運(yùn)用ci策劃塑造企業(yè)形象

1、●經(jīng)濟(jì)師方略《經(jīng)濟(jì)師》2003年第7期運(yùn)用CI策劃塑造企業(yè)形’象摘要：企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)，已悄然闖入我國(guó)的經(jīng)濟(jì)生活，引起人們的注意、探索，并隨著認(rèn)識(shí)的深化而付諸實(shí)踐。為此，文章將對(duì)如何運(yùn)用CI策劃塑造企業(yè)形象的問(wèn)題作一介紹。關(guān)鍵詞：cI策劃企業(yè)形象理念塑造導(dǎo)入中圖分類號(hào)：F270文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1004—4914(2003)07—226—01在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，良好的企業(yè)形象是企業(yè)制勝的法寶，是企業(yè)爭(zhēng)雄國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的巨大無(wú)形資源和財(cái)富。

2、良好的企業(yè)形象一旦在社會(huì)上樹(shù)立起來(lái)，企業(yè)也就成了名牌企業(yè)。企業(yè)形象是企業(yè)文化的外顯，企業(yè)文化是企業(yè)形象的本源，如何建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，塑造完美企業(yè)形象，創(chuàng)造名牌企業(yè)除了管理、廣告等方式，cIS，一種新的理念正悄然闖入我國(guó)的經(jīng)濟(jì)生活，為企業(yè)塑形象提供一種新的方式。CIS是英文C0rporat疏IdentitysyStern的縮寫(xiě)，意為“企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)”，簡(jiǎn)稱CI，由MIs(理念識(shí)別系統(tǒng)、B玲(行為識(shí)別系統(tǒng))和VIs(視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng))三個(gè)子系統(tǒng)

3、組成。這是一個(gè)企業(yè)(或其他社會(huì)團(tuán)體)為了塑造企業(yè)形象，通過(guò)統(tǒng)一的視覺(jué)設(shè)計(jì)，運(yùn)用整體傳達(dá)溝通系統(tǒng)，將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等傳達(dá)給所有企業(yè)關(guān)系者，以凸顯企業(yè)的個(gè)性精神，使社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一致的認(rèn)同感和價(jià)值觀，從而提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。CI基本特點(diǎn)主要在獨(dú)特的識(shí)別性和同一的系統(tǒng)性兩方面。獨(dú)特的識(shí)別性強(qiáng)調(diào)有別于其他企業(yè)的個(gè)性和存在價(jià)值；同一的系統(tǒng)性強(qiáng)調(diào)物質(zhì)環(huán)境、時(shí)空環(huán)境和信息環(huán)境在視覺(jué)識(shí)別上的同一性。cI戰(zhàn)略的形成，

4、增強(qiáng)了企業(yè)活力，提高了企業(yè)在社會(huì)生活中的地位，同時(shí)也改善了整個(gè)社會(huì)的文化環(huán)境，是企業(yè)文化進(jìn)步的象征，也是企業(yè)對(duì)社會(huì)整體利益的還原。CI在當(dāng)今經(jīng)營(yíng)中的必要性，不僅在于企業(yè)形式的更新，更重要的是體現(xiàn)了社會(huì)從物質(zhì)價(jià)值觀向精神文化價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變。人們開(kāi)始脫離單純的物質(zhì)追求，在價(jià)值取向方面，偏重于把商品文化化、心靈化，追求商品的附加價(jià)值，這推動(dòng)了整個(gè)物質(zhì)文明向著更高的目標(biāo)邁進(jìn)。一、現(xiàn)代企業(yè)理念系統(tǒng)形象塑造企業(yè)的成功來(lái)自成功的理念。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念在經(jīng)

5、營(yíng)活動(dòng)中無(wú)處不在、無(wú)所不包，它貫穿于企業(yè)活動(dòng)的每一個(gè)領(lǐng)域，每一個(gè)環(huán)節(jié)。因而企業(yè)理念的好壞，是關(guān)系企業(yè)成敗與生死存亡的大事。確立企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，是塑造企業(yè)良好形象的開(kāi)端，也是實(shí)施CI戰(zhàn)略的第一步。1構(gòu)筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的出發(fā)點(diǎn)，要確立企業(yè)對(duì)社會(huì)的使命究竟是什么，也就是企業(yè)存在的意義是什么的問(wèn)題。企業(yè)的使命除了追求利潤(rùn)的最大化外，還必須承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任。企業(yè)理念如果缺乏對(duì)社會(huì)的責(zé)任感，對(duì)內(nèi)無(wú)法增強(qiáng)員工的凝聚力和創(chuàng)業(yè)精神，對(duì)外也無(wú)法樹(shù)立企業(yè)的良

6、好形象，這樣的企業(yè)難以立足于社會(huì)。2構(gòu)筑企業(yè)理念，塑良好的企業(yè)形象，還要突出企業(yè)理念的識(shí)別性。也就是說(shuō)，企業(yè)理念還必須富有個(gè)性特色，還要與眾不同，以便讓消費(fèi)者識(shí)別。在社會(huì)公眾心目中樹(shù)立有獨(dú)特個(gè)性的企業(yè)形象。因此企業(yè)不能把自己看作是單純的生產(chǎn)商或經(jīng)銷商，要在經(jīng)營(yíng)理念上注重對(duì)社會(huì)貢獻(xiàn)的價(jià)值取向，確立富有個(gè)性的理念精神以主導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，這就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的自我識(shí)別。二、現(xiàn)代企業(yè)行為系統(tǒng)形象塑造行為識(shí)別是一種動(dòng)態(tài)識(shí)別形式，是企業(yè)理念精神

7、及其經(jīng)營(yíng)價(jià)值觀念的動(dòng)態(tài)化體現(xiàn)。企業(yè)在對(duì)內(nèi)和對(duì)外的各種溝通中所表現(xiàn)的行為識(shí)別，是塑造企業(yè)形象和實(shí)施CIS戰(zhàn)略的不可或缺的組成部分。1對(duì)內(nèi)行為規(guī)范的例子。日本本田公司努力激發(fā)企業(yè)員工的參與一226一●許友婧欲和創(chuàng)造欲。對(duì)員工提出的合理化建議是按分獎(jiǎng)勵(lì)制度，依據(jù)建議的價(jià)值高低記分。累計(jì)達(dá)300分者，公司出錢(qián)請(qǐng)建議人出國(guó)旅游，一次達(dá)到300分者可獲“本田獎(jiǎng)”。公司還推出“全面團(tuán)結(jié)”運(yùn)動(dòng)，大家不論職務(wù)高低，一律穿工作服，本田本人也以身作則。2對(duì)外

8、行為識(shí)別的成功案例：美國(guó)莫里斯公司，以萬(wàn)寶路香煙的品牌形象和廣告形象聞名于世。它積極參與國(guó)際體壇盛事，大力贊助賽車、網(wǎng)球賽等多種體育賽事，舉辦世界著名男高音歌唱家多明戈演唱會(huì)和百樂(lè)門(mén)爵士樂(lè)團(tuán)演出，贏得了社會(huì)公眾的極大好感，成功地塑造了良好的企業(yè)形象?？傊?，企業(yè)形象戰(zhàn)略中的企業(yè)行為實(shí)際上是一種“大公關(guān)”。其中管理行為、營(yíng)銷行為、服務(wù)行為和公關(guān)行為是最重要的環(huán)節(jié)，是建造企業(yè)通向公眾心靈橋梁的重要工程。對(duì)內(nèi)行為識(shí)別是對(duì)外行為識(shí)別的基礎(chǔ)，外行為

9、識(shí)別是對(duì)內(nèi)行為識(shí)別的延伸。三、現(xiàn)代企業(yè)視覺(jué)系統(tǒng)形象塑造企業(yè)的理念識(shí)別是內(nèi)在的、無(wú)形的，企業(yè)行為識(shí)別是動(dòng)態(tài)的轉(zhuǎn)瞬即逝的，因而需要借助看得見(jiàn)的、靜態(tài)的視覺(jué)符號(hào)把企業(yè)理念識(shí)別和行為識(shí)別傳遞給社會(huì)公眾。視覺(jué)識(shí)別符號(hào)能固定在產(chǎn)品和各種視覺(jué)傳媒上，具有長(zhǎng)期的、反復(fù)傳播的特點(diǎn)。所以視覺(jué)表達(dá)被稱為企業(yè)通向公眾的眼睛的橋梁。視覺(jué)傳播還具有迅速、快捷的特點(diǎn)，這是因?yàn)橐曈X(jué)符號(hào)本身包含的意義不需要經(jīng)過(guò)理解，即可直接進(jìn)入人的感覺(jué)、進(jìn)入人的潛意識(shí)領(lǐng)域，產(chǎn)生強(qiáng)烈的心

10、理沖擊效果。企業(yè)的視覺(jué)識(shí)別必須是企業(yè)理念識(shí)別和行為識(shí)別的反映和折射，如果不是這樣，視覺(jué)識(shí)別只是無(wú)意義的、簡(jiǎn)單的、空洞的裝飾。視覺(jué)識(shí)別的設(shè)計(jì)和應(yīng)用，只有以企業(yè)理念為主導(dǎo)，行為識(shí)別為基礎(chǔ)，三者有機(jī)地融為一體，才能塑造鮮明的企業(yè)形象。我們已經(jīng)初步了解了cI，并且知道正確合理地利用CI策劃可以為我們塑造企業(yè)形象服務(wù)。那么具體該怎樣運(yùn)行呢應(yīng)該說(shuō)，各個(gè)公司在導(dǎo)入cI時(shí)應(yīng)結(jié)合各自所處的社會(huì)環(huán)境，形成各自的設(shè)計(jì)流程和實(shí)施作業(yè)的重點(diǎn)。但一般規(guī)律下，cI設(shè)

11、計(jì)的基本流程可以歸納為以下八個(gè)階段：(1)CI導(dǎo)入確立階段。(2)形象測(cè)定階段。(3)CI策劃階段。(4)vIS設(shè)計(jì)作業(yè)階段。(5)CI測(cè)試與審查階段。(6)決策總結(jié)階段。(7)CI設(shè)計(jì)完成與全面推進(jìn)階段。(8)CI管理與協(xié)調(diào)階段。cI是一項(xiàng)涉及企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)全方位的作業(yè)，因而為降低cI成本，發(fā)揮CI效用，減少組織在導(dǎo)入CI時(shí)的震蕩錯(cuò)位，企業(yè)導(dǎo)人cI的時(shí)機(jī)便成為關(guān)鍵問(wèn)題之一。從眾行為在中國(guó)是非常突出的，在企業(yè)導(dǎo)人CI的過(guò)程中，最易出現(xiàn)的毛

12、病是不擇時(shí)機(jī)，一哄而上。時(shí)機(jī)選的不好，或者條件不成熟即急于導(dǎo)入cI，或者坐視良機(jī)沒(méi)有及時(shí)導(dǎo)入CI，都會(huì)對(duì)企業(yè)造成損害，因此如何恰當(dāng)?shù)匕盐兆詈线m的時(shí)機(jī)導(dǎo)人CI，是一個(gè)值得重視的問(wèn)題。一般而言，企業(yè)在更新自身面貌、調(diào)整經(jīng)營(yíng)方向等方面是導(dǎo)入CI最好的時(shí)機(jī)。從我國(guó)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和經(jīng)營(yíng)環(huán)境來(lái)看，以下時(shí)機(jī)是企業(yè)導(dǎo)入CI較理想的選擇：(1)新公司設(shè)立。(2)創(chuàng)業(yè)周年之際。(3)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上市。(4)企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)權(quán)重組、收購(gòu)、兼并時(shí)。(5)企業(yè)消除負(fù)面影

13、響，擺脫經(jīng)營(yíng)危機(jī)。(6)改換經(jīng)營(yíng)理念，擴(kuò)展經(jīng)營(yíng)范圍。良好的cI策劃，它不僅代表企業(yè)形象，也代表國(guó)家形象，體現(xiàn)一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)改革的深入，企業(yè)形象意識(shí)的增強(qiáng)和職業(yè)企業(yè)家隊(duì)伍的壯大，我國(guó)的企業(yè)一定能成功地運(yùn)用CI等各種手段，根據(jù)自身的經(jīng)濟(jì)情況塑造良好的企業(yè)形象，創(chuàng)建名牌企業(yè)，讓中國(guó)名牌走向世界市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)中華經(jīng)濟(jì)騰飛。(作者單位：河南中州工程咨詢有限公司河南鄭州450004)(責(zé)編：呂尚)萬(wàn)方數(shù)據(jù)●經(jīng)濟(jì)師方略《經(jīng)濟(jì)師》2003

14、年第7期運(yùn)用CI策劃塑造企業(yè)形’象摘要：企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)，已悄然闖入我國(guó)的經(jīng)濟(jì)生活，引起人們的注意、探索，并隨著認(rèn)識(shí)的深化而付諸實(shí)踐。為此，文章將對(duì)如何運(yùn)用CI策劃塑造企業(yè)形象的問(wèn)題作一介紹。關(guān)鍵詞：cI策劃企業(yè)形象理念塑造導(dǎo)入中圖分類號(hào)：F270文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1004—4914(2003)07—226—01在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，良好的企業(yè)形象是企業(yè)制勝的法寶，是企業(yè)爭(zhēng)雄國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的巨大無(wú)形資源和財(cái)富。良好的企業(yè)形象一旦在社會(huì)上樹(shù)立

15、起來(lái)，企業(yè)也就成了名牌企業(yè)。企業(yè)形象是企業(yè)文化的外顯，企業(yè)文化是企業(yè)形象的本源，如何建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，塑造完美企業(yè)形象，創(chuàng)造名牌企業(yè)除了管理、廣告等方式，cIS，一種新的理念正悄然闖入我國(guó)的經(jīng)濟(jì)生活，為企業(yè)塑形象提供一種新的方式。CIS是英文C0rporat疏IdentitysyStern的縮寫(xiě)，意為“企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)”，簡(jiǎn)稱CI，由MIs(理念識(shí)別系統(tǒng)、B玲(行為識(shí)別系統(tǒng))和VIs(視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng))三個(gè)子系統(tǒng)組成。這是一個(gè)企業(yè)(或其他社會(huì)

16、團(tuán)體)為了塑造企業(yè)形象，通過(guò)統(tǒng)一的視覺(jué)設(shè)計(jì)，運(yùn)用整體傳達(dá)溝通系統(tǒng)，將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等傳達(dá)給所有企業(yè)關(guān)系者，以凸顯企業(yè)的個(gè)性精神，使社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一致的認(rèn)同感和價(jià)值觀，從而提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。CI基本特點(diǎn)主要在獨(dú)特的識(shí)別性和同一的系統(tǒng)性兩方面。獨(dú)特的識(shí)別性強(qiáng)調(diào)有別于其他企業(yè)的個(gè)性和存在價(jià)值；同一的系統(tǒng)性強(qiáng)調(diào)物質(zhì)環(huán)境、時(shí)空環(huán)境和信息環(huán)境在視覺(jué)識(shí)別上的同一性。cI戰(zhàn)略的形成，增強(qiáng)了企業(yè)活力，提高了企業(yè)在社

17、會(huì)生活中的地位，同時(shí)也改善了整個(gè)社會(huì)的文化環(huán)境，是企業(yè)文化進(jìn)步的象征，也是企業(yè)對(duì)社會(huì)整體利益的還原。CI在當(dāng)今經(jīng)營(yíng)中的必要性，不僅在于企業(yè)形式的更新，更重要的是體現(xiàn)了社會(huì)從物質(zhì)價(jià)值觀向精神文化價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變。人們開(kāi)始脫離單純的物質(zhì)追求，在價(jià)值取向方面，偏重于把商品文化化、心靈化，追求商品的附加價(jià)值，這推動(dòng)了整個(gè)物質(zhì)文明向著更高的目標(biāo)邁進(jìn)。一、現(xiàn)代企業(yè)理念系統(tǒng)形象塑造企業(yè)的成功來(lái)自成功的理念。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中無(wú)處不在、無(wú)所不包，它

18、貫穿于企業(yè)活動(dòng)的每一個(gè)領(lǐng)域，每一個(gè)環(huán)節(jié)。因而企業(yè)理念的好壞，是關(guān)系企業(yè)成敗與生死存亡的大事。確立企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，是塑造企業(yè)良好形象的開(kāi)端，也是實(shí)施CI戰(zhàn)略的第一步。1構(gòu)筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的出發(fā)點(diǎn)，要確立企業(yè)對(duì)社會(huì)的使命究竟是什么，也就是企業(yè)存在的意義是什么的問(wèn)題。企業(yè)的使命除了追求利潤(rùn)的最大化外，還必須承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任。企業(yè)理念如果缺乏對(duì)社會(huì)的責(zé)任感，對(duì)內(nèi)無(wú)法增強(qiáng)員工的凝聚力和創(chuàng)業(yè)精神，對(duì)外也無(wú)法樹(shù)立企業(yè)的良好形象，這樣的企業(yè)難以立足于社

19、會(huì)。2構(gòu)筑企業(yè)理念，塑良好的企業(yè)形象，還要突出企業(yè)理念的識(shí)別性。也就是說(shuō)，企業(yè)理念還必須富有個(gè)性特色，還要與眾不同，以便讓消費(fèi)者識(shí)別。在社會(huì)公眾心目中樹(shù)立有獨(dú)特個(gè)性的企業(yè)形象。因此企業(yè)不能把自己看作是單純的生產(chǎn)商或經(jīng)銷商，要在經(jīng)營(yíng)理念上注重對(duì)社會(huì)貢獻(xiàn)的價(jià)值取向，確立富有個(gè)性的理念精神以主導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，這就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的自我識(shí)別。二、現(xiàn)代企業(yè)行為系統(tǒng)形象塑造行為識(shí)別是一種動(dòng)態(tài)識(shí)別形式，是企業(yè)理念精神及其經(jīng)營(yíng)價(jià)值觀念的動(dòng)態(tài)化體現(xiàn)。

20、企業(yè)在對(duì)內(nèi)和對(duì)外的各種溝通中所表現(xiàn)的行為識(shí)別，是塑造企業(yè)形象和實(shí)施CIS戰(zhàn)略的不可或缺的組成部分。1對(duì)內(nèi)行為規(guī)范的例子。日本本田公司努力激發(fā)企業(yè)員工的參與一226一●許友婧欲和創(chuàng)造欲。對(duì)員工提出的合理化建議是按分獎(jiǎng)勵(lì)制度，依據(jù)建議的價(jià)值高低記分。累計(jì)達(dá)300分者，公司出錢(qián)請(qǐng)建議人出國(guó)旅游，一次達(dá)到300分者可獲“本田獎(jiǎng)”。公司還推出“全面團(tuán)結(jié)”運(yùn)動(dòng)，大家不論職務(wù)高低，一律穿工作服，本田本人也以身作則。2對(duì)外行為識(shí)別的成功案例：美國(guó)莫里斯

21、公司，以萬(wàn)寶路香煙的品牌形象和廣告形象聞名于世。它積極參與國(guó)際體壇盛事，大力贊助賽車、網(wǎng)球賽等多種體育賽事，舉辦世界著名男高音歌唱家多明戈演唱會(huì)和百樂(lè)門(mén)爵士樂(lè)團(tuán)演出，贏得了社會(huì)公眾的極大好感，成功地塑造了良好的企業(yè)形象?？傊髽I(yè)形象戰(zhàn)略中的企業(yè)行為實(shí)際上是一種“大公關(guān)”。其中管理行為、營(yíng)銷行為、服務(wù)行為和公關(guān)行為是最重要的環(huán)節(jié)，是建造企業(yè)通向公眾心靈橋梁的重要工程。對(duì)內(nèi)行為識(shí)別是對(duì)外行為識(shí)別的基礎(chǔ)，外行為識(shí)別是對(duì)內(nèi)行為識(shí)別的延伸。三、

22、現(xiàn)代企業(yè)視覺(jué)系統(tǒng)形象塑造企業(yè)的理念識(shí)別是內(nèi)在的、無(wú)形的，企業(yè)行為識(shí)別是動(dòng)態(tài)的轉(zhuǎn)瞬即逝的，因而需要借助看得見(jiàn)的、靜態(tài)的視覺(jué)符號(hào)把企業(yè)理念識(shí)別和行為識(shí)別傳遞給社會(huì)公眾。視覺(jué)識(shí)別符號(hào)能固定在產(chǎn)品和各種視覺(jué)傳媒上，具有長(zhǎng)期的、反復(fù)傳播的特點(diǎn)。所以視覺(jué)表達(dá)被稱為企業(yè)通向公眾的眼睛的橋梁。視覺(jué)傳播還具有迅速、快捷的特點(diǎn)，這是因?yàn)橐曈X(jué)符號(hào)本身包含的意義不需要經(jīng)過(guò)理解，即可直接進(jìn)入人的感覺(jué)、進(jìn)入人的潛意識(shí)領(lǐng)域，產(chǎn)生強(qiáng)烈的心理沖擊效果。企業(yè)的視覺(jué)識(shí)別必須

23、是企業(yè)理念識(shí)別和行為識(shí)別的反映和折射，如果不是這樣，視覺(jué)識(shí)別只是無(wú)意義的、簡(jiǎn)單的、空洞的裝飾。視覺(jué)識(shí)別的設(shè)計(jì)和應(yīng)用，只有以企業(yè)理念為主導(dǎo)，行為識(shí)別為基礎(chǔ)，三者有機(jī)地融為一體，才能塑造鮮明的企業(yè)形象。我們已經(jīng)初步了解了cI，并且知道正確合理地利用CI策劃可以為我們塑造企業(yè)形象服務(wù)。那么具體該怎樣運(yùn)行呢應(yīng)該說(shuō)，各個(gè)公司在導(dǎo)入cI時(shí)應(yīng)結(jié)合各自所處的社會(huì)環(huán)境，形成各自的設(shè)計(jì)流程和實(shí)施作業(yè)的重點(diǎn)。但一般規(guī)律下，cI設(shè)計(jì)的基本流程可以歸納為以下八個(gè)

24、階段：(1)CI導(dǎo)入確立階段。(2)形象測(cè)定階段。(3)CI策劃階段。(4)vIS設(shè)計(jì)作業(yè)階段。(5)CI測(cè)試與審查階段。(6)決策總結(jié)階段。(7)CI設(shè)計(jì)完成與全面推進(jìn)階段。(8)CI管理與協(xié)調(diào)階段。cI是一項(xiàng)涉及企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)全方位的作業(yè)，因而為降低cI成本，發(fā)揮CI效用，減少組織在導(dǎo)入CI時(shí)的震蕩錯(cuò)位，企業(yè)導(dǎo)人cI的時(shí)機(jī)便成為關(guān)鍵問(wèn)題之一。從眾行為在中國(guó)是非常突出的，在企業(yè)導(dǎo)人CI的過(guò)程中，最易出現(xiàn)的毛病是不擇時(shí)機(jī)，一哄而上。時(shí)機(jī)選

25、的不好，或者條件不成熟即急于導(dǎo)入cI，或者坐視良機(jī)沒(méi)有及時(shí)導(dǎo)入CI，都會(huì)對(duì)企業(yè)造成損害，因此如何恰當(dāng)?shù)匕盐兆詈线m的時(shí)機(jī)導(dǎo)人CI，是一個(gè)值得重視的問(wèn)題。一般而言，企業(yè)在更新自身面貌、調(diào)整經(jīng)營(yíng)方向等方面是導(dǎo)入CI最好的時(shí)機(jī)。從我國(guó)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和經(jīng)營(yíng)環(huán)境來(lái)看，以下時(shí)機(jī)是企業(yè)導(dǎo)入CI較理想的選擇：(1)新公司設(shè)立。(2)創(chuàng)業(yè)周年之際。(3)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上市。(4)企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)權(quán)重組、收購(gòu)、兼并時(shí)。(5)企業(yè)消除負(fù)面影響，擺脫經(jīng)營(yíng)危機(jī)。(6)改換經(jīng)