電大2189公共關(guān)系學(xué)-0006期末機(jī)考復(fù)習(xí)資料

1、電大 2189 公共關(guān)系學(xué)-0006 期末機(jī)考復(fù)習(xí)資料下載前請注意：請仔細(xì)核查是否是自己需要的那套資料！本復(fù)習(xí)資料有可能有部分主觀題沒有參考答案，沒有的請自行發(fā)揮單選題（共 20 題，共 40 分） 1. 公共關(guān)系的功能之一，就是協(xié)調(diào)關(guān)系，民主參與法是用來協(xié)調(diào)（ ）的。A 外部公眾關(guān)系B 顧客公眾關(guān)系C 媒介公眾關(guān)系D 內(nèi)部公眾關(guān)系參考答案：D 2. 為了防止公眾產(chǎn)生厭倦和反感情緒，公共關(guān)系人員必須保持信息的（ ）。A 刺激強(qiáng)

2、度B 刺激重復(fù)率C 對比度D 新鮮程度參考答案：D 3. 在現(xiàn)代社會里，公共關(guān)系是任何社會組織都需要的。具體而言，事業(yè)組織的公共關(guān)系目標(biāo)首項是（ ）。A 采集信息，咨詢服務(wù)B 樹立形象，擴(kuò)大影響C 爭取合作，贏得支持D 協(xié)調(diào)關(guān)系，解決矛盾參考答案：A 4. 在人際交往中，談話雙方的距離也是傳達(dá)態(tài)度的一種信號。個人距離是指（ ）。A 0.45 米以內(nèi)B 0.45—1.22 米C 1.22—3.65 米D 3.65—

3、9 米參考答案：B 5. （ ）是公共關(guān)系的專職高級工作者，為專業(yè)的公共關(guān)系咨詢公司工作。A 公共關(guān)系學(xué)者B 公共關(guān)系部門C 公共關(guān)系顧問D 公共關(guān)系教育家參考答案：C 6. 在人際交往中，談話雙方的距離也是傳達(dá)態(tài)度的一種信號。社交距離是指（ ）。A 0.45 米以內(nèi)B 0.45—1.22 米C 1.22—3.65 米D 3.65—9 米參考答案：C 7. 搞開放組織活動（ ）。A 應(yīng)完全公開A 視聽滿意B 產(chǎn)品滿

4、意C 行為滿意D 服務(wù)滿意參考答案：A 15. 服裝給人的第一印象就是款式，可以使用于不同的場合，表達(dá)不同的意義。由于服裝的樣式非常多，我們只能簡單地將其分成（ ）、社交裝和便裝三種。A 套裝B 正裝C 工作裝D 西裝參考答案：B 16. 在部門所屬型的公共關(guān)系部中，把公共關(guān)系職能定位于傳播功能，主要是因為將公共關(guān)系部歸屬于( )。A 銷售部門B 廣告宣傳部門C 接待部門D 辦公室參考答案：B 17. 組織形象的戰(zhàn)略

5、策劃應(yīng)成為組織各項工作的基本指針，要有一定的穩(wěn)定性，應(yīng)在至少（ ）的時間內(nèi)保持不變。A 8 年B 3 年C 5 年D 6 年參考答案：C 18. 新聞公報最常見的結(jié)構(gòu)類型有三種，在報道各類突發(fā)事件時，通常采用（ ）。A 倒金字塔形B 并列結(jié)構(gòu)C 順時結(jié)構(gòu)D 金字塔形參考答案：C 19. 公關(guān)部的組織機(jī)構(gòu)沒有固定的模式，但有各種各樣的類型。目前， （ ）在我國組織中應(yīng)用比較普遍。A 部門并列型B 總經(jīng)理直接負(fù)責(zé)型C