基層工商質(zhì)監(jiān)部門執(zhí)法績效評價研究——以S省P縣工商質(zhì)監(jiān)所為例.pdf

1、工商和質(zhì)監(jiān)部門是政府重要職能部門和市場監(jiān)管執(zhí)法部門。近年來，隨著公眾對政府部門行政效能以及服務(wù)質(zhì)量不斷提高的期待，工商和質(zhì)監(jiān)部門作了一系列的體制改革。改革后，如何提升執(zhí)法績效成為基層工商質(zhì)監(jiān)部門和執(zhí)法人員面臨的新任務(wù)和新問題。
　　論文在閱讀大量國內(nèi)外政府績效評價相關(guān)文獻(xiàn)、參考資料的基礎(chǔ)上，選取了兼具典型性和普遍性的S省P縣工商質(zhì)監(jiān)所執(zhí)法績效評價工作進(jìn)行研究。通過參與式觀察，全面了解了工商質(zhì)監(jiān)所的工作職責(zé)、執(zhí)法成效和執(zhí)法績效評價，

2、系統(tǒng)分析了工商質(zhì)監(jiān)所執(zhí)法績效評價的主體與對象、評價方法、評價指標(biāo)、評價方式以及評價結(jié)果運用，并從中歸納出工商質(zhì)監(jiān)所在執(zhí)法績效評價主體、方法、指標(biāo)、運行機制等方面存在的問題和執(zhí)法績效評價三大困境。隨后，論文分析存在上述問題和困境的原因進(jìn)行了分析，主要是由于評價目的的偏差性、指標(biāo)設(shè)計的片面性、利益相關(guān)者評價缺位、執(zhí)法工作強調(diào)過程規(guī)范性等。
　　最后，論文借助于平衡計分卡和關(guān)鍵績效指標(biāo)法理論工具及其實踐經(jīng)驗，按照工商質(zhì)監(jiān)所的執(zhí)法職責(zé)和現(xiàn)