企業(yè)員工崗位知識評價研究.pdf

1、知識,作為當(dāng)前企業(yè)的一大關(guān)鍵競爭要素,其成功管理離不開有效的知識度量;伴隨著現(xiàn)代數(shù)學(xué)的不斷發(fā)展,知識的定量評價漸受關(guān)注。本研究從企業(yè)中一個崗位出發(fā),分析知識測度的可行性,并主要專注于個人層面知識評價的通用方法設(shè)計和應(yīng)用。
　　文中首先介紹了知識樹的加權(quán)評估模型(知識評價樹)和知識空間的三維向量模型(知識評價空間)這兩個模型,從而對在崗員工的知識現(xiàn)狀進(jìn)行結(jié)構(gòu)表示和定量評價。知識評價空間將員工的知識空間表現(xiàn)為理論、技能和經(jīng)驗三個維度;

2、該模型主要用于計算結(jié)點的屬性值,而樹狀結(jié)構(gòu)的設(shè)計目的則在于方便結(jié)點和值的組織以及知識結(jié)構(gòu)的可視化。
　　本文在全面分析員工知識素質(zhì)的基礎(chǔ)上,設(shè)計出一套包含三個角度的評價指標(biāo)體系。同時采用層次分析法(AHP)進(jìn)行權(quán)值計算,從理論、技能、經(jīng)驗三個維度求取企業(yè)崗位的知識需求和在崗員工的知識供給,進(jìn)而計算得到崗位背景下的員工個人知識差距。在員工知識需求向量這一計算機存儲模型的設(shè)計基礎(chǔ)上,將員工知識評價模型和知識差距計算結(jié)果應(yīng)用于企業(yè)的知識

3、推送系統(tǒng)中。
　　最后,本文給出一個實例研究以進(jìn)一步解釋這一模型方法。以天津電力科技信息部的網(wǎng)絡(luò)工程師為對象展開問卷調(diào)查,根據(jù)問卷反饋提煉員工信息,進(jìn)行知識現(xiàn)狀分析。該評價模型與方法具有易操作、可定量化等特點,因而可以有效改善企業(yè)的人力資源管理和知識管理。
　　本文研究的創(chuàng)新之處就在于建立了員工個體的知識儲蓄模型,將個人知識放到向量空間中進(jìn)行分析;并提出基于樹的匹配算法來獲取員工的知識空缺和知識富余,為企業(yè)人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化和知識