小兒心胸外科重癥監(jiān)護室護理工作量與護士工作滿意度的相關性研究.pdf

1、目的：
　　 研究調(diào)查小兒心胸外科重癥監(jiān)護室(CICU)護理人力資源配置現(xiàn)狀,了解該CICU護理工作量以及護理人員對工作的滿意度現(xiàn)況,并對后兩者做相關分析研究,探討護理人力資源配置情況對護士工作量及護士工作滿意度的影響,為護理管理者提供實證性研究數(shù)據(jù)。
　　 方法：
　　 1.研究對象
　　 采用方便抽樣的方法,在2011年3月至2011年6月,抽取鄭州大學第三附屬醫(yī)院小兒CICU入住的患兒209例,該C

2、ICU護理人員15名。
　　 2.方法
　　 調(diào)查小兒CICU的患兒和護理人員的社會人口學資料和護理人員工作情況,分別使用護理活動量表(Nursing Activities Score,NAS)、護士工作滿意度量表來評價小兒CICU的護理工作量以及護理人員對工作的滿意度,并對兩者做相關性分析,多元回歸分析,找出其對護理人力資源配置的影響因素。
　　 3.統(tǒng)計方法
　　 所有資料錄入均采用Excel電子表格

3、建立的數(shù)據(jù)庫,統(tǒng)計分析采用SPSS17.0統(tǒng)計分析軟件。采用均數(shù)、標準差、例數(shù)、百分比來描述患者的一般資料,護理人員的一般人口學資料,護士工作滿意度各個維度得分情況;用X2、Mann-Whitney U非參數(shù)秩和檢驗來分析NAS的得分和各項比較情況;采用t檢驗、單因素分析來分析護理人員工作滿意度的影響因素,采用多元回歸分析法確定護士工作滿意度的影響因素;采用Spearman相關分析對護理活動評分量表(NAS)得分與護士工作滿意度量表各維

4、度的得分進行相關分析。各檢驗方法均以α=0.05作為檢驗水準。
　　 結(jié)果：
　　 1.護理工作量各指標之間的比較
　　 小兒CICU中每個病人的NAS的平均分為77.70分±5.63分,每日護理活動量的平均分為206.92±155.75;根據(jù)最高工作量測算,該CICU需配置護士21名;該CICU的患兒在入住當日和最后一日的NAS得分高于入住次日的分值,且差異具有非常顯著性意義(P＜0.01);手術患者NAS得分

5、高于非手術患者,差異具有顯著性意義(P＜0.05);先心病患者的得分高于其他類疾病,且差異均具有非常顯著性意義(P＜0.01)。
　　 2.護士工作滿意度的得分情況
　　 小兒心外監(jiān)護室護士工作滿意度總分為(2.85±0.488)分,處于中等水平;其中各維度得分較高的前三個項目是:人際間關系(3.68±0.539)分、被認可與表揚(3.63±0.504)分、成就與責任(3.41±0.749)分;后面得分排序依次為:個人及

6、專業(yè)發(fā)展機會(3.31±1.775)分、職業(yè)本身特點(3.12±0.810)分、管理與醫(yī)院政策(2.53±0.563)分、家庭與工作間的平衡(2.47±0.731)分、排班安排與工作條件(2.45±0.563)分、工資與補貼(2.01±0.456)分。經(jīng)多元逐步回歸分析,確定入監(jiān)護室前的專業(yè)、工作年限為護士工作滿意度影響因素,且差異具有顯著性意義(P＜0.05)。
　　 3.護理工作量與護理人員工作滿意度的相關分析
　　

7、 將NAS的得分與護士滿意度量表各維度得分作Spearman相關檢驗,結(jié)果顯示:NAS得分與被認可與表揚,成就與責任,人際間關系呈正相關(P＜0.05);與工資與補貼,家庭與工作間的平衡呈負相關(P＜0.05)。
　　 結(jié)論：
　　 小兒CICU護理工作量與護士的滿意度中的被認可與表揚、成就感和人際關系有相關性,該CICU護理人力資源配置對護理工作量和護士工作滿意度有影響。應注重護士工作年限、護士入監(jiān)護室前專業(yè),同時也要