衡水天洋冷凍廠冷鏈物流績效評價研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、近年來，我國冷鏈物流行業(yè)發(fā)展迅速，傳統(tǒng)的物流方式已經(jīng)得到了明顯的改善。我國的冷鏈物流企業(yè)，尤其是那些需要提供比較專業(yè)服務的冷鏈物流企業(yè)大多都處在一個初級階段，并且這些物流企業(yè)的專業(yè)化水平以及服務質量都參差不齊。
　　本文以衡水天洋冷凍廠為研究對象，利用物流理論、績效評價理論和企業(yè)績效評價方法，參考國內外的相關文獻并且利用問卷調查和專家咨詢方法，歸納總結了冷鏈物流企業(yè)績效評價的關鍵要素，以平衡記分卡作為研究基礎，從財務、客戶服務、企

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