員工文化價(jià)值取向?qū)α闶坌畔⒓夹g(shù)接受的影響研究.pdf

1、隨著零售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，應(yīng)用零售信息技術(shù)已成為提升我國(guó)零售企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本、提高經(jīng)濟(jì)效益的重要戰(zhàn)略。盡管零售信息技術(shù)的發(fā)展日趨先進(jìn)和完善，但是信息技術(shù)的使用效果卻不盡人意。雖然很多因素會(huì)影響信息技術(shù)實(shí)施的程度，但是文化價(jià)值取向作為一種無形的規(guī)范，會(huì)影響到員工的選擇決策行為，所以員工文化價(jià)值取向的差異會(huì)對(duì)信息技術(shù)的接受程度產(chǎn)生影響。 本文基于我國(guó)零售業(yè)信息化建設(shè)存在的現(xiàn)實(shí)問題和理論研究方面的不足，借鑒國(guó)外學(xué)者的

2、研究成果，以中國(guó)零售業(yè)為實(shí)證研究樣本，對(duì)員工文化價(jià)值取向與信息技術(shù)接受之間的關(guān)系進(jìn)行研究，提出了員工文化價(jià)值取向?qū)π畔⒓夹g(shù)接受影響的理論模型，借以探究二者之間的關(guān)系。模型主要以Hofstede文化理論、技術(shù)接受模型（TAM）理論為基礎(chǔ)，來探討員工文化價(jià)值取向?qū)α闶坌畔⒓夹g(shù)接受的影響關(guān)系。其中員工文化價(jià)值取向從不確定規(guī)避、集體取向、男性取向、長(zhǎng)期導(dǎo)向、高權(quán)力距離取向五個(gè)維度來衡量，技術(shù)接受模型則從感知易用性、感知有用性、使用意向三個(gè)維度來

3、衡量，并通過文獻(xiàn)回顧，開發(fā)出適合我國(guó)的員工文化價(jià)值取量表和技術(shù)接受量表。然后在廣東、河北、北京等城市調(diào)查取樣，共獲得288份有效樣本，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理。研究結(jié)論表明，不確定規(guī)避、長(zhǎng)期取向?qū)α闶坌畔⒓夹g(shù)接受的影響最大，而權(quán)力距離對(duì)零售信息技術(shù)接受未表現(xiàn)出顯著影響；集體取向、男性取向?qū)α闶坌畔⒓夹g(shù)接受有一定的影響。同時(shí)在信息技術(shù)接受的三個(gè)因子中，感知有用性、感知易用性對(duì)使用意向都會(huì)產(chǎn)生直接影響，但是感知有用性的影響更大。在對(duì)實(shí)證結(jié)果分析