平衡計(jì)分卡在地方政府績(jī)效管理中的應(yīng)用初探.pdf

1、平衡計(jì)分卡是世界上最流行的管理工具之一，自從它問世以來，得到了越來越多的企業(yè)的認(rèn)可和采納，由于平衡計(jì)分法所具有的強(qiáng)有力的理論基礎(chǔ)和便于操作的特點(diǎn)，一經(jīng)提出，便迅速在美國(guó)，然后是整個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)中得以應(yīng)用，目前美國(guó)、英國(guó)、加拿大等發(fā)達(dá)國(guó)家以及不少發(fā)展中國(guó)家，都開始將平衡計(jì)分卡引入到政府管理當(dāng)中，并且取得了顯著的成效。 本文首先介紹了什么是平衡計(jì)分卡，以及平衡計(jì)分卡原理的研究背景和研究意義，分析了國(guó)內(nèi)外研究與應(yīng)用現(xiàn)狀，闡述了自己的

2、研究?jī)?nèi)容和思路，然后總結(jié)了我國(guó)政府部門績(jī)效管理目前現(xiàn)狀、存在問題的原因和下一步解決措施，就在政府部門績(jī)效管理中引入平衡計(jì)分卡的可能性和必要性進(jìn)行了分析，對(duì)政府部門績(jī)效管理中引入平衡計(jì)分卡的步驟、原則和基本要求進(jìn)行了具體的闡述。并以美國(guó)夏洛特市和英國(guó)國(guó)防部為例，介紹了平衡計(jì)分卡理論在西方國(guó)家政府部門績(jī)效管理中的應(yīng)用。然后以青島市政府績(jī)效考核為例，對(duì)我國(guó)政府部門績(jī)效管理中運(yùn)用平衡記分卡的進(jìn)行實(shí)例探討，從實(shí)證的角度為我國(guó)政府部門應(yīng)用平衡記分卡