高校教學秘書隊伍問題及對策研究——以寧波大學為例.pdf

1、進入新世紀以來，隨著我國高等教育改革的進一步深化及國內外環(huán)境的巨大變化，我國高校面臨著生存與發(fā)展的雙重挑戰(zhàn)。對高校來說，教學質量就是生存與發(fā)展的根本，如何提高教學質量是當前高校面臨的一項緊迫的任務。教學質量的提高，需要教學工作與管理工作的有機結合，而不能片面強調一方的作用。通過有效的管理，可以充分整合學校有限的資源，創(chuàng)造良好的教學環(huán)境，使教學工作有序、高效的運行，促進教學改革和創(chuàng)新，從而達到提高教學質量的目的。高校教學秘書在數量上占教學

2、管理隊伍的大多數，加強教學管理，提高教學質量，自然離不開一支擁有豐富的管理知識與技能的教學秘書隊伍。然而從現實情況來看，教學秘書隊伍建設還沒有得到足夠的重視，隊伍整體素質偏低的現狀依然沒有得到有效改善。作者希望通過本研究回答如下問題：導致教學秘書隊伍問題一直沒有得到有效解決根本原因是什么?高校究竟應該建設一支什么樣的教學秘書隊伍?隊伍建設的有效途徑是什么?
　　 本研究以寧波大學為例，首先采用的方法是行動研究，因為作者本人就從事

3、教學秘書工作，既是研究者又是被研究對象，對教學秘書工作有深刻的體會和深入的思考，掌握比較詳實的檔案材料。行動研究具有高效度的同時難免具有主觀色彩，為了增進論文的客觀性作者采用調查法進行實證研究。具體使用闖卷、訪談和檔案等工具。本研究對全校18個學院所有教學秘書進行了問卷調查，問卷有效率94.3％。為了掌握更為深入的材料，作者還通過抽簽的方式對正在從事教學秘書工作和曾經從事教學秘書工作現已轉崗的老師進行訪談。材料和方法相互驗證，以期提高研

4、究的效度與信度。此外，作者還做了相關研究的文獻綜述，希望提高研究的普遍意義。
　　 通過對寧波大學教學秘書的實證調查，分析了高校教學秘書隊伍的發(fā)展現狀及問題根源，目前教學秘書隊伍存在的問題是：1、隊伍專業(yè)、學歷、知識結構不合理，整體素質偏低；2、隊伍不穩(wěn)定，人才流失嚴重；3、缺少培訓，專業(yè)知識不足；4、科研、創(chuàng)新能力不強。存在上述問題的原因來自認識上的偏差有：學校對教學秘書隊伍建設重視程度不夠；教學秘書的認識偏差。來自政策、制度

5、上的原因有：1、教學秘書的選聘缺少合理、有效的制度約束；2、工作繁重，待遇偏低，缺少職業(yè)吸引力；3、職業(yè)發(fā)展空間小，人的自身價值難以體現；4、缺少科學規(guī)范的績效管理體系；5、缺少相應的崗位培訓制度，接受繼續(xù)教育機會少；6、缺乏有利的科研環(huán)境。在此基礎上，本文認為加強教學秘書隊伍建設的具體措施是：1、提高認識，重視隊伍建設工作；2、加快推進高校人事制度改革，優(yōu)化教學秘書隊伍；3、進一步完善績效管理系統(tǒng)和薪酬管理制度；4、促進教學秘書專業(yè)化