雙渠道供應(yīng)鏈合作與競(jìng)爭(zhēng)研究.pdf

1、作為管理科學(xué)近50年來最重要的基礎(chǔ)理論之一，供應(yīng)鏈管理不僅受到理論界的廣泛關(guān)注，相關(guān)理論成果的應(yīng)用也為供應(yīng)鏈成員帶來了豐厚的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。與此同時(shí)，信息通訊技術(shù)的迅猛發(fā)展，使越來越多的企業(yè)開始采用電子商務(wù)平臺(tái)。電子市場(chǎng)的出現(xiàn)，不僅對(duì)供應(yīng)鏈的銷售和服務(wù)方式有所改變，也深刻地影響著供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)和運(yùn)作方式。一方面，供應(yīng)鏈通過傳統(tǒng)渠道進(jìn)行日常訂貨，供應(yīng)鏈成員間的長(zhǎng)期合作關(guān)系，可以保證供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性；另一方面，電子市場(chǎng)的存在又給供應(yīng)鏈的決策帶來了很大

2、的靈活性，使供應(yīng)鏈呈現(xiàn)出傳統(tǒng)市場(chǎng)為主，電子市場(chǎng)為輔的雙渠道特征。
　　 對(duì)于雙渠道供應(yīng)鏈來說，在供應(yīng)鏈內(nèi)部，不僅存在基于共同利益而產(chǎn)生的合作關(guān)系，也存在由于“雙重邊際效應(yīng)”而產(chǎn)生的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。在供應(yīng)鏈之間，爭(zhēng)奪相同市場(chǎng)時(shí)存在一定的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，而在研發(fā)、資源共享等方面又形成了合作的關(guān)系。在不同的市場(chǎng)階段，供應(yīng)鏈間競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)涵也是不同的。本文對(duì)供應(yīng)鏈間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的演化進(jìn)行了分析，將競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系分為對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)，寬容競(jìng)爭(zhēng)和合作競(jìng)爭(zhēng)幾個(gè)階段，并闡述了

3、各個(gè)階段的市場(chǎng)背景及其特點(diǎn)，指出合作競(jìng)爭(zhēng)是供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)的趨勢(shì)所在。
　　 在多條雙渠道供應(yīng)鏈所形成的網(wǎng)絡(luò)中，信任作為合作的基礎(chǔ)，對(duì)合作關(guān)系具有重要的影響，成為維系網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作的根本。為了刻畫信任，在前人研究的基礎(chǔ)上，引入信任度的概念并根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況對(duì)信任度的取值進(jìn)行適當(dāng)擴(kuò)展，利用信任度來描述競(jìng)合網(wǎng)絡(luò)中的信任關(guān)系，分析并設(shè)計(jì)了供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中信任的傳遞機(jī)制和疊加方式，在闡述供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中信任均衡形成過程的基礎(chǔ)上，求解了供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的信任均衡，并對(duì)

4、信任均衡的穩(wěn)定性進(jìn)行分析，據(jù)此提出了信任均衡的改進(jìn)方案。
　　 在雙渠道供應(yīng)鏈內(nèi)部，供應(yīng)鏈可以采取不同的決策模式。在分析不同模式下供應(yīng)鏈的運(yùn)作情況的基礎(chǔ)上，分別構(gòu)建了在分散式?jīng)Q策模式下，集中式?jīng)Q策模式下和期權(quán)協(xié)調(diào)模式下的雙渠道供應(yīng)鏈運(yùn)作模型，通過相互間的對(duì)比，分析了期權(quán)契約對(duì)供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)效果以及期權(quán)契約在應(yīng)對(duì)需求和成本干擾時(shí)所發(fā)揮的作用。
　　 隨著市場(chǎng)逐漸由賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)為買方市場(chǎng)，顧客的行為對(duì)供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果的影響