Z公司中層管理人員績效考核體系優(yōu)化研究.pdf

1、文章以Z公司作為案例分析，Z公司是國有企業(yè)改制后的民營企業(yè)，在改制過程中困難重重，原因有三，其一是在改制過程中觸犯到部分管理層的利益，其二是管理層面臨新舊思想的碰撞產(chǎn)生很多阻礙，其三是管理層已適應(yīng)國企“大鍋飯”的模式，接受不了考核，即無法適應(yīng)新舊制度的改變。因此國企改制的企業(yè)要想快速發(fā)展，適應(yīng)社會，就必須建立自身的激勵制度和考核機制，提高中層管理人員的積極主動性、創(chuàng)造性，只有管理層的積極主動性調(diào)動起來才能帶領(lǐng)員工一起奮斗，因此管理層的績

2、效考核顯得尤為重要，建立科學(xué)且行之有效的績效考核體系十分必要。
　　論文首先對Z公司的總體概況進行了介紹，了解公司的組織結(jié)構(gòu)和整體的人力資源情況。借助訪談和問卷調(diào)查，對中層管理人員績效考核現(xiàn)狀進行了梳理分析，從而發(fā)現(xiàn)現(xiàn)存的績效考核存在以下問題:績效考核體系缺乏系統(tǒng)性;考核指標體系的內(nèi)容設(shè)置不合理;績效考核不能如實反映中層管理人員的能力;考核流程中缺乏監(jiān)督主體;對考核體系結(jié)果缺乏溝通反饋;結(jié)合公司內(nèi)部的實際情況，分析了出現(xiàn)這些問題的

3、原因，即國營企業(yè)和民營企業(yè)的文化沖突、績效考核體系缺乏高層重視以及績效考核缺乏專業(yè)的績效考核人員等原因。其次，針對績效考核體系中出現(xiàn)的問題，提出了中層管理人員績效考核體系的優(yōu)化方案，將Z公司的部門分為兩類，業(yè)務(wù)類和職能類。將考核內(nèi)容歸類為:工作業(yè)績，工作能力和工作態(tài)度。在兩類中以銷售事業(yè)部部長和人力資源部部長兩位中層管理人員為例，在分析了兩者的工作職責(zé)后，對績效考核指標進行優(yōu)化，采取關(guān)鍵績效指標法提取指標內(nèi)容，運用權(quán)值因子判斷法計算指標