2018年10月自考00058市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試卷及答案

1、20182018年1010月自學(xué)考試全國(guó)統(tǒng)一命題考試月自學(xué)考試全國(guó)統(tǒng)一命題考試市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試卷試卷課程代碼課程代碼0005800058本試卷共本試卷共5頁(yè)，滿分頁(yè)，滿分l00l00分，考試時(shí)間分，考試時(shí)間l50l50分鐘。分鐘。第一部分選擇題第一部分選擇題一、單項(xiàng)選擇題：本大題共一、單項(xiàng)選擇題：本大題共2020小題，每小題小題，每小題l分，共分，共2020分。在每小題列出的備選項(xiàng)中分。在每小題列出的備選項(xiàng)中只有一項(xiàng)是最符合題目要

2、求的，請(qǐng)將其選出。只有一項(xiàng)是最符合題目要求的，請(qǐng)將其選出。1“北方”油漆廠推出多種無(wú)甲醛、無(wú)苯的綠色環(huán)保油漆，獲得消費(fèi)者的普遍好評(píng)，其持有的市場(chǎng)營(yíng)銷哲學(xué)類型是A生產(chǎn)導(dǎo)向B產(chǎn)品導(dǎo)向C推銷導(dǎo)向D社會(huì)營(yíng)銷導(dǎo)向2某5A景區(qū)“十一”長(zhǎng)假期間通過收取高額門票的方式控制入園游客數(shù)量，此時(shí)該景區(qū)所面臨的市場(chǎng)需求狀態(tài)是A負(fù)需求B潛在需求C過量需求D下降需求3企業(yè)經(jīng)常通過各種方式與顧客聯(lián)系、溝通，不斷向顧客提供關(guān)于企業(yè)產(chǎn)品的各種信息，以促進(jìn)新產(chǎn)品的銷售，這

3、在關(guān)系營(yíng)銷層次中屬于A基本型關(guān)系B主動(dòng)型關(guān)系C責(zé)任型關(guān)系D響應(yīng)型關(guān)系4某圖書音像商店通過攝像機(jī)觀察消費(fèi)者的購(gòu)買行為，這種收集一手資料的方法是A觀察法B實(shí)驗(yàn)法C專家調(diào)查法D深度小組座談法5市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)中，營(yíng)銷管理人員用來(lái)了解日常有關(guān)企業(yè)外部營(yíng)銷環(huán)境發(fā)展的各種信息來(lái)源的系統(tǒng)是A內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)B營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)C營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)D營(yíng)銷決策支持系統(tǒng)6某企業(yè)生產(chǎn)的“智能變頻”空調(diào)市場(chǎng)份額與其最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比處于優(yōu)勢(shì)地位，且其市場(chǎng)成長(zhǎng)率超過10％，則該

4、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位屬于A明星類業(yè)務(wù)B問題類業(yè)務(wù)C金牛類業(yè)務(wù)D瘦狗類業(yè)務(wù)7“中遠(yuǎn)”輪胎廠為了確保獲取優(yōu)質(zhì)且穩(wěn)定的橡膠資源而收購(gòu)了一家橡膠廠，這種一體化成長(zhǎng)戰(zhàn)略屬于A前向一體化B后向一體化C橫向一體化D雙向一體化8“特迅”公司原主營(yíng)業(yè)務(wù)是汽車制造，近年將觸角伸向餐飲、房地產(chǎn)、旅游等業(yè)務(wù)，這種多角化戰(zhàn)略屬于A垂直多角化B同心多角化20在物流決策中，為了用低廉的費(fèi)用得到更高效率的結(jié)果，通常采用船舶和卡車的聯(lián)合運(yùn)輸模式，這種市場(chǎng)物流決策屬于A存貨決策B

5、倉(cāng)儲(chǔ)決策C運(yùn)輸決策D訂單程序決策二、多項(xiàng)選擇題：本大題共二、多項(xiàng)選擇題：本大題共5小題，每小題小題，每小題2分，共分，共l0l0分。在每小題列出的備選項(xiàng)中分。在每小題列出的備選項(xiàng)中至少有兩項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出，錯(cuò)選、多選或少選均無(wú)分。至少有兩項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出，錯(cuò)選、多選或少選均無(wú)分。21確立現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷哲學(xué)的支柱包括A目標(biāo)市場(chǎng)B顧客需要C市場(chǎng)滲透D整合營(yíng)銷E盈利能力22價(jià)值鏈的基礎(chǔ)活動(dòng)包括A銷售B服務(wù)C內(nèi)部后勤D

6、外部后勤E生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)23在市場(chǎng)定量預(yù)測(cè)法中，下列屬于時(shí)間序列分析法的有A按季平均法B加權(quán)平均法C移動(dòng)平均法D指數(shù)平滑法E專家預(yù)測(cè)法24下列社會(huì)公眾中屬于金融公眾的有A銀行B電視臺(tái)C雜志社D保險(xiǎn)公司E證券公司25分銷渠道成員包括A批發(fā)商B零售商C運(yùn)輸商D倉(cāng)儲(chǔ)商E銷售代理人第二部分非選擇題第二部分非選擇題三、簡(jiǎn)答題：本大題共三、簡(jiǎn)答題：本大題共5小題，每小題小題，每小題6分，共分，共3030分。分。26簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研方案的基本內(nèi)容。27簡(jiǎn)述

7、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者可選擇的進(jìn)攻戰(zhàn)略。28簡(jiǎn)述組織市場(chǎng)的購(gòu)買角色類型。29簡(jiǎn)述影響定價(jià)的因素。30簡(jiǎn)述分銷渠道沖突的解決策略。四、案例分析題：本大題共四、案例分析題：本大題共2小題，第小題，第3131題1010分，第分，第3232題1515分。共分。共2525分。分。31飲料生產(chǎn)商“沁涼”公司把全國(guó)銷售市場(chǎng)按照地理位置分為6大區(qū)域，每個(gè)區(qū)域內(nèi)設(shè)一名區(qū)域經(jīng)理，區(qū)域經(jīng)理根據(jù)所管轄范圍內(nèi)的銷售情況再設(shè)若干地區(qū)銷售經(jīng)理層層負(fù)責(zé)。該公司斥巨資購(gòu)買各大電視臺(tái)