論網(wǎng)絡交易中消費者權益保護--側重于在線救濟研究.pdf

1、網(wǎng)絡經(jīng)濟的黃金時代已隨著計算機和網(wǎng)絡的普及而悄然來臨,網(wǎng)絡經(jīng)濟所創(chuàng)造的社會財富和社會價值已不容小覷。正如很多網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)達的國家所經(jīng)歷的一樣,我國正在逐步對網(wǎng)絡經(jīng)濟市場的規(guī)制給予越來越多的關注。而近年來,有關于網(wǎng)絡交易的糾紛和矛盾日益增多,網(wǎng)絡消費者權益保護問題日益突顯。本文中筆者主要圍繞網(wǎng)絡交易中消費者權益保護問題展開。
　　 網(wǎng)絡交易中消費者權益的保護可以說是對傳統(tǒng)消費者權益保護的延伸。但是由于網(wǎng)絡交易的特殊性,使得消費者因為

2、專業(yè)知識的缺乏、消費信息的不對稱等原因而處于明顯的交易弱勢地位。從經(jīng)濟角度而言,只有切實保護好消費者的各項權益、加強消費者的信心,才能有效促進中國網(wǎng)絡經(jīng)濟的快速發(fā)展。從法學角度來看,維護社會的公平是法的重要作用之一,對弱勢群體的傾斜性保護也應是立法的重要緣起。
　　 那么如何理解和定位網(wǎng)絡交易中的法律關系,如何解決現(xiàn)有或可能出現(xiàn)的網(wǎng)絡交易消費者權益受侵害問題,如何在現(xiàn)有條件下以最有效的方式維護網(wǎng)絡交易中消費者的合法權益,并構建一

3、系列切實可行的消費者維權制度。筆者在本文中依次論述:
　　 一、在第一部分緒論中主要對本文的研究背景和研究意義以及已有的相關研究成果進行概況性的介紹,以表明本文開展研究的必要性和重要性。
　　 二、在第二部分《網(wǎng)絡交易中的法律關系》中,則主要運用法學基礎理論--法律關系理論,對網(wǎng)絡交易中各法律關系各要素進行分析,從而推演出網(wǎng)絡交易中各法律關系主體所應具有的權利和義務。
　　 三、在第三部分中,通過實際案例分析當前