W公司對下游經(jīng)銷商供應的運營改善方案研究.pdf

1、W公司是一家已有百年歷史的跨國企業(yè)，是嬰幼兒營養(yǎng)品領域的先驅和領導者。主要經(jīng)營的產(chǎn)品為嬰兒奶粉。早在上個世紀80年代中期就進入了中國市場，目前已發(fā)展成為中國嬰幼兒配方奶粉市場上的領先品牌。產(chǎn)品的市場份額自2014年至當前2016年皆位居中國第一。
　　W公司的業(yè)績?nèi)峭高^對經(jīng)銷商供貨所達成。然而業(yè)務的拓展速度太快，新增大量的經(jīng)銷商與對應的零售門店。這給W公司在收集零售需求與對經(jīng)銷商安排供給計劃的運營工作帶來挑戰(zhàn)。W公司自2004年

2、至2014年的業(yè)績以每年30％年復合增長，其經(jīng)銷商庫存水平都維持在0.5個月至1個月左右。然而自2015年至2016年期間，盡管業(yè)績依然是成長30%，經(jīng)銷商庫存水平卻忽然上升至2.5個月。無預警的庫存上升給W公司帶來巨大的財務風險。造成庫存上升是因為W公司對經(jīng)銷商的供應量大于經(jīng)銷商對零售商的出貨量。這是由于W公司預測零售的需求不準確而造成。如果持續(xù)的供應與需求不一致，將引發(fā)更嚴重的牛鞭效應，對上游形成大量庫存。將會使W公司面臨更大的風險

3、。
　　為了找到問題的成因，文中將分析W公司對經(jīng)銷商目前運營的現(xiàn)狀。同時，引用不同學者對牛鞭效應提出的相關理論為此問題分析成因與提供解決對策?？偨Y出由于W公司內(nèi)部組織間信息不共享，對經(jīng)銷商的指標管理缺失，并缺乏對經(jīng)銷商庫存合適的補貨機制，以及無法獲得零售訂單信息，這四個因素才是造成的供給與需求不一致的原因。
　　為了解決問題，文中將使用運營與供應鏈學科的工具與模型為W公司提供解決方案。解決方案為兩個，第一個是在W公司內(nèi)部建立