往往認(rèn)為自d經(jīng)驗(yàn)豐富、L作忙.不需要培訓(xùn)。實(shí)際上，他們大都是由昔日的員了成長起來的，極有可能做少相應(yīng)的管朋知識和必備的管理技能，他們最需要培訓(xùn)11c在蜻訓(xùn)方式上，許多企業(yè)采用請培訓(xùn)師講戚或放求像。一開始般操還可以，時(shí)間長了員工就會感到厭倦，使培訓(xùn)姓果和培訓(xùn)姓益大打忻拍。(三)輕視培訓(xùn)評估和監(jiān)督培訓(xùn)評估是培訓(xùn)般果監(jiān)督、柿驗(yàn)的最要環(huán)節(jié)。在現(xiàn)實(shí)工作中府略企業(yè)重視培訓(xùn)，伺蚓忽視了培訓(xùn)的后期評估和監(jiān)督，使員℃感覺學(xué)而無陸有些企業(yè)的培訓(xùn)評估僅僅是

13、對培訓(xùn)內(nèi)容的考核，并沒有深入到員工的五作行為、態(tài)度改變、績姓改靜、能力提高，以及能夠?yàn)槠笫諑硎裁葱б鎘去考慮，:啊古工作還停留在低水平層次上。還有戰(zhàn)企業(yè)做乏對培訓(xùn)評估系統(tǒng)的i求，缺邊對培訓(xùn)的專業(yè)管理，沒有建立完酶的培訓(xùn)信息系統(tǒng)。(四)培訓(xùn)與需求脫鉤有的企業(yè)不管員正是否服意，知識結(jié)構(gòu)和水平如何，統(tǒng)一時(shí)間統(tǒng)一安排，并以出勤考核約束，以求達(dá)到培訓(xùn)般果。如有的企業(yè)對公詞全體人員上顯總經(jīng)理、下蓋一錢生產(chǎn)員工，進(jìn)行為期一周的脫產(chǎn)計(jì)算機(jī)培訓(xùn)?！肮?/p>

14、專門下?lián)苁畮兹f元的培訓(xùn)費(fèi)。J一閘的培訓(xùn)過后，除辦心室的幾名員工和45歲以上的幾名中層干部覺得有所收在外，其他員工覺得收效甚微，甚至無用。甚3巨很多人竟認(rèn)為:十幾萬元的培訓(xùn)費(fèi)用具買來了一時(shí)的“轟動效版這是在花單位的戰(zhàn)役領(lǐng)辱自己臉上貼金!而企業(yè)高層、中層卻認(rèn)為基屁員工不理解領(lǐng)悖的好心。這就是典型的沒有進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)研、分析而導(dǎo)致的必然結(jié)果。(五)重視知識技能培訓(xùn)，忽視做人培訓(xùn)歐、英、目的企業(yè)很1:視員工的做人培訓(xùn)，把它稱為“態(tài)度培訓(xùn)間內(nèi)的企

15、業(yè)一般重視對員工的技能方面的培訓(xùn)，而忽視了對員工思想、人品、道德及為人處事能力的培訓(xùn)。筆者以為企業(yè)是叫個(gè)大家庭，員工就是這個(gè)大家庭的成員。家庭不僅要教商每一個(gè)成員成才，還擔(dān)負(fù)著把他培養(yǎng)成有理想、有道德、講倍義的人的職責(zé)。二、突破傳統(tǒng)，培訓(xùn)創(chuàng)新(一)新技術(shù)條件下，現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)實(shí)踐的創(chuàng)新傳統(tǒng)的培訓(xùn)以提高技術(shù)工人的操作技能為主，而現(xiàn)代培訓(xùn)是多屆執(zhí)的培訓(xùn)，是對企業(yè)陽啟、中屈、基居人員在知識、技能、~靜、創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)合作意識等方面綜合能力的蜻養(yǎng)

16、。在內(nèi)容的制定t.應(yīng)考慮目前新技術(shù)的使用水平。根據(jù)現(xiàn)有關(guān)的水平，找出新、|日工作崗位之間的盞距所在，再結(jié)合現(xiàn)有員匯的知識居次、技能來明確列出所需的相關(guān)技術(shù)與技能，最終確定培訓(xùn)的內(nèi)睿。并且，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)做到板塊化、層次化，全回系統(tǒng)，劇材施教。(二)培訓(xùn)方式的創(chuàng)新培訓(xùn)方式體現(xiàn)層次性、多樣性，要技開梯度，根據(jù)人才的不同學(xué)歷、閱歷，開設(shè)不間性質(zhì)、水平的培訓(xùn)。例如，對于年輕的員工，可以進(jìn)行提升學(xué)歷、現(xiàn)場實(shí)踐鍛煉、以老帶新等方麗的培訓(xùn)11而對于資格

17、閱歷很高的中老年員工，可l1經(jīng)常召開同部門內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)等方面的交流、溝通、究費(fèi)，相關(guān)部門之間、不間層次的人員之間也要經(jīng)常進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)等方面的交流、溝通。(三)培訓(xùn)評估體系要由低級向商級發(fā)展培訓(xùn)費(fèi)t廉的評價(jià)是培訓(xùn)體系的最后一步，也是關(guān)鍵的叫‘步。效果評價(jià)做得好，就會推動未來培訓(xùn)的進(jìn)一步發(fā)展敷果評價(jià)做得不好，不到位，就會使得培訓(xùn)反饋體制受阻，而這正是導(dǎo)致企業(yè)不愿組織培訓(xùn)的重要原因。作為培訓(xùn)效果評價(jià)的載體——評估體系，自然而然就扮演了重要

18、角色。美國著名學(xué)者d1柯克帕特里克教授年提出了培訓(xùn)效果評估模型。該模型將培訓(xùn)效果分為四個(gè)遞進(jìn)層次，分別為反應(yīng)、知識、行為與效果。一級評估要注意學(xué)員的反應(yīng)。因?yàn)闊o論老師怎樣認(rèn)真?zhèn)湔n，學(xué)員只要某方面不感興趣，就不會認(rèn)真學(xué)習(xí)。二級評估要檢查學(xué)員所學(xué)的東兩。這種檢查可能以考卷形式進(jìn)行或?qū)嵉夭僮鳌Ｈ壴u估主要衡量學(xué)員工作表現(xiàn)的變化。這是為了記錄學(xué)員是否真正掌握了培訓(xùn)內(nèi)容并運(yùn)用到工作中去。如沒學(xué)以致用，則說明對每個(gè)參加人都是一種浪費(fèi)。四級評估則是衡

19、量培訓(xùn)是否有助于公司業(yè)績的提高。培訓(xùn)達(dá)到讓員工改變工作態(tài)度的目的，那么是否同時(shí)對業(yè)績的提高也起了應(yīng)有作用，這可以通過硬性數(shù)據(jù)來顯示，比如企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的提高，200811財(cái)經(jīng)界／管理學(xué)家070社會認(rèn)同度的提高，員工精神面貌的改善等。(四)培訓(xùn)其他方面的創(chuàng)新這包括培訓(xùn)的接受者——員工，應(yīng)由被動的接受培訓(xùn)到主動地制定自我職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃，自我主動學(xué)習(xí)；培訓(xùn)的疆界從企業(yè)內(nèi)部轉(zhuǎn)向企業(yè)外部，與大學(xué)合作培訓(xùn)——組建培訓(xùn)班，企業(yè)之間聯(lián)合培訓(xùn)——建立聯(lián)合

20、學(xué)習(xí)中心等等?！緟⒖嘉墨I(xiàn)】【1j張昊民，孫繼偉^力資源管理高等教育出版社[2]侯光明，李存金現(xiàn)代管理激勵與約束機(jī)制高等教育出版社[3]成功企業(yè)員工精神培訓(xùn)與組織實(shí)施A典捌豢例分析實(shí)務(wù)全書企業(yè)^11r管理出版社【摘要】面對增逮下滑的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢中小企業(yè)正面臨前所未有的困難。這已經(jīng)成為全社會不奢而喻的共識。很多地方不同程度的出現(xiàn)了中小企業(yè)利潤下滑甚至無奈關(guān)門破產(chǎn)。面對國際市場的動蕩國內(nèi)原料用工成本的增加。肭資仍然困難的境地，我國中小企業(yè)怎樣

21、渡過難關(guān)成為當(dāng)今國家和中小企業(yè)家們共同關(guān)注的問題。本文就當(dāng)今新形勢下中小企業(yè)的困境做了’分析保證中小企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展?！娟P(guān)鍵詞】困境；中小企業(yè)；保證；發(fā)展在全國，據(jù)國家發(fā)改委2008年8月份公布的數(shù)據(jù)，2008年上半年，全國已經(jīng)有67萬家中小企業(yè)倒閉，更多的企業(yè)處在困境發(fā)展中。中小企業(yè)而臨的園境最為嚴(yán)峻和迫在眉睫。那么，究竟是什么原因?qū)е铝诉@次中小企業(yè)的寒冬隨著大小環(huán)境的變化，我們看到很多的數(shù)據(jù)，多少家中小企業(yè)關(guān)閉了，多少和中小企業(yè)有關(guān)的經(jīng)

22、濟(jì)數(shù)據(jù)在發(fā)生著巨大的波動今年上半年，江蘇做了一個(gè)統(tǒng)計(jì)，它的中小企業(yè)有三個(gè)30％，就是資金缺口30％，勞動力增加成本增加30％，30％的中小企業(yè)停產(chǎn)半停產(chǎn)。溫州今年1到5月份做了—個(gè)統(tǒng)計(jì)，調(diào)查了1486家企業(yè)，其中有63％是停產(chǎn)半停產(chǎn)。中小企業(yè)的困難不是今天一天的，是長期存在的，但最近一段時(shí)間，中小企業(yè)特別困難，而且在中小企業(yè)里面，出口型的中小企業(yè)特別困難，主要原岡總結(jié)如下：一、國際形勢現(xiàn)在發(fā)生很大變化受美國次級債影響的，像德圍、日本現(xiàn)在

23、都已經(jīng)經(jīng)濟(jì)衰退了，呈現(xiàn)一定的負(fù)增長，當(dāng)然它的需求會減少。美國需求減少，這個(gè)造成出【J型的中小企業(yè)特別困難。美元貶值、人民幣升值、西方國家的貿(mào)易保護(hù)政策，以及中國對外貿(mào)易加工企業(yè)的調(diào)整、降低出口退稅稅率等，使中國出口貿(mào)易受到極大影響，引起出口下滑。2008年第一季度出u增長與2007年同期相比下降了64％。2007年外貿(mào)出口增長了26％，今年可能回落到20％。這幾個(gè)因素合在一起使我國沿海地區(qū)的一些出口型中小企業(yè)出現(xiàn)嚴(yán)重的經(jīng)營困難。二、從緊

24、貨幣政策的實(shí)施對中小企業(yè)的影響很大2007年一年當(dāng)中就加息6次，存款準(zhǔn)備金率也不斷提高，從2003年的6％最高時(shí)提到了175％，并且還嚴(yán)格控制商業(yè)銀行信貸規(guī)模。從防止通貨膨脹的角度看，采取緊縮貨幣政策是有道理的，但單純控制信貸指標(biāo)，方法簡單，缺乏更有針對性的靈活措施。宏觀調(diào)控應(yīng)實(shí)事求是、有保有壓，不能“一刀切”。事實(shí)上。一些調(diào)控政策對于需要鼓勵投資的地區(qū)帶來的負(fù)面影響非常大，這是一個(gè)新的情況。控制信貸規(guī)模的—個(gè)直接后果就是中小企業(yè)從銀行

25、得到的融資支持越來越少。2007年，占GDP比重近60％的430萬家中小企業(yè)所獲得的信貸余額占比只有225％，而今年第一季度下降到15％，例如大型商業(yè)銀行對浙江省中小企業(yè)的信貸下降了25％。三、勞動力物資(成本)的增加由于物價(jià)上升生產(chǎn)原料的增長很快，例如生產(chǎn)金屬打火機(jī)的主要原料是鋅合金、塑料、銅材。鋅合金2003年是8700塊一噸，到2006年最高的時(shí)候是三萬多。銅材2003年是兩萬五千塊一噸，到2006年、2007年最高的時(shí)候達(dá)到七萬

26、左右，也是三倍多。塑料是從一萬塊左右一噸，漲到兩萬多。另一方面用工成本也在增加，據(jù)調(diào)查，《勞動合同法》實(shí)施后，中小企業(yè)勞動用工成本平均上升15％一20％，其中浙江省人工成本增長了195％，重慶市增長了20％。四、融資仍然困難，融資成本高本身中小企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)確實(shí)很大，銀行現(xiàn)在都是商業(yè)機(jī)構(gòu)，萬方數(shù)據(jù)果評價(jià)做得不好，不到位，就會使得培訓(xùn)反饋體制受阻，而這正是導(dǎo)撒企業(yè)不愿組織培訓(xùn)的重要原因。作為培訓(xùn)般果評價(jià)的載體一…評估體系，自然而然就扮演了重要角

27、色。英闊著名學(xué)者d.1.柯克帕特盟克教授年提出了培訓(xùn)嗷果評估模型。該模搜將培訓(xùn)般果分為凹個(gè)遞進(jìn)層次，分別為反股、知識、行為與敢果。一級評估要注意學(xué)員的反應(yīng)。因?yàn)闊o論老師您樣認(rèn)真?zhèn)湔n，學(xué)員H要某方面不感興趣，就不會認(rèn)真學(xué)習(xí)。二級評估要槍聾學(xué)員所學(xué)的東同。這種檢查可能以考卷形式進(jìn)行或?qū)嵉夭僮?。三級評估主要衡量學(xué)員工作表現(xiàn)的變化。這是為了記放學(xué)員是否真正掌掘了培訓(xùn)內(nèi)容并運(yùn)用到工作中去。如沒學(xué)以致用，則說明對每個(gè)參加人都是一種油費(fèi)。四級評估則是

28、衡量培訓(xùn)是奮有助于公司業(yè)娟的提高。培訓(xùn)達(dá)到讓員工改變工作態(tài)度的目的，那么是否問時(shí)對業(yè)績的提高也扭了應(yīng)有作用，這可以通過砸性數(shù)據(jù)來顯示，比如企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)囂的提高，2∞8.11財(cái)經(jīng)界管理學(xué)家070批會認(rèn)同度的提高，員工精神而粗的改費(fèi)等o(四)培訓(xùn)真他方面的創(chuàng)新這包括培訓(xùn)的接受者一一員工，應(yīng)由被動的接受培訓(xùn)到.t動地制定自我職業(yè)生握發(fā)展計(jì)劃，自我主功學(xué)培訓(xùn)的描界從企業(yè)內(nèi)部轉(zhuǎn)向企業(yè)外部，與大學(xué)合作培訓(xùn)←…組建培訓(xùn)班，企業(yè)之間聯(lián)合培訓(xùn)一…建立聯(lián)合學(xué)

29、習(xí)中心等等?！?...又飄】[IJ脹也民，孫融悔.入7J貸佩帶現(xiàn)...等椒1f刷版批[2]幌先明，字..g.合.現(xiàn)代管現(xiàn)現(xiàn)刷A臂的束機(jī)制...帶錢時(shí)出版批[3]成功企地員又精神培訓(xùn)11血，艦飄典拖戰(zhàn)典，扭扭魄惻給耕輿4協(xié)會啪.企此人，幣現(xiàn)出版批關(guān)注中小企業(yè)困境，保證中小企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展董曉芳寧夏太華經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院葛志率寧夏大學(xué)農(nóng)華院【摘嬰】宙只步增啤節(jié)綢的綜觀始講形勢，中“1、企此正宙臨肅所未宿的困難。地巳蠟成:!J會批舍不曹師喻的持壩。很3

30、房地方不J副植底的出現(xiàn)了中小食地利制T絹也足無備。每川哦戶。宙晴圓附簾場的制酶，國肉原料用工成本的增加，融資切揣困難的挽地，毒蛇困中小企此，怎樣現(xiàn)立在難鈴成均主當(dāng)今回融和中小企地飄們接用。每她的閑蠅。$.::比就緝令新形勢下中小企血的回欖觸了給析，保證中小食此槌現(xiàn)中小命地保證況展在命同，據(jù)罔家發(fā)改費(fèi)2008年8月份公布的數(shù)據(jù)，2008年上半年，全同巴侵有6.7萬家中小企業(yè)倒閉，更多的企業(yè)處在困境發(fā)展中。中小企收麗l臨的困境最為嚴(yán)峻和迫在

31、眉睫。那么，究竟是什么原陽導(dǎo)致了這次中小企業(yè)的寒冬隨著大小環(huán)境的變化.我們看到很多的數(shù)據(jù).多少家中小企業(yè)關(guān)閉了，多少和中小企業(yè)有關(guān)的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)在發(fā)生辛苦巨大的攪動今年上半年，江蘇做了一個(gè)統(tǒng)計(jì)，它的中小企業(yè)有三個(gè)30%，就是資金融口30%，勞動力增加成本增加30%，30%的中小企業(yè)停產(chǎn)半停產(chǎn)。溫州今年l到5月份做了一個(gè)統(tǒng)計(jì)，調(diào)查了1486家企業(yè)，其中有6.3%是停產(chǎn)半停戶。中小企業(yè)的困難不是今天一天的，是快期存在的，但最近一段時(shí)間，中小企業(yè)

32、特別困難，而且在中小企業(yè)!I!面，出口型的中小企業(yè)特別時(shí)難，主要原樹總結(jié)如下:“唰、國際形勢現(xiàn)在發(fā)生很大變化受美國改級債影響的，像德同、日本現(xiàn)在都已經(jīng)經(jīng)濟(jì)衰跑了，雖現(xiàn)一定的負(fù)增長，當(dāng)然它的需求會減少，樊國需求減少，這個(gè)造成出口型的中小企業(yè)特別回難。美元貶值、人民幣升值、西方國家的貿(mào)易保護(hù)政策，以及中國對外貿(mào)易加工企業(yè)的調(diào)踱、降低出口迦稅稅率等，使中闊出口貿(mào)易受到極大影響，引越出口下滑。2008年第→季度出U增長與2傭7年同期相比下降了6

33、.4%02傭7年外貿(mào)出口增長了26%，今年可能回部到20%。這幾個(gè)闊素合在一起使輯同沿海地區(qū)的呻睛些出口型中小企業(yè)出現(xiàn)嚴(yán)熏的經(jīng)營困難。二、從黯貨幣政策的實(shí)施對中小企業(yè)的影晌很大2傭7年…年鳴中就加息6次，存款準(zhǔn)備金嘟也不斷提高，從2003年的6%最高時(shí)提到了17.5%，并且還嚴(yán)格控制商業(yè)銀行借貸規(guī)模。從防止通貨膨脹的角度肴，采取緊縮貨幣政策是有礎(chǔ)理的，但單純控制借貸指標(biāo)，方法簡單，做乏更有針對性的呆捅措施。宏觀調(diào)投殷實(shí)事求是、有保有壓，

34、不能“一刀切“。事實(shí)上些調(diào)控政策對于需要鼓勵投資的地區(qū)帶來的負(fù)而影響非常大，這是→個(gè)新的情況?？刂平栀J規(guī)模的一個(gè)直接后果就是中小企業(yè)從銀行得到的融資支持越來蹦少。2007年，占GDP比重近60%的430萬家中小企業(yè)所獲得的借貸余額占比H有22.5%，而今年第叫季度下降到15%，例如大型商業(yè)銀行對浙江省中小企業(yè)的借貸下降了25%。三、勞硝力物資(戚本)的增加由于物價(jià)上升生產(chǎn)原料的增長很快，例如生產(chǎn)金屬打火機(jī)的主要原料是佛含金、塑料、鋼材。