質(zhì)量管理課程設計報告

1、 《質(zhì)量管理 質(zhì)量管理》課程設計報告 》課程設計報告 學院： 管理學院 專業(yè)： 工商管理 班級：0902 學號：200907080216 學生姓名： 向麗君 導師姓名： 高 杰 完成日期： 2011-2012

2、年度第二學期 1 題目一 題目一 某電纜廠產(chǎn)品質(zhì)量分析 某電纜廠產(chǎn)品質(zhì)量分析 （一） （一）題目 題目 某電纜廠生產(chǎn)的某種電線有 8 個生產(chǎn)工序：壓膠、擠橡、硫化、試電、編織、過油、塑膠、包裝。據(jù)分析，電線的質(zhì)量不穩(wěn)定，有時廢品率高達 20%以上。為了解決這一問題，保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性，企業(yè)成立了課題組，請運用 Minitab 軟件計算、繪圖，并進行分析和決策： 1.尋找造成質(zhì)量不穩(wěn)定、廢品率高

3、的主要質(zhì)量問題 尋找造成質(zhì)量不穩(wěn)定、廢品率高的主要質(zhì)量問題 根據(jù)需要，從廢品電線中隨機抽檢獲得 100 個數(shù)據(jù)，如表 1 所示： 表 1 不合格項目 壓膠 硫化 塑膠 擠橡 其它 不合格數(shù) 7 15 20 55 3 注：試電、編織、過油、包裝各工序的不合格率極小，故全部合并為“其他”一項。 請運用所學的 QM 方法進行分析，找出造成質(zhì)量不穩(wěn)定、廢品率高的主要質(zhì)量問題。 2.分析主要質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因 分析主要質(zhì)量問題

4、產(chǎn)生的原因 通過上述分析得知，主要質(zhì)量問題是“擠橡” 。即“擠橡”工序是造成電線質(zhì)量不穩(wěn)定的關鍵工序。針對這一情況，課題組召開質(zhì)量分析會，就擠橡工序通過因果圖進行詳細分析，圖 1 所示。 經(jīng)過因果圖分析，明確了影響擠橡工序質(zhì)量的各種原因。并且經(jīng)現(xiàn)場測試驗證后，對相對影響大的原因：①混合膠質(zhì)量差，②內(nèi)外模對不好，采取了相應的措施，保證其處于正常穩(wěn)定狀態(tài)。 3．分析關鍵工序“擠橡”的生產(chǎn)穩(wěn)定情況 ．分析關鍵工序“擠橡”的生產(chǎn)穩(wěn)定情況 法